首頁>>廠商>>交換機/ACD系統(tǒng)平臺廠商>>吉亞通信

與時俱進的網(wǎng)頁回撥電話

2008/12/31

  相信很多人有過這樣的經(jīng)歷:當您瀏覽各種網(wǎng)站時,您總會發(fā)現(xiàn)有的網(wǎng)站上會出現(xiàn)“免費通話”的小圖標。還有一些網(wǎng)站上會浮動著類似于qq界面的在線客服軟件,軟件上面也附有“免費通話”的小圖標。

  一開始,您可能會疑惑,這究竟是一種什么服務呢?會不會像新聞報道里提到的“響一聲”的電話一樣,您撥過去會扣掉您幾十元甚至上百元的電話費呢?如果您忍不住您的好奇心,您可以嘗試去點擊一下這個“免費通話”的小圖標,也許事情馬上會真相大白。點擊該圖標后,您的電腦中會彈出一個頁面,它會提示您輸入您的電話號碼,而且有時也會告訴您:此呼叫為免費呼叫。待您輸完電話號碼,便可開始呼叫,呼叫接通后,對方會提示您先掛機,他隨后會給您打過來。您掛完機,不久就能接到對方的電話。試想一下,最終還是對方打電話給您,您需要支付什么電話費么?當然不必。其實,這就是免費網(wǎng)頁回撥電話。

  最近,扎根京城的吉亞通信開發(fā)了一種免費網(wǎng)頁回撥電話,它既可捆綁在該公司自己研發(fā)的點擊客服系統(tǒng)上,又可直接添加到客戶的網(wǎng)站上。訪客在訪問企業(yè)網(wǎng)站時,如果有問題想和企業(yè)直接進行電話溝通,只需輕輕一點“免費通話”的圖標,便可與企業(yè)免費通電話,想聊多久就聊多久,直到把問題滿意地解決為止。相比400、800等電話,企業(yè)承擔的電話費用較為便宜,長途市話均為0.3元/分鐘。吉亞網(wǎng)頁回撥電話擁有電信級中繼設備保障,聲音效果好,穩(wěn)定性強, 串音和掉線率極低,并且只占用很小的系統(tǒng)資源,便于大容量用戶系統(tǒng)使用。系統(tǒng)操作簡便,對環(huán)境要求也不高,用戶可以輕松地把訪客來電自由轉移到用戶的任何電話上,不會漏掉任何訪客的呼叫。系統(tǒng)具有黑白名單功能及獨有的防騷擾技術,可以有效防止和屏蔽惡意呼叫對用戶的騷擾。系統(tǒng)還能實時生成詳細的通話清單,用戶可按自我選定的時間來進行相關的信息查詢、存儲和刪除等,為企業(yè)的銷售決策和廣告投放提供了有效的參考。

  時代在進步,吉亞通信也永遠不會停下前進的腳步。

CTI論壇編輯



相關鏈接:
3G時代吉亞通信為電視購物打造高效呼叫中心 2009-05-19
吉亞通信為保險公司提供高效的呼叫中心 2009-03-31
吉亞IP分布式呼叫中心助企業(yè)一臂之力 2009-03-16
4008電話引領400電話市場 2009-01-14
和諧社會,非誠勿擾 2008-12-31

分類信息: