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Envox 偕同合作伙伴真誠服務客戶

2002/12/24

　　首先祝大家圣誕節(jié)快樂新年幸福。Envox中國代表處設立一年來，利用自己的科技優(yōu)勢和各合作伙伴為客戶提供了越來越多的可靠靈活先進的解決方案�？蛻舯榧般y行，證券，電力，煙草，信息服務等各個高端行業(yè)。

　　Envox提供了先試后買的以客戶為中心的商業(yè)模式，方便了合作公司和最終客戶。在軟件License的管理上雖然使用了信天諾加密狗加以保護，但也是防君子不防小人的措施。最近我們的合作公司發(fā)現(xiàn)在項目竟標中有人對Envox軟件的報價異常的低，進而發(fā)現(xiàn)有人可以發(fā)行讓Envox 可以基本運行的license. 這些低價的假license因為功能開放不全面，時常出現(xiàn)運行問題。

　　Envox公司對透過合作公司對產(chǎn)品提供優(yōu)質滿意的服務，并在軟件升級等方面提供優(yōu)惠。如果您對貴公司運行或購買的Envox license有懷疑，敬請把您的System ID 和Authorization Key發(fā)往 albert.liu@envox.com查詢。

　　找Envox授權合作公司購買Envox軟件, 請到http://www.envox.com 查詢亞太區(qū)合作公司名錄。

　　Envox的Show N Tel 產(chǎn)品在客戶服務在中國發(fā)展的初期，就以95566, 95588等解決方案服務中國百姓。現(xiàn)在我們通過十幾家合作公司在中國為個行業(yè)客戶提供從IVR，語音門戶，統(tǒng)一消息到軟交換和IP網(wǎng)關的各種解決方案。

　　Envox 4.0通信開發(fā)平臺和Show N Tel獲得了無數(shù)的獎勵，包括Internet Telephony雜志的 "最佳年度產(chǎn)品" 獎，Call Center雜志的"最佳年度產(chǎn)品"獎, Communications ASP雜志的"最佳年度開發(fā)工具" 和 "最佳年度平臺" 獎, CTI雜志的"編輯推薦" 獎, 和Computer Telephony雜志的 "專家推薦" 獎. 另外，Show N Tel在今年的一月份還獲得了2001年 MIMC 科技獎。

　　Envox 產(chǎn)品已經(jīng)被廣泛應用來開發(fā)和實施任務關鍵的解決方案，包括，瑞士電信公司的電話卡業(yè)務，Microlog的客戶交互管理系統(tǒng)CIM, Centerpost的統(tǒng)一消息服務系統(tǒng)，和用來進行貨物或服務付款的Paybox.net 系統(tǒng)。另外，正在Envox產(chǎn)品開發(fā)他們的通信解決方案的客戶還包括，Exxon移動公司和Intel公司等Global 2000客戶，主要的渠道合作伙伴和服務提供商，例如Kronos公司, Eclipse網(wǎng)絡公司, Dirad公司, Lanier and Telepublishing (美國), 365 公司 (大不列顛), Legion 環(huán)球公司(大不列顛和整個歐洲), Philips商務通信公司(荷蘭和世界各地), Infocom 公司 （日本）, 和 Proactive 科技公司 (香港，服務于中國市場).

關于 Envox

　　Envox 集團總部在瑞典的斯德革爾摩，在美國，加拿大，歐洲，新加坡和中國設有辦事處。公司建立了強大的增值分銷商，服務供應商，系統(tǒng)集成商和ASP等分銷渠道。今天公司在世界上40多個國家有合作伙伴。在2000年3月，Intel公司注資Envox. Envox也是Intel解決方案提供程序和Intel　e-Business網(wǎng)絡的一部分。

　　Envox通信開發(fā)平臺已經(jīng)被用來設計開發(fā)各種各樣的解決方案，包括，語音反應系統(tǒng)，語音識別，電子商務，自動Web,無線，Email和同意消息等。它在同一個面向對象語言環(huán)境中集成了最好的技術，產(chǎn)品和工業(yè)標準，開發(fā)人員利用其提供的構件塊，可以迅速開發(fā)他們想要的應用系統(tǒng)。Envox解決方案從企業(yè)應用，ASP和運營級具有完全的可擴展性。因此，將會使對市場反應速度加快，更強的應用功能和靈活性，更高效的開發(fā)周期管理和更多的收益。

Envox公司供稿 CTI論壇編輯


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