友鄰?fù)ㄓ嵵耆f(wàn)巴黎基金構(gòu)建辦公電話及客服中心電話錄音管理系統(tǒng)
2009/05/20
CTI論壇(ctiforum)05月20日消息: 近日，深圳市友鄰?fù)ㄓ嵲O(shè)備有限公司（以下簡(jiǎn)稱“友鄰?fù)ㄓ崱保┬�，其為申萬(wàn)巴黎基金管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“申萬(wàn)巴黎基金”）辦公電話及客服中心構(gòu)建的電話錄音管理系統(tǒng)順利通過(guò)了驗(yàn)收。
申萬(wàn)巴黎基金是由國(guó)內(nèi)大型綜合類券商申銀萬(wàn)國(guó)證券股份有限公司和法國(guó)巴黎資產(chǎn)管理有限公司共同發(fā)起設(shè)立的一家中法合資基金管理公司。公司成立于2004年1月15日，注冊(cè)地在中國(guó)上海，注冊(cè)資本金為1.5億元人民幣。其中，申銀萬(wàn)國(guó)證券股份有限公司持有67%的股份，法國(guó)巴黎資產(chǎn)管理有限公司持有33%的股份。
申萬(wàn)巴黎基金認(rèn)識(shí)到確保信息安全與提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要性，決定為其辦公電話和客服中心選購(gòu)一套安全可靠的電話錄音系統(tǒng)。經(jīng)考察，友鄰?fù)ㄓ嵰噪娫掍浺艄芾硐到y(tǒng)的優(yōu)異性能和公司的專業(yè)技術(shù)能力，豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)界的良好口碑贏得了申萬(wàn)巴黎基金的認(rèn)可，決定讓友鄰為其構(gòu)建一套電話錄音系統(tǒng)。
友鄰?fù)ㄓ嵉墓こ處熃?jīng)過(guò)前期的模擬測(cè)試，設(shè)計(jì)了多套方案，在保證系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和可靠性的前提下，竭力為其提供節(jié)省資源的優(yōu)秀方案。經(jīng)過(guò)友鄰?fù)ㄓ嵐こ處煹膶?shí)施、調(diào)試和上線運(yùn)行測(cè)試，申萬(wàn)巴黎基金對(duì)系統(tǒng)的功能和運(yùn)行情況均表示滿意。目前，該電話錄音系統(tǒng)已正式投入使用。
關(guān)于申萬(wàn)巴黎基金：公司成立于2004年1月15日是經(jīng)國(guó)務(wù)院、注冊(cè)地在中國(guó)上海，注冊(cè)資本金為1.5億元人民幣。申萬(wàn)巴黎立足于“以客為先，創(chuàng)新求變，專業(yè)管理，業(yè)績(jī)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，以負(fù)責(zé)的態(tài)度、高效的管理、專業(yè)的服務(wù)，全力為投資者提供豐厚的投資回報(bào)。成立以來(lái)，公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速，在北京、上海、廣州先后建立了理財(cái)中心，目前旗下管理7只開(kāi)放式基金，資產(chǎn)管理規(guī)模約100億元（截至到2008年9月底），客戶數(shù)超過(guò)160萬(wàn)戶。
CTI論壇報(bào)道
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