友鄰?fù)ㄓ嶍樌瓿筛＝ㄊ∞r(nóng)信社聯(lián)社錄音系統(tǒng)擴(kuò)容
2009/04/24
CTI論壇(ctiforum)04月24日消息: 近日，深圳市友鄰?fù)ㄓ嵲O(shè)備有限公司（以下簡稱“友鄰?fù)ㄓ崱保┬迹燕復(fù)ㄓ嵰秧樌瓿筛＝ㄊ∞r(nóng)村信用社聯(lián)社（以下簡稱“福建省農(nóng)信社”）電話銀行錄音系統(tǒng)擴(kuò)容，此次擴(kuò)容項目圓滿結(jié)束。
早在2007年9月，友鄰?fù)ㄓ嵕蜑楦＝ㄊ∞r(nóng)信社的電話銀行成功構(gòu)建了一套電話錄音管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)除提供了基本的錄音、監(jiān)聽、查詢、放音功能外，還提供報警、系統(tǒng)監(jiān)控管理等功能服務(wù)，提高了福建省農(nóng)信社信息的安全性和保密度。
福建省農(nóng)信社在省內(nèi)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)網(wǎng)點共2010家，從業(yè)人員1.5萬余人，是福建省人員最多、分布最廣的金融機(jī)構(gòu)。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，同時電話銀行給人們帶來的便利也為越來越多的人所了解，電話銀行的業(yè)務(wù)也隨之不斷增加，故此福建省農(nóng)信社決定擴(kuò)容現(xiàn)有的電話錄音管理系統(tǒng)。鑒于此前友鄰?fù)ㄓ嶋娫掍浺艄芾硐到y(tǒng)良好的運行記錄，雙方良好的合作基礎(chǔ)以及友鄰在行業(yè)內(nèi)的綜合實力，福建省農(nóng)信社決定繼續(xù)與友鄰?fù)ㄓ嵑献鳌?br />
由于熟悉客戶設(shè)備并深入了解到客戶的需求，在友鄰?fù)ㄓ嵐こ處熍c福建省農(nóng)信社的通力配合下，順利完成了此次電話銀行的擴(kuò)容項目。項目完成后，福建省農(nóng)信社隨即對該系統(tǒng)進(jìn)行上線運行測試，系統(tǒng)運行十分穩(wěn)定，擴(kuò)容項目順利地通過了驗收。
關(guān)于福建省農(nóng)村信用社聯(lián)合社：福建省農(nóng)村信用社聯(lián)合社是由福建省內(nèi)農(nóng)村信用社市、縣(市、區(qū))聯(lián)社組成，具有獨立企業(yè)法人資格的省級金融機(jī)構(gòu)，是省政府管理農(nóng)村信用社的專門機(jī)構(gòu)，
承擔(dān)對全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)(含農(nóng)村合作銀行)的管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能。農(nóng)村信用社雄厚的資金實力為海峽西岸新農(nóng)村建設(shè)提供了強(qiáng)大的后盾，成為農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系農(nóng)民最好的金融紐帶。在新的發(fā)展時期，福建省農(nóng)村信用社將圍繞“海西”建設(shè)主戰(zhàn)場，呼應(yīng)全局，找準(zhǔn)定位，主動融入，強(qiáng)化服務(wù)，創(chuàng)新產(chǎn)品，發(fā)揮好金融杠桿作用，為建設(shè)海峽西岸新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會作出新貢獻(xiàn)。
CTI論壇報道
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