奧迪堅(jiān)力助易好家打造家電連鎖IP呼叫中心
2005/05/12
隨著零售連鎖業(yè)在國內(nèi)蓬勃興起、各大商業(yè)連鎖企業(yè)都積極探索更成功的模式,更加關(guān)注對客戶的服務(wù),作為有效聯(lián)結(jié)客戶和企業(yè)的橋梁的呼叫中心在國內(nèi)商業(yè)連鎖企業(yè)中得到廣泛青睞。深圳易好家商業(yè)連鎖有限公司是中國建材集團(tuán)巨資打造的,中建集團(tuán)現(xiàn)有全資、 控股、 參股企業(yè)200余家,下屬子集團(tuán)控股4家上市公司、參股11家上市公司,強(qiáng)大的投資背景無疑使得易好家成為全國家電零售業(yè)中唯一具備國家級企業(yè)和上市公司背景的大型連鎖企業(yè),成立之后迅速成長為國內(nèi)商業(yè)連鎖行業(yè)航母,2005年除了加緊全國市場布局之外,也加緊完善和加強(qiáng)客戶服務(wù),選用奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心系統(tǒng)構(gòu)建其功能強(qiáng)大業(yè)務(wù)豐富的超強(qiáng)的呼叫中心平臺。奧迪堅(jiān)公司供稿 CTI論壇編輯
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