Dialogic Dialogic D/4PCIU語音板卡和
Dialogic Dialogic D/4PCIUF語音傳真版卡

為中小企業(yè)應(yīng)用提供四線語音傳真處理
 
 

功能概述

  • 可以用來創(chuàng)建面向中小企業(yè)的靈活的高效的消息和語音應(yīng)答平臺。
  • 只是基于DSP的傳真,減少系統(tǒng)中板卡的數(shù)量(只是D/4PCIUF支持)
  • 通用的PCI接口與3.3V和5V總線信號兼容
  • 支持Windows NT, Windows 2000, windows XP和Linux操作系統(tǒng)
  • 支持G.726和GSM編碼,開發(fā)者可以實(shí)現(xiàn)基于VPIM標(biāo)準(zhǔn)的同一消息應(yīng)用
  • 符合歐州R&TTE標(biāo)準(zhǔn)以及其他國家相關(guān)的特有的標(biāo)準(zhǔn),可以在不同市場部署
  • 主叫號碼功能可以讓應(yīng)用提供智能呼叫處理
  • 提供先進(jìn)的呼叫處理功能,支持下面功能
    - 通用撥號脈沖檢測(DPD)
    - PBXpert工具檢測音頻特征
  • 在播放提示音時(shí)提供可靠的DTMF檢測功能,用戶可以不聽完提示直接按鍵達(dá)到想訪問的內(nèi)容
  • 使用呼叫過程分析來更快更準(zhǔn)確地控制外呼的狀態(tài)
  • 動態(tài)可以選擇的語音編碼,每個(gè)通道可選的從24Kb/s到64Kb/s的編碼,用戶可根據(jù)硬盤存儲空間和語音質(zhì)量等方面考慮選用
  • 卓越的語音質(zhì)量,通過增強(qiáng)的電話線路和自動增益
  • 半長的PCI版卡,開發(fā)者可以在最新工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)箱上建立高效的系統(tǒng)

圖 1. 配置例子

  對于中小企業(yè)來說,需要的是高性能,價(jià)格有優(yōu)勢的語音和傳真處理,不需要大規(guī)模充滿復(fù)雜的基于SCbus或者CTbus的產(chǎn)品,Dialogic Dialogic的D/4PCIU和D/4PCIUF是面向中小企業(yè)的理想產(chǎn)品。兩種卡和以前的D/4PCI一樣使用相同的編程接口,F(xiàn)有應(yīng)用可以很方便地?cái)U(kuò)展來應(yīng)用信板卡的能力和特性。兩塊卡都有改進(jìn)的語音質(zhì)量和自動增益,即使是最弱的電話信號也會在錄放時(shí)保持清晰。


D/4PCIU和D/4PCIUF使用最新的DSP技術(shù), 在Windows和Linux操作系統(tǒng)上作服務(wù)器端的CT系統(tǒng)是最理想的。D/4PCIU和D/4PCIUF的語音傳真處理板卡, 給windows NT, Windows XP, Windows2000和Linux開發(fā)人員提供了一個(gè)創(chuàng)建面向中小企業(yè)市場復(fù)雜的IVR應(yīng)用的平臺。主要號碼功能可以讓IVR等應(yīng)用從電話線中接收到主叫號碼的信息。目前主叫號碼支持北美標(biāo)準(zhǔn)(CLASS protocol), 英國標(biāo)準(zhǔn)(CLI protocol), 和日本標(biāo)準(zhǔn)(CLIP protocol).

D/4PCIU和D/4PCIUF的通用撥號脈沖檢測算法(DPD)在沒有按鍵電話的國家里是必需的。通用撥號脈沖檢測位很多國家作了算法優(yōu)化,提供高準(zhǔn)確度的撥號脈沖檢測。

D/4PCIU和D/4PCIUF板卡的所有高級特性都是在一張半長的PCI板子上,對于客戶端或者小型的服務(wù)器端來說是非常合適的。板卡上的DSP處理能力和內(nèi)存容量是綽綽有余的,并提供滿足目前的需求的功能,通過升級軟件為將來新應(yīng)用的新的需求作功能升級成為可能

配 置

  使用DPD和PBXpert等可選技術(shù),D/4PCIU和D/4PCIUF可以創(chuàng)建復(fù)雜的消息和IVR系統(tǒng)。兩塊卡都和其它Dialogic Dialogic語音傳真卡有相同的硬件和固件架構(gòu),這樣可以達(dá)到最大的靈活性和擴(kuò)展性。今后系統(tǒng)線數(shù)擴(kuò)容或者增加新的功能時(shí),現(xiàn)有的硬件和軟件都不需要修改。應(yīng)用程序擴(kuò)展到更高密度的平臺時(shí),應(yīng)用程序只需要很少的改動。

  D/4PCIU和D/4PCIUF板卡安裝在計(jì)算機(jī)里(基于Pentium? 處理器的PC) ,可以提供4到64線的集成的,不使用CTbus總線的語音解決方案。

軟件支持

  D/4PCIU和D/4PCIUF板卡支持Dialogic Dialogic系統(tǒng)軟件(System Software)和軟件開發(fā)包(SDK),在Windows NT, Windows XP, Windows 2000, 和Linux操作系統(tǒng)上。SDK提供可以開發(fā)復(fù)雜的多通道應(yīng)用的文檔,例子程序代碼和工具。

應(yīng) 用

  • 網(wǎng)絡(luò)語音消息系統(tǒng)
  • 自動總機(jī)
  • IVR
  • 增強(qiáng)的消息系統(tǒng)

圖 2. 功能的描述

功能的描述

  D/4PCIU和D/4PCIUF語音傳真卡基于雙處理器的架構(gòu),使用了更快的處理器和更大的內(nèi)存,既包括了DSP的信令處理能力,也包括了通用處理器的決策和移動數(shù)據(jù)的功能。這種雙處理器的方式把底層的決策功能從主機(jī)處理器上移到板卡上處理器上處理,減輕了主機(jī)的負(fù)擔(dān),允許更簡單的開發(fā)和創(chuàng)建更強(qiáng)大的應(yīng)用。這種架構(gòu)處理實(shí)時(shí)的事件,控制發(fā)往主機(jī)的數(shù)據(jù)流來增加系統(tǒng)反應(yīng)時(shí)間,減少了主機(jī)的處理負(fù)荷,處理DTMF和電話信令,把DSP專門用來處理來電的信令。

  四個(gè)模擬接口從電話網(wǎng)絡(luò)里接收模擬電話和信令(見圖2)。每個(gè)電話接口都使用可靠的,穩(wěn)態(tài)的摘掛機(jī)模塊(沒有機(jī)械的連接),提供掛機(jī)狀態(tài)振鈴的檢測。每個(gè)接口也提供專門的電路,在高電壓峰值和惡劣網(wǎng)絡(luò)情況下允許應(yīng)用程序在振鈴音的任何時(shí)間摘機(jī)而保護(hù)板卡布被損壞。

  D/4PCIU和D/4PCIUF的部分電話接口包括一個(gè)掛機(jī)狀態(tài)的語音通路,用來檢測主叫號碼信息。根據(jù)本地電話提供商服務(wù)的不同,主叫號碼有的包括日期,時(shí)間,主叫方的電話號碼,某些高級的主叫號碼環(huán)境中,還包括主叫人的名字等信息。掛機(jī)狀態(tài)的語音通路也可以用來檢測按鍵音。由于某些PBX需要用掛機(jī)狀態(tài)時(shí)的按鍵音來作信令,在這種情況這個(gè)功能是很有用的。

  內(nèi)呼電話的信令(振鈴檢測和環(huán)流檢測)經(jīng)過線路調(diào)整以后,通過一個(gè)控制總線路由到控制處理器。控制處理器來負(fù)責(zé)處理信令,通知應(yīng)用程序電話信令的狀態(tài),指揮線路接口向電話網(wǎng)絡(luò)傳送信令(掛機(jī)/摘機(jī))。

  從網(wǎng)絡(luò)來的語音信號先被線路接口調(diào)節(jié)一下,然后發(fā)送到COder/DECoder (CODEC)電路。CODEC過濾,采樣,數(shù)字化模擬的語音信號,把數(shù)字化的語音信號發(fā)給一個(gè)Motorola的DSP。

  基于下載到DSP RAM里面的固件,DSP對輸入的數(shù)據(jù)執(zhí)行下列信號分析和操作:

  • 使用自動增益對輸入的語音信號進(jìn)行補(bǔ)償。 D/4PCIU和D/4PCIUF也包括特殊的電路,刪除或者增強(qiáng)由于電話線路不好導(dǎo)致的極其微弱的信號。
  • 使用ADPCM或者PCM來壓縮數(shù)字化的語音來節(jié)省磁盤空間
  • 檢測DTMF,MF或者應(yīng)用程序自定義的單頻或者雙頻的音
  • 使用靜音檢測功能判斷是否線路是靜音,主叫方是否沒有反應(yīng)

  對于輸出的數(shù)據(jù),DSP執(zhí)行下列操作:

  • 為播放使用,解壓縮存儲壓縮的語音數(shù)據(jù)
  • 根據(jù)應(yīng)用或者用戶要求,調(diào)整音量和播放的速度
  • 產(chǎn)生音頻 - DTMF,MF或者其它應(yīng)用程序定義的通用的音頻

  雙處理器的組合也執(zhí)行下列外呼和呼叫過程監(jiān)控:

  • 發(fā)送摘機(jī)信號到電話網(wǎng)絡(luò)
  • 外呼 (發(fā)起一個(gè)呼叫)
  • 控制和報(bào)告結(jié)果
    - 線路忙或者阻塞
    - 操作員截獲(operator intercept)
    - 振鈴,無應(yīng)答
    - 如果電話被接聽了,是一個(gè)人接聽的,一個(gè)自動應(yīng)答機(jī)器,還是一臺傳真機(jī),或者是一個(gè)調(diào)制解調(diào)器。

  進(jìn)行錄音的時(shí)候,DSP可以使用不同的數(shù)字化率,從24Kb/s到64Kb/s,應(yīng)用可以根據(jù)語音質(zhì)量或者存儲空間效率來決定選用。每個(gè)通道都可以選擇不同的數(shù)字化率,在每一次錄音或者放音都可以進(jìn)行修改。D/4PCIU和D/4PCIUF語音傳真卡也支持11kHz, 8-bit線形多媒體WAVE格式。

  外呼處理和內(nèi)呼處理是正好相反流程。DSP處理的語音通過控制微處理器傳送的主機(jī)的磁盤上。當(dāng)回放一個(gè)被存儲的文件時(shí),微處理器從主機(jī)接收信息傳給DSP,DSP轉(zhuǎn)換文件成數(shù)字化的語音。DSP把數(shù)字化的語音發(fā)送到CODEC,被轉(zhuǎn)換成模擬語音然后通過線路接口發(fā)送到電話網(wǎng)絡(luò)上。

  一個(gè)板卡上的微處理器控制D/4PCIU和D/4PCIUF通過一個(gè)本地總線控制板卡所有操作,它從主機(jī)截獲和執(zhí)行命令。這個(gè)微處理器處理實(shí)時(shí)的事件,管理和主機(jī)交互的數(shù)據(jù)流,提高系統(tǒng)的反應(yīng)時(shí)間,減少主機(jī)處理的需求,傳遞給應(yīng)用程序之前處理DTMF和電話信令,把DSP解脫出來專門做信令處理。這個(gè)微處理器和主機(jī)的通信是通過一個(gè)共享RAM,它作為一個(gè)輸入/輸出緩沖區(qū)增加的磁盤文件傳輸?shù)男。這個(gè)RAM和主機(jī)的接口是PCI總線。為了滿足實(shí)時(shí)系統(tǒng)的要求,所有操作的是中斷驅(qū)動的。所有安裝在PC里面的D/4PCIUF板卡共享同一個(gè)中斷。在系統(tǒng)初始化的時(shí)候,固件從主機(jī)下載到板卡上的代碼/數(shù)據(jù) RAM和DSP RAM里。這種可下載的功能讓板卡有智能和未來的輕松功能增強(qiáng)升級。

技術(shù)規(guī)范**

Spring Ware技術(shù)規(guī)范**

 

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