網(wǎng)絡(luò)電話：山雨欲來的“通信革命”
2009/07/14
“撥打國際、國內(nèi)長途固定電話、小靈通、手機(jī)一律0.10元/分鐘起，最高優(yōu)惠至0.06元/分鐘起。撥打國際長途美國、中國香港和中國臺灣地區(qū)是0.30元/分鐘，其他300多個國家一律0.50元/分鐘�！弊罱�，記者收到了這樣一個小廣告。
這家公司的工作人員稱，之所以價格便宜，是因為他們提供的是“網(wǎng)絡(luò)電話”。這種電話又稱“VOIP電話”，是通過互聯(lián)網(wǎng)直接撥打，資費(fèi)僅為傳統(tǒng)電話的1/6~1/10。他告訴記者，他們利用的是中國聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)，通過他們的交換機(jī)，從而進(jìn)入固定電話網(wǎng)絡(luò)，以實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)到電話的通話。
“只要下載我們的一個軟件，然后購買我們的網(wǎng)呼通卡，就可以通過網(wǎng)上銀行、銀行匯款、郵局買卡、神州行支付、支付寶進(jìn)行充值。充的值越多，贈送的話費(fèi)越多�！边@位工作人員說。
馬小姐由于工作需要，經(jīng)常需要撥打國際長途，為了節(jié)省電話費(fèi)，她從網(wǎng)上下載了一個網(wǎng)絡(luò)電話的軟件。充值之后，只需要在電腦上插上耳機(jī)、麥克風(fēng)，就可以撥號打電話。只不過這個電話“鍵盤”是顯示在電腦屏幕上的�！跋啾裙淘�，網(wǎng)絡(luò)電話的費(fèi)用非常便宜，撥打到美國1分鐘只收取2毛錢。只要上網(wǎng)速度比較快，通話的質(zhì)量就非常清晰，沒有斷斷續(xù)續(xù)的感覺，甚至讓你覺得千里之外的人其實(shí)‘近在咫尺’。”馬小姐說。
在網(wǎng)絡(luò)電話巨頭Skype還沒有收費(fèi)的時候，北京郵電大學(xué)的曾劍秋教授嘗試用該軟件撥打國內(nèi)的座機(jī)電話。雖然可以撥通，但是通話質(zhì)量不好。曾劍秋認(rèn)為，那是由于當(dāng)時的網(wǎng)絡(luò)和軟件的質(zhì)量所導(dǎo)致的。
北京郵電大學(xué)教授郝建軍告訴《北京科技報》，網(wǎng)絡(luò)電話不同于一般的通話方式，它是借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的一種新的通信方式。它傳輸?shù)牟皇悄M的語音信息，而是經(jīng)過技術(shù)處理的數(shù)據(jù)信息，運(yùn)營商再用交換機(jī)把這種數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)化為語音信息，最后進(jìn)入固話網(wǎng)絡(luò)。
正是由于存在這種轉(zhuǎn)化過程，因此網(wǎng)絡(luò)電話往往可能會延遲幾秒。不過，經(jīng)過幾年的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)電話的運(yùn)營商針對這種情況，采取了一些措施，提高了轉(zhuǎn)換速度，讓這種延遲基本上可以忽略不計。
“除了通話質(zhì)量，安全隱患也是困擾網(wǎng)絡(luò)電話發(fā)展的一個問題�！惫ば挪侩娦叛芯吭和ㄐ判畔⒀芯克芯�通信研究部張杰高級工程師告訴《北京科技報》。對此，郝建軍解釋，這是因為網(wǎng)絡(luò)電話和其它軟件一樣，都會受到網(wǎng)絡(luò)攻擊，而侵入網(wǎng)絡(luò)電話軟件并非是一件難事�！澳壳皝碚f，給語音包‘加密’是解決安全問題的一個途徑�！�
記者在網(wǎng)上調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)電話軟件和設(shè)備的種類非常多，“Skype”、“Uucall”、“KC網(wǎng)絡(luò)電話2009”等不下數(shù)百種。其實(shí)，作為在互聯(lián)網(wǎng)上的一種通信方式，網(wǎng)絡(luò)電話與QQ、MSN上的語音聊天一樣。尤其是在全球擁有幾億用戶的Skype，早已成為世界上最大的“免費(fèi)電話”。
曾劍秋說，網(wǎng)絡(luò)電話超低話費(fèi)帶來的便利，使其不但在歐洲的手機(jī)上被廣泛使用，甚至已經(jīng)直接預(yù)裝在香港等地的手機(jī)上。如此一來，無論用戶走到哪里，都可以享受免費(fèi)的全球通話。相比之下，所有對漫游費(fèi)、長途費(fèi)、通話費(fèi)的爭論都已經(jīng)失去了意義。
早在2001年，日本便成立了旨在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電話普及的協(xié)議會。京瓷、日本電信、日本電氣公司等15家公司均參與其中。同時，日本總務(wù)省還呼吁日本電信電話等大型通信企業(yè)參加，并希望在2005年將家用和企業(yè)用固定電話改換成網(wǎng)絡(luò)電話。
韓國是全球網(wǎng)絡(luò)電話發(fā)展最快的國家之一。據(jù)了解，有三分之二的用戶家中都安裝有網(wǎng)絡(luò)電話設(shè)備，使用時只需在撥叫號碼前加“070”即可。截至2005年底，韓國網(wǎng)絡(luò)電話設(shè)備市場已經(jīng)發(fā)展到2004年的3倍。
在美國，2004年2月，網(wǎng)絡(luò)電話被規(guī)范為“異于傳統(tǒng)電話服務(wù)的信息服務(wù)”。這大大幫助了美國網(wǎng)絡(luò)電話市場的推廣，Yahoo等公司紛紛推出了網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)。同年11月9日，網(wǎng)絡(luò)電話被列為州際服務(wù)事業(yè)，這使得網(wǎng)絡(luò)電話運(yùn)營商不用受州政府的規(guī)范，并且免于向州政府繳稅。
2005年初，歐盟委員會和來自歐盟25個成員國的歐洲管制小組官員也一致決定：將大規(guī)模推廣廉價的互聯(lián)網(wǎng)電話技術(shù)以提升通信行業(yè)的競爭力，削弱英國電信公司這樣的通信業(yè)巨頭對固定電話市場的壟斷力量。
相比國外網(wǎng)絡(luò)電話的“蓬勃發(fā)展”，在我國，網(wǎng)絡(luò)電話市場并沒有完全放開，且禁止了Skype的免費(fèi)使用。
2005年，原信產(chǎn)部下發(fā)文件，允許電信在廣東深圳和江西上饒，網(wǎng)通在吉林長春和山東泰安，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)電話的試點(diǎn)，除此之外的業(yè)務(wù)被要求立即停止。這在某些電信專家看來，實(shí)際上是兩大固話運(yùn)營商借試點(diǎn)封殺網(wǎng)絡(luò)電話。
曾劍秋說，雖然我國政府的相關(guān)部門對網(wǎng)絡(luò)電話還是支持的，但是，在推廣過程中遇到很大的阻力。傳統(tǒng)的固定電話，已經(jīng)搶占了大部分的市場；由于價格更為便宜，網(wǎng)絡(luò)電話在推廣中遭到了固定電話運(yùn)營商的抵觸，這就造成了網(wǎng)絡(luò)電話在中國的發(fā)展還沒有一個明朗的前景。
“在技術(shù)上，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)到電話的通話沒有任何瓶頸可言，只要VOIP電話的運(yùn)營商開發(fā)出一個網(wǎng)絡(luò)電話的軟件就可以了，其中的障礙只是人為因素。我國有關(guān)部門為了保護(hù)國有電信企業(yè)的利益，一直對這種基于互聯(lián)網(wǎng)的新型電話技術(shù)進(jìn)行限制。”張杰說。
張杰指出，國內(nèi)幾大電信運(yùn)營商在打擊其他網(wǎng)絡(luò)電話運(yùn)營力量的同時，暗地里也都在不同程度地開展該業(yè)務(wù)。他們與代理商達(dá)成口頭協(xié)議，向代理商低價批發(fā)“話務(wù)量”，同時還有針對性地進(jìn)行“話務(wù)量返送”或免費(fèi)使用設(shè)備的優(yōu)惠活動。
曾劍秋認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)電話挑戰(zhàn)固定電話，目前還為時尚早。不過他相信，隨著我國寬帶技術(shù)的普及，在兩三年后，名正言順地通過網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)打電話，將不再是夢想。
北京科技報
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