開放共榮 SI決戰(zhàn)VOIP市場的關(guān)鍵
2009/03/04
核心提示：2009年，面對越來越嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，電信行業(yè)卻顯示出前所未有的高潮，1月伴隨著眾運(yùn)營商逐漸開放通訊協(xié)議，眾SI、ISV們也越發(fā)看好VOIP（Voice over Internet Protocol）產(chǎn)業(yè)。因為這對于他們而言，無疑是一次新的商機(jī)，正如在這一行業(yè)的集成商中的“老字號”GN Netcom亞太區(qū)流動業(yè)務(wù)部區(qū)域總經(jīng)理李昂所言：“不需要太復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)分析，我們都知道越來越透明也越來越薄的硬件市場中，VOIP市場的利潤可觀。并且，就當(dāng)前的形勢看，因為客戶越來越傾向于將基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和應(yīng)用數(shù)字媒體建設(shè)同步進(jìn)行。遠(yuǎn)程辦公、遙控等等工作越來越離不開這一市場，因此，這一市場的開放，將會是更多ISV、SI的機(jī)會。
但是，同樣作為這一領(lǐng)域的系統(tǒng)集成商的浙江鴻程計算機(jī)系統(tǒng)有限公司工程副總監(jiān)兼軟件工程部潘士渠確認(rèn)為：“VoIP這一市場，并不是所有SI和ISV的樂土�！�
為什么同一行業(yè)的兩個SI看待VoIP市場會大有不同？在采訪中，記者獲悉，事實上，VoIP市場的開放吸引了眾多國外運(yùn)營商涉足中國市場，然而，另一方面，投入者的增加，使得眾國內(nèi)SI深入VoIP市場的門檻相對提高，另外，由于早期國內(nèi)VoIP市場相對封閉，致使眾多民營SI由于種種困難，入駐這一市場步履簡單�？梢哉f，VoIP市場是他們的一次機(jī)會也是一次挑戰(zhàn)，只有系統(tǒng)分析謹(jǐn)慎入手才有可能得到長足發(fā)展。
Voip亟需破殼
分析國內(nèi)的VoIP市場，很多SI都認(rèn)為：“盡管協(xié)議有望開放，但目前這一市場依然屬真空地帶，尤其是民營資本能否進(jìn)入基礎(chǔ)語音業(yè)務(wù)并未明確�！�
確實，對于廣大國內(nèi)SI而言，上述這一說法才是他們遇到的最大問題，而對于GN Netcom這種跨國的SI而言，這次開放，對于他們來說是一次最大的機(jī)會。正是這樣的背景，“協(xié)議開放，眾多國外SI入駐國內(nèi)VoIP市場，致使這一市場門檻升高，國內(nèi)電信行業(yè)SI將面臨一次極大的威脅，使市場的一次新的洗牌，而這種威脅，也同樣會成為他們的新的機(jī)會。”采訪中，作為國內(nèi)電信行業(yè)的SI263網(wǎng)絡(luò)通信副總裁張靖海如是說。
那么，中國民營企業(yè)要如何才能跳開雷區(qū)，占領(lǐng)VoIP市場呢？有專家建議，民營資本可以通過這次開放的機(jī)會融資海外企業(yè)，繞道海外涉足語音市場，在進(jìn)行資本重組之后進(jìn)入國內(nèi)基礎(chǔ)電信市場，從而占領(lǐng)VoIP市場。
國內(nèi)SI探市受阻
“無可厚非，作為一種通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的語音傳輸技術(shù)，由運(yùn)營商提供的VoIP業(yè)務(wù)正在取代傳統(tǒng)固話業(yè)務(wù)，逐漸成為市場的主流。根據(jù)市場調(diào)研公司數(shù)據(jù)顯示，2009年北美VoIP服務(wù)收入將達(dá)到234億美元。到2008年底整個北美地區(qū)VoIP用戶總數(shù)將超過1750萬戶，而到2012年僅美國就將有3140萬家庭使用VoIP網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)。在中國，VoIP業(yè)務(wù)的開放也將帶給眾多ISV一次新的機(jī)會，并不如同歐美國家那樣迅速增長，主要原因很多SI在進(jìn)入了一個誤區(qū)�！迸耸壳缡钦f。
采訪中，北京一位不愿意透露姓名的電信行業(yè)的權(quán)威集成商系統(tǒng)分析了目前國內(nèi)VoIP市場的現(xiàn)狀，經(jīng)歷了VoIP市場開啟，電信實業(yè)與主業(yè)撥離、網(wǎng)通與電信拆分等變革。該集成商對于如今國內(nèi)VoIP市場的發(fā)展有著自己的見解。
“盡管，VoIP行業(yè)信息化建設(shè)的巨大需求催生了眾多走行業(yè)化路線的SI投身于此，也吸引著一批批公司追逐而去，紛紛確立自己的電信行業(yè)路線，向系統(tǒng)集成、應(yīng)用集成轉(zhuǎn)型。而就在這樣的大潮中，幾乎所有的SI也都能夠了解，只有在一個行業(yè)市場做強(qiáng)做深，做到別的公司不容易取代的領(lǐng)導(dǎo)者的位置才能生存，但想在VoIP市場取勝卻是困難重重，首先，由于VoIP技術(shù)多樣，因此深入這一行業(yè)很多SI缺乏專業(yè)的技術(shù)專家。其次，雖然VoIP產(chǎn)業(yè)在90年代便已出現(xiàn)稚形，這一產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為歐洲和北美等發(fā)達(dá)國家的主流應(yīng)用，但事實上，亞洲市場發(fā)展相對遲緩。特別是中國的政策管制遲遲沒有放開，因此，國內(nèi)的SI無論從經(jīng)驗的積累還是業(yè)務(wù)的熟悉度都無法顯性化。很多SI更是只看到了這一行業(yè)的誘惑力，卻缺乏對行業(yè)的深入研究�！痹撊耸刻貏e強(qiáng)調(diào)，“最重要的是，國內(nèi)的企業(yè)客戶，對于VoIP行業(yè)應(yīng)用的實際需求千差萬別，在民營銀行、民營航空公司遍地開花的當(dāng)下，民營VoIP SI對這一市場應(yīng)用還是冰凍地帶，相關(guān)政策并沒有絲毫的松動跡象。這一行業(yè)規(guī)范制定滯后，由此帶來的VoIP行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品化困難�！�
“事實上，眾多集成商投身這一行業(yè)并不是錯誤，集成不僅僅是按用戶的要求把系統(tǒng)連接起來的簡單實施，而是在用戶自己只有需求、沒有解決辦法的時候為用戶提供咨詢、實施、服務(wù)等一系列解決途徑，幫助用戶進(jìn)行VoIP業(yè)務(wù)創(chuàng)新。但是，由于上述種種‘現(xiàn)實原因’，SI如何在現(xiàn)有監(jiān)管政策環(huán)境下開拓VoIP市場，做第一個極具實力的VoIP SI才是最重要的�！睆埦负Ｈ缡钦f。事實上，目前來看，國內(nèi)的SI已經(jīng)開始了一種新的方式迎接VoIP市場，那就是–融入國際資本。
走出去贏回來
分析目前VoIP市場而言，運(yùn)營廠商主要分為電信運(yùn)營商，包括：AT&T和中國電信。有限電視運(yùn)營商，如：Time Warner。ISP，例如：雅虎、BB。VoIP運(yùn)營商。包括：Vonage、Net2Phone、iTalk。
不久前有報道稱，263與iTalk合作，263以現(xiàn)金方式分步獲取北美VoIP運(yùn)營商iTalk 50%的定向增發(fā)股權(quán)。事實上，這一次的合作也意味著，國內(nèi)SI涉足這一市場新的方式的開始。“VoIP技術(shù)在中國擁有最龐大的市場規(guī)模和需求，政策放開，技術(shù)推行會讓更多的SI選擇融資方式盡早立足這一市場。而263曲線涉足海外VoIP業(yè)務(wù)，無疑將給國內(nèi)VoIP的發(fā)展提供積極的借鑒意義�！敝袊娦艑＜谊惤饦蛞舱J(rèn)為，“263網(wǎng)絡(luò)通信并購的意義是可能會讓一批中國類似的公司效仿這樣的模式，具有‘標(biāo)志性的意義’�！�
事實上，針對這一舉動，已經(jīng)引起了眾多國內(nèi)資深SI的效仿，不久前，傳來國外TOS公司收購北京的電信行業(yè)SI東信科技的消息，距相關(guān)人士透露：“TOS公司看中了東信科技本土化的優(yōu)勢，而東信科技則看中了TOS的擁有完善的技術(shù)以及雄厚的資金，而他在歐美市場的經(jīng)驗，也值得借鑒。”
此舉也證明，更多的SI正在利用引資融資的方式，增強(qiáng)自身實力，為迅速占領(lǐng)開放的VoIP市場作準(zhǔn)備。
李小龍：融入國際資本，借鑒國外VoIP解決方案提供商的經(jīng)驗，以及在VoIP市場的運(yùn)作模式值得國內(nèi)系統(tǒng)集成商的借鑒。
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