分析：VoIP日益成熟 尚無(wú)法取代傳統(tǒng)電話服務(wù)
2006/10/31
利用VoIP打電話不僅價(jià)格低廉，而且很時(shí)髦。VoIP使我們能夠利用互聯(lián)網(wǎng)以極低的價(jià)格向全球任何地方打電話，而無(wú)需傳統(tǒng)的電話公司。
但是，VoIP電話設(shè)備的發(fā)展卻有些滯后，直到最近前不久，我們能夠見(jiàn)到的最好的VoIP電話設(shè)備仍然是耳機(jī)和麥克風(fēng)。但是，去年，Skype和Vonage等業(yè)界領(lǐng)先廠商推出了與傳統(tǒng)電話機(jī)更相似的VoIP電話機(jī)。
VoIP電話機(jī)很簡(jiǎn)潔，采用了無(wú)線技術(shù)，在有些情況下還可以“兼任”傳統(tǒng)電話機(jī)。一些系統(tǒng)可以使現(xiàn)有的固定電話機(jī)變身為VoIP和Wi-Fi 電話機(jī)。
這些外觀熟悉的新VoIP電話機(jī)會(huì)使VoIP服務(wù)對(duì)普通大眾更有吸引力，使制造商有機(jī)會(huì)向我們推銷第二部電話機(jī)。Jupiter Research高級(jí)分析師喬伊表示，任何使VoIP服務(wù)更象傳統(tǒng)電話服務(wù)的產(chǎn)品都有它們的優(yōu)勢(shì)。
消費(fèi)者VoIP服務(wù)可以分為二種基本類型：使用專有標(biāo)準(zhǔn)的Skype、使用SIP標(biāo)準(zhǔn)的其它VoIP服務(wù)。盡管二種服務(wù)都能夠在互聯(lián)網(wǎng)上打電話，通過(guò)Skype 認(rèn)證的電話機(jī)可能無(wú)法在Vonage等服務(wù)上使用，反之亦然。用戶需要購(gòu)買與自己的服務(wù)兼容的電話機(jī)。
決定哪種服務(wù)最適合自己需要費(fèi)一些思量。Vonage、SunRocket、BroadVoice、AT&T CallVantage等一些VoIP服務(wù)與傳統(tǒng)電話服務(wù)計(jì)劃相似，向用戶收取月租費(fèi)，對(duì)一些電話收取額外的費(fèi)用━━例如國(guó)際長(zhǎng)途電話。
Skype、雅虎、AOL、MSN等產(chǎn)業(yè)提供的VoIP服務(wù)的會(huì)員之間的通話通常是免費(fèi)的。我們希望選擇與通話對(duì)象相同的服務(wù)，它們對(duì)于與非會(huì)員間的通話會(huì)收取一定的費(fèi)用。
但是，二種服務(wù)都有相似的電話機(jī)。與傳統(tǒng)電話一樣，VoIP電話機(jī)也需要連接到一家服務(wù)提供商。Netgear SPH101 for Skype和UT Starcom F1000 series for Vonage等最新款的電話機(jī)使用Wi-Fi 連接，并內(nèi)置了VoIP軟件。
由于不通過(guò)計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)相連，這些電話機(jī)即使在不開(kāi)計(jì)算機(jī)的情況下也能使用，但它們需要在熱點(diǎn)覆蓋范圍內(nèi)。
測(cè)試表明，這二款電話機(jī)有著很好的聲音質(zhì)量━━好于普通手機(jī)，但與所有的VoIP電話機(jī)一樣，它們的通話質(zhì)量部分地依賴于互聯(lián)網(wǎng)連接。NPD分析師魯賓說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)擁擠會(huì)影響到通話質(zhì)量。
即使是最新型號(hào)的電話機(jī)也有局限性。Netgear 和UT Starcom的電話機(jī)都不能使用要求通過(guò)瀏覽器登錄的Wi-Fi 熱點(diǎn)，因此無(wú)法在星巴克使用它們。使其進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)需要輸入密碼，在一次測(cè)試中，Skype Netphone不接受13位的Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)密碼，而要求26位的密碼。
盡管VoIP服務(wù)價(jià)格低廉，但它卻無(wú)法取代傳統(tǒng)電話服務(wù)。如果停電了，它也就無(wú)法使用了，而傳統(tǒng)電話服務(wù)不存在這一問(wèn)題。另外，VoIP服務(wù)還存在匪警電話問(wèn)題，即警方無(wú)法知道你所使用的電話的位置。
但這并不意味著VoIP服務(wù)一無(wú)是處，它能夠使我們節(jié)約開(kāi)支。象來(lái)電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移等傳統(tǒng)電話上的許多增值服務(wù)，VoIP服務(wù)也可以提供，而且多數(shù)情況下還是免費(fèi)的。
VoIP仍然處于發(fā)展的早期階段。廠商正在推出混合型電話機(jī)━━例如可作為Wi-Fi 電話機(jī)使用的手機(jī)。相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)正在開(kāi)發(fā)中，手機(jī)將能夠在手機(jī)、Wi-Fi 、VoIP、傳統(tǒng)電話服務(wù)之間無(wú)縫切換。
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