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論VoIP在NGN演進(jìn)中的積極意義

殷康 2006/01/12

　　摘要　在過去的5～6年里，VoIP給電信業(yè)所帶來的沖擊無疑是影響最大的一次，這使得VoIP在電信NGN的演進(jìn)中帶有更多的負(fù)面和消極印象。與此同時，各種與VoIP聽上去相似看上去相近的新詞異語在電信界可以說是層出不窮，最常見和最有代表性的可能就是軟交換和IMS。VoIP概念的混淆和其積極意義的模糊不清不僅對多數(shù)電信運(yùn)營商造成困惑還可能導(dǎo)致市場上不實(shí)的炒作。分析和闡述了VoIP概念的實(shí)質(zhì)，梳理出VoIP與軟交換的關(guān)聯(lián)以及在NGN演進(jìn)中的積極意義，從而使電信運(yùn)營商更加看清現(xiàn)階段所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會，為NGN的進(jìn)程建立正確和完整的VoIP策略。

　　關(guān)鍵詞　IP電話　電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型　下一代網(wǎng)絡(luò)　軟交換　IP多媒體子系統(tǒng)

　　在過去的20年中，電信技術(shù)經(jīng)過了一次又一次的變革，電信的業(yè)務(wù)、經(jīng)營觀念和能力都有了很大程度的提高。電信業(yè)的市場和影響力早已達(dá)到了前人不能想象的空前地步。但一代代的電信人卻從來也沒有滿意過自己眼前的電信網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)，不斷地憧憬著更新、更好、更有效的下一代電信網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)：從PSTN、ISDN、智能網(wǎng)到VoIP；從X.25，ATM，幀中繼(FR)到NGN；從2G，3G到4G。有的夢想早已成真，有的愿望卻已破滅，但這一切都不能阻止電信人繼續(xù)憧憬、探索未來的電信網(wǎng)的努力。

　　在多次電信技術(shù)的變革中，VoIP技術(shù)所帶來的沖擊是近幾年來影響最大的一次。VoIP不僅僅改變了語音業(yè)務(wù)的承載和傳輸技術(shù)，還極大地沖擊了運(yùn)營商的商業(yè)模式。而且，VoIP技術(shù)使電話語音應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)成本大幅度下降，實(shí)現(xiàn)手段變得簡單容易，將從根本上改變只有大型運(yùn)營商才有能力經(jīng)營語音業(yè)務(wù)的神話。過去有關(guān)電信業(yè)的許多政策和規(guī)定大多數(shù)針對電信的主導(dǎo)語音業(yè)務(wù)，所以，VoIP的出現(xiàn)毫無疑問也使得國家電信業(yè)的許多政策和規(guī)定面臨挑戰(zhàn)。

　　或許是因?yàn)閂oIP給電信業(yè)所帶來的負(fù)面和消極影響太大，或許是因?yàn)閂oIP使我們電信業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營理念和商業(yè)模式不知所措，盡管在全球范圍內(nèi)VoIP的技術(shù)發(fā)展方興未艾，VoIP業(yè)務(wù)受到公眾們的普遍歡迎，VoIP市場日益增強(qiáng)，但長時期以來，我國電信業(yè)對VoIP技術(shù)和經(jīng)營的總體態(tài)度卻是被動和消極的。VoIP的觀念和市場地位在國內(nèi)電信領(lǐng)域中沒有受到應(yīng)有的正視和嚴(yán)肅的思考，市場上相關(guān)的VoIP應(yīng)用和政策的探討還停留在膚淺的層面上，VoIP技術(shù)研究和解決方案實(shí)施在我國也得不到應(yīng)有的推動和發(fā)展。面對國際和國內(nèi)VoIP市場上公眾們的熱情，我國電信業(yè)對于VoIP缺乏整體思維和全面探討，使得我國VoIP的宏觀政策和對外態(tài)度上處于被動以及得過且過的狀態(tài)。

　　與此同時，電信業(yè)對語音業(yè)務(wù)必須演進(jìn)到統(tǒng)一的IP網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳輸?shù)拇筅厔輩s不能回避，電信業(yè)試圖通過基于IP技術(shù)的NGN來回應(yīng)和解決來自VoIP的壓力和挑戰(zhàn)。于是，我國電信業(yè)出現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象：當(dāng)國際電信市場在采用VoIP的技術(shù)和術(shù)語談?wù)撐磥順I(yè)務(wù)的融和和演進(jìn)之際，國內(nèi)電信市場熱火朝天地討論和實(shí)踐的卻是以“軟交換為核心”的“NGN”，我們的電信業(yè)界似乎認(rèn)定VoIP只是雕蟲小技，不登電信業(yè)的大雅之堂，寄希望軟交換時代的到來解決電信業(yè)面臨VoIP挑戰(zhàn)所帶來的一切問題。

　　人們難免要問，電信的業(yè)務(wù)發(fā)展究竟要不要正視VoIP的市場現(xiàn)實(shí)和經(jīng)營挑戰(zhàn)，VoIP與NGN到底是什么關(guān)系，VoIP在NGN的演進(jìn)進(jìn)程中是否具有積極意義?為了回答和解釋上述疑惑，我們必須從一些VoIP和NGN的基本觀念著手。

VoIP概念的實(shí)質(zhì)

　　隨著IT和計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，DSP技術(shù)和工藝得到了飛越式的進(jìn)步，基于DSP技術(shù)和IP技術(shù)的VoIP應(yīng)運(yùn)而生。VoIP技術(shù)革命性地宣告，實(shí)時語音通信可以無需獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)通道和傳輸資源及其專門的網(wǎng)絡(luò)控制機(jī)制。話音通信業(yè)務(wù)可以依賴于IP數(shù)據(jù)包基于分組網(wǎng)絡(luò)的傳輸?shù)靡詫?shí)現(xiàn)。對于長期習(xí)慣于TDM技術(shù)和PSTN網(wǎng)絡(luò)的人來說，預(yù)見和接受VoIP技術(shù)的成功和由此可能帶來的深刻影響是艱難的。記得20世紀(jì)90年代中葉，筆者還在貝爾實(shí)驗(yàn)室工作的時候，連一些卓有成效的電信專家和工程師對新生的VoIP大多也是持懷疑和不屑一顧的態(tài)度，部分原因是VoIP對電信業(yè)所帶來的影響實(shí)在是太大。

　　首先，VoIP本質(zhì)上是將實(shí)時的語音通信處理為分組數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的一個應(yīng)用。無論是實(shí)時的語音傳送，還是非實(shí)時的數(shù)據(jù)文件傳送，在IP網(wǎng)絡(luò)層通通都成為IP網(wǎng)上的IP數(shù)據(jù)包。網(wǎng)絡(luò)對實(shí)時的語音作用都是通過IP網(wǎng)絡(luò)的機(jī)制和功能來實(shí)現(xiàn)的。任何對傳送實(shí)時語音的要求和規(guī)定必須依賴于IP網(wǎng)絡(luò)的方法來解決，別無他法。VoIP只有單純的成為分組數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的一個應(yīng)用，才有可能使語音通信應(yīng)用與分組數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上各種各樣的其它應(yīng)用相結(jié)合，形成提供綜合的、可增產(chǎn)增值的信息應(yīng)用。

　　其次，VoIP還將體現(xiàn)如下顯著特征：
　　VoIP的技術(shù)體現(xiàn)分為集中式呼叫控制和對等分布呼叫控制兩種類別，VoIP的體系架構(gòu)和協(xié)議形式主要有三種：H.323，MGCP/H.248及SIP。從2000以來，國際電聯(lián)ITU-T定義的H.323是最早得到大規(guī)模商用的對等分布呼叫控制的VoIP技術(shù)。H.323由于繼承和借用了PSTN/ISDN的協(xié)議形式和內(nèi)容，使其在較短時間里，擔(dān)負(fù)起實(shí)驗(yàn)和驗(yàn)證VoIP的分組媒體傳輸規(guī)模網(wǎng)絡(luò)的重任。隨著VoIP技術(shù)的不斷發(fā)展，人們發(fā)現(xiàn)早期的基于H.323的VoIP技術(shù)并不能解決電信網(wǎng)變革中的所有問題，而是只能作為現(xiàn)有電信網(wǎng)部分應(yīng)用的替代手段。于是人們開始寄希望于集中式呼叫控制模式的軟交換技術(shù)，電信界為此耗費(fèi)大量時間和資源，天真地盼求基于軟交換技術(shù)來擔(dān)當(dāng)下一代電信網(wǎng)的“核心重任”，并能夠解決當(dāng)前電信網(wǎng)所面臨的所有難題�？墒�，事與愿違，本文的分析將指出，集中式呼叫控制模式的軟交換技術(shù)也只是VoIP技術(shù)的一種表現(xiàn)形式，它在繼承和模擬傳統(tǒng)PSTN/ISDN的業(yè)務(wù)上可以盡全盡有，對傳統(tǒng)經(jīng)營方式和思維觀念上沖擊也最小。但這一優(yōu)點(diǎn)也可能正是電信運(yùn)營商所要盡早避免的致命誘惑。以SIP為體系架構(gòu)的IMS正在國際上流行和被關(guān)注的原因也正是如此。

NGN觀念的清與濁

　　本來，NGN很容易用一句話就概括，即采用統(tǒng)一的IP分組網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心來搭建的適合電信經(jīng)營的所有綜合業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。這就是說，電信業(yè)長期以來所面臨的依業(yè)務(wù)而獨(dú)立建網(wǎng)的局面可以根本改變。原公共的話音、視頻和數(shù)據(jù)類別的業(yè)務(wù)不僅可以多網(wǎng)合一地承載、管理和運(yùn)營，而且更為重要的是可以用同一接入手段在統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺上提供融合話音、視頻和數(shù)據(jù)應(yīng)用的綜合的、多媒體的新型業(yè)務(wù)。所以說，NGN的研究和規(guī)劃是電信業(yè)面向未來的革命性戰(zhàn)略和方針。NGN的范圍和觀念需要在對未來電信市場和技術(shù)有了充分思想認(rèn)識水平的基礎(chǔ)上和一段時間的實(shí)踐后，才可能有比較統(tǒng)一定義和體會的。

　　首先，我們必須看到，自現(xiàn)代通信技術(shù)和通信產(chǎn)業(yè)伊始，語音技術(shù)和業(yè)務(wù)就是電信運(yùn)營商立足和生存的根本所在。長期以來，通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的絕大部分時間和精力都花在推動唯一的語音通信技術(shù)和業(yè)務(wù)的規(guī)模經(jīng)營。電信運(yùn)營商的經(jīng)營理念、思維方式和商業(yè)模式都幾乎完全圍繞著語音技術(shù)和業(yè)務(wù)。于是，面向語音的TDM技術(shù)，交換機(jī)設(shè)備和PSTN網(wǎng)絡(luò)成為從事電信事業(yè)人們的正統(tǒng)思維和理論基礎(chǔ)，它影響著我們的思維觀念和工作方式，近百年的PSTN網(wǎng)絡(luò)的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，傳統(tǒng)PSTN觀念對人們認(rèn)識論的思維定勢潛移默化在我們的工作習(xí)慣和理所當(dāng)然之中。

　　VoIP技術(shù)的出現(xiàn)，毫無疑問地引起電信業(yè)的高度重視。VoIP技術(shù)的實(shí)踐和市場沖擊波使電信業(yè)經(jīng)歷了質(zhì)疑、懷疑到遲疑的心理過程。一方面，VoIP技術(shù)使融合了話音、視頻和數(shù)據(jù)應(yīng)用的綜合的、多媒體的新型業(yè)務(wù)成為可能，VoIP技術(shù)的成熟和市場的廣泛接受使電信統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的夢想有了技術(shù)和市場的保證。另一方面，VoIP技術(shù)使得電信語音業(yè)務(wù)按時間和距離為基礎(chǔ)的收費(fèi)業(yè)務(wù)模式變得愈來愈沒有意義，從而根本性地動搖電信運(yùn)營商的傳統(tǒng)商業(yè)模式和市場推廣模式。所以，對于電信運(yùn)營商而言，對VoIP技術(shù)可以說是一種愛恨交加的復(fù)雜感受。電信業(yè)面臨著兩種選擇：直接地、主動地和積極地利用VoIP技術(shù)來改革和推動電信運(yùn)營的思維方式、業(yè)務(wù)觀念、經(jīng)營理念和商業(yè)模式的改變，達(dá)到主動、直接和積極地進(jìn)行電信運(yùn)營轉(zhuǎn)型。另外的一種被動、迂回和保守的方式是，維護(hù)電信運(yùn)營的思維方式、業(yè)務(wù)觀念、經(jīng)營理念和商業(yè)模式不變，而致力于探索在IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上來復(fù)制和模仿傳統(tǒng)PSTN的語音業(yè)務(wù)功能和運(yùn)營。電信業(yè)的NGN話題的討論盡管一開始的口號和目標(biāo)很大(例如，NGN是業(yè)務(wù)驅(qū)動的網(wǎng)，是應(yīng)用完全開放的網(wǎng)，是多媒體應(yīng)用豐富的網(wǎng)等)，但是，我們必須清醒地看到，現(xiàn)實(shí)的NGN認(rèn)識水平與市場口號的巨大差距。目前，盡管語音業(yè)務(wù)的整體收入和ARPU已呈現(xiàn)不斷下降的明顯趨勢，但占運(yùn)營商總收入絕大多數(shù)的還是語音業(yè)務(wù)。在未來幾年里，語音還是運(yùn)營商的核心主體業(yè)務(wù)的觀念很難轉(zhuǎn)變。所以說，盡管電信業(yè)樂于使用NGN的定義去平等地概括話音、視頻和數(shù)據(jù)類別的全新業(yè)務(wù)觀念，但實(shí)質(zhì)上注意力仍然僅僅停留在采用IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實(shí)施語音通信業(yè)務(wù)。也就是說，在未來相當(dāng)長的時間里，NGN的概念和范圍事實(shí)上等同于VoIP關(guān)注的全部。但是，一般來說，業(yè)內(nèi)的人們卻先有將NGN的思考與VoIP聯(lián)系在一起的，電信運(yùn)營商對于VoIP的沖擊和挑戰(zhàn)選擇了被動和迂回的方式，這是因?yàn)槊嫦蚝诵闹黧w語音業(yè)務(wù)的PSTN網(wǎng)絡(luò)觀和認(rèn)識論還是電信運(yùn)營商的主導(dǎo)思維觀念。而對現(xiàn)階段的電信運(yùn)營來說，VoIP的觀念還是太具革命性了，其本質(zhì)特征的廣義和寬泛使電信運(yùn)營商難以把握。而NGN卻可以利用PSTN/ISDN的傳統(tǒng)觀念方便地加以狹義化和特定化。例如，有人就將軟交換與NGN劃等號，并美其日NGN的狹義概念。所以，我們不難理解為什么近幾年電信NGN的實(shí)踐也就一直還停留在PSTN網(wǎng)絡(luò)的替代和復(fù)制的VoIP階段和水平。電信NGN觀念清與濁的沖突導(dǎo)致了現(xiàn)實(shí)中的矛盾現(xiàn)象：一方面，電信運(yùn)營商提出要由傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型；另一方面，人們對IP技術(shù)和VoIP的理解還停留在表面上，而PSTN下原有的思維方式、經(jīng)營理念和商業(yè)模式并沒有根本改變。電信當(dāng)前的NGN努力景象在很大程度上很像是在IP網(wǎng)上建造PSTN網(wǎng)的烏托邦。電信運(yùn)營商N(yùn)GN的結(jié)果并不能推動傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)向綜合信息服務(wù)轉(zhuǎn)型，相反，還有可能加重傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)向綜合信息服務(wù)轉(zhuǎn)型的負(fù)擔(dān)和阻力。這也從根本上混淆了NGN觀念的本質(zhì)和內(nèi)涵。所以，市場上出現(xiàn)了NGN概念的濫用和混亂，也就不足為奇了。

NGN三段論與VoIP的關(guān)聯(lián)

　　為了更好地分析和理解我國電信業(yè)NGN的特殊性，筆者根據(jù)國內(nèi)和國際NGN探索的歷程分析和研究，較早提出了我國的電信業(yè)對NGN的認(rèn)知可能要經(jīng)歷三個發(fā)展階段的論述：從關(guān)注PSTN網(wǎng)絡(luò)設(shè)備替代的PSTN型NGN的初級階段，到認(rèn)可話音通信是IP網(wǎng)的一個數(shù)據(jù)應(yīng)用的中級階段，最后才能過渡到開創(chuàng)嶄新通信模式的高級階段。

　　1.NGN認(rèn)知初級階段

　　近幾年來，我國電信NGN實(shí)踐幾乎全部是圍繞著軟交換設(shè)備為根本而開展的，軟交換似乎等同了NGN關(guān)注的全部。在相當(dāng)一部分人的心目中，軟交換的觀念和認(rèn)知代替了對NGN的觀念和認(rèn)知。電信運(yùn)營商的NGN經(jīng)營理念、思維方式和商業(yè)模式幾乎都完全圍繞著傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)的觀念和市場模式。其實(shí)，我們稍加觀察，不難發(fā)現(xiàn)問題的根本：由于傳統(tǒng)的慣性和現(xiàn)實(shí)的局限性，長期從事PSTN經(jīng)營的電信業(yè)習(xí)慣依賴于傳統(tǒng)思維和觀念來理解和闡述NGN。人們?nèi)菀缀唵蔚匕央娦臢GN描述成不過就是改裝傳統(tǒng)PSTN網(wǎng)中“硬”交換機(jī)使其成為可以在IP分組網(wǎng)上運(yùn)營的“軟交換機(jī)”技術(shù)而已。于是，“軟交換是NGN的核心”成為我國NGN認(rèn)知初級階段的流行且最具有象征意義的特有口號。

　　在NGN認(rèn)知初級階段，由于受傳統(tǒng)PSTN設(shè)備觀念的深遠(yuǎn)影響，人們對NGN的理解也還停留在局部的、集中的設(shè)備觀念上。盡管人們開始談?wù)揘GN的詞匯和術(shù)語，但頭腦里的軟交換機(jī)卻不可能愈來愈“軟”，而是不自覺地愈來愈“硬”。對軟交換設(shè)備的要求也變得愈來愈象PSTN模式下的硬交換機(jī)那樣大而全，使其功能趨向垂直集中、使其設(shè)備的硬件和軟件回歸為封閉和私有的結(jié)構(gòu)。一些PSTN型軟交換設(shè)備的設(shè)計(jì)理念仍舊是封閉、集中和垂直的，其明顯的本質(zhì)特點(diǎn)之一是PSTN型軟交換機(jī)仍舊依賴私有的硬件和軟件平臺。垂直縱向的功能設(shè)計(jì)只能適合傳統(tǒng)的PSTN語音業(yè)務(wù)而難以完成多業(yè)務(wù)的融合，這正是PSTN型軟交換機(jī)開展新業(yè)務(wù)面臨挑戰(zhàn)的根本原因；封閉私有的設(shè)備技術(shù)束縛著人們的思想和想象力，限制著人們的思維空間和創(chuàng)造力，這正是人們努力擺脫P(yáng)STN技術(shù)和觀念追求NGN的目的之一。

　　必須指出的是，基于軟交換的解決方案從本質(zhì)上講，依舊是VoIP技術(shù)的一種表現(xiàn)形式。它體現(xiàn)著VoIP集中式的呼叫控制形式，盡管這種表現(xiàn)形式不具有VoIP的普遍意義。正如上文所述，這種VoIP的表現(xiàn)形式可以在IP網(wǎng)上復(fù)制PSTN和ISDN的業(yè)務(wù)，除此以外，并沒有特別創(chuàng)新的體系架構(gòu)意義。復(fù)制PSTN和ISDN業(yè)務(wù)有相當(dāng)高的成本和代價，同時，這種VoIP的表現(xiàn)形式仍然保持著VoIP的本質(zhì)特征，換言之，基于軟交換的VoIP解決方案面臨VoIP其它表現(xiàn)形式同樣的技術(shù)挑戰(zhàn)。所以，當(dāng)其它表現(xiàn)形式的VoIP已經(jīng)開始普遍定位為NGN的增值業(yè)務(wù)時，我們很難想象基于軟交換VoIP的業(yè)務(wù)就可以堅(jiān)持以電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的形式生存。

　　PSTN型NGN的積極意義是采用PSTN的網(wǎng)元替代作為網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的一種方法和策略，從而推進(jìn)電信網(wǎng)絡(luò)平臺IP化和統(tǒng)一化，促使IP技術(shù)發(fā)展。嘗試多網(wǎng)合一經(jīng)營，節(jié)約骨干核心網(wǎng)的固定投資。PSTN型NGN的消極結(jié)果是使NGN的討論和實(shí)踐變得有名無實(shí)，NGN的業(yè)務(wù)缺乏本質(zhì)性的差異，從而投資價值和動力不足；更為嚴(yán)重的是PSTN型NGN易受傳統(tǒng)思維束縛，創(chuàng)新觀念受阻。

　　如果僅僅將NGN的建設(shè)視為電信運(yùn)營商為替代PSTN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而做出的探討的話，那么我們有關(guān)NGN的思維和實(shí)踐未免過于狹隘和膚淺。更為令人擔(dān)憂的是傳統(tǒng)的PSTN思維和習(xí)慣不僅將帶來與VoIP技術(shù)觀念的沖突，更將阻礙VoIP技術(shù)發(fā)揮其真正的創(chuàng)新能力和作用。

　　2.NGN認(rèn)知中級階段

　　隨著電信運(yùn)營商寬帶接入網(wǎng)的建設(shè)與發(fā)展，通過IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)話音業(yè)務(wù)已經(jīng)變得愈來愈容易。市場發(fā)展的趨勢不以電信運(yùn)營商的傳統(tǒng)觀念和意志為轉(zhuǎn)移，電信運(yùn)營商經(jīng)營的主體話音業(yè)務(wù)的可替代性和替代比例變得愈來愈明顯。只有當(dāng)電信運(yùn)營商深刻認(rèn)識到單一的話音業(yè)務(wù)所占運(yùn)營整體收入的比例愈來愈少，同時由于IP整體業(yè)務(wù)量的發(fā)展，話音業(yè)務(wù)所占整體網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)資源也會變得愈來愈小，完全面向單一的話音業(yè)務(wù)來專門考慮NGN的設(shè)計(jì)就會變得愈來愈沒有必要，而且經(jīng)濟(jì)上也愈來愈不可行。這時，人們對NGN的認(rèn)知就會從PSTN型初級階段提高到中級階段——話音只是IP網(wǎng)中的一個應(yīng)用。

　　在NGN認(rèn)知的中級階段，NGN的討論開始正本清源，語音業(yè)務(wù)的價值和VoIP的重要性將有更為恰如其分的定位。注重VoIP技術(shù)的本質(zhì)特征和其組網(wǎng)觀念，減少語音業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)手段和運(yùn)營機(jī)制的復(fù)雜化成為必須!新穎、簡捷、可擴(kuò)展和合理成本的VoIP技術(shù)因能減小投資成本(CAPEX)和運(yùn)維成本(OPEX)而備受追捧。愈來愈容易的VoIP技術(shù)和實(shí)現(xiàn)形式使得復(fù)雜化的PSTN業(yè)務(wù)在IP網(wǎng)絡(luò)上的復(fù)制和仿真在技術(shù)上變得沒有必要，在經(jīng)濟(jì)上也不可行。

　　與以傳統(tǒng)電路交換為核心的PSTN網(wǎng)絡(luò)不同，以IP分組為核心的NGN網(wǎng)絡(luò)，不僅不能局限于傳統(tǒng)的語音業(yè)務(wù)觀念和運(yùn)營模式的束縛，而且，還肩負(fù)著催生新型的個人通信模式和創(chuàng)建全新的多媒體融合應(yīng)用的歷史重任。正因?yàn)榇耍琋GN才有可能給正處于增長瓶頸中的電信運(yùn)營商帶來新的希望和機(jī)會。

　　3.NGN認(rèn)知高級階段

　　沒有下一代的思維觀念就沒有NGN的業(yè)務(wù)。沒有下一代業(yè)務(wù)的普遍體驗(yàn)就不可能有真正意義上的NGN實(shí)現(xiàn)。NGN本質(zhì)上代表著人們通信方式的變革，語音傳輸?shù)腎P化、內(nèi)容的多媒體化、用戶通信智能化、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)向電信網(wǎng)的遷移的趨勢發(fā)展。這些變化，對于將來的電信運(yùn)營模式也有著深刻影響，除了行業(yè)監(jiān)管的變化以外，虛擬電信運(yùn)營商將會出現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)價值鏈上的利潤將重新分配。NGN的業(yè)務(wù)方向必須體現(xiàn)寬帶業(yè)務(wù)的個性化體驗(yàn)和支持融合通信與娛樂等的嶄新應(yīng)用。目前，國際上有關(guān)IP多媒體業(yè)務(wù)子系統(tǒng)(IMS)的討論顯然代表這種需求和方向。例如，NGN的“三合一應(yīng)用”能使電視、上網(wǎng)和電話業(yè)務(wù)由同一業(yè)務(wù)運(yùn)營商用同一接入手段和統(tǒng)一的帳單來提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；用同樣的用戶介面引進(jìn)不同格式的內(nèi)容服務(wù)，廣播、點(diǎn)播、會議和娛樂。

　　為了確保NGN的靈活性、多樣性、適應(yīng)性和任意性，NGN的設(shè)計(jì)理念相對于PSTN而言，必須有革命性的創(chuàng)新!NGN推崇這樣的理念：任何多媒體應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都應(yīng)該可以由分布的和基本的模塊(Building Block)所組合而成，基本模塊應(yīng)該具有通用性、功能性和可適配性�；灸K之間通過開放和標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議互聯(lián)互通，NGN依賴通用的標(biāo)準(zhǔn)模塊組合和操作而生成應(yīng)用和業(yè)務(wù)。這種觀念的優(yōu)勢不僅使得基本業(yè)務(wù)和應(yīng)用會非常簡單和易用，還使得網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更開放、靈活、有利于創(chuàng)新和更富有生命力。一般來說，集中式呼叫控制的軟交換模式將隨著PSTN的消亡而失寵，分布式會話控制VoIP技術(shù)特征更符合NGN的發(fā)展趨勢。

VoIP在電信NGN演進(jìn)中的積極意義

　　隨著NGN討論和實(shí)踐的深入，我們看到的是愈來愈多的電信運(yùn)營商開始反省并逐步認(rèn)識到電信業(yè)長期以來對VoIP技術(shù)的觀念的完整性和革命性認(rèn)識不夠，對VoIP對電信轉(zhuǎn)型的意義和戰(zhàn)略重要性了解不透。同時，電信運(yùn)營商內(nèi)部存在著傳統(tǒng)體制、機(jī)制、觀念、文化上的巨大惰性。這一方面反映電信運(yùn)營商對未來的危機(jī)意識和憂患意識薄弱，對轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略重要性還體會不深。另一方面，也說明，我國電信市場的改革開放步伐還太慢，還未能充分調(diào)動和利用新技術(shù)帶來的不斷增強(qiáng)的市場競爭壓力。這其中，包括我們長期以來對VoIP在電信NGN演進(jìn)中的積極意義的重視、分析和認(rèn)識不足。

　　1.推動觀念更新

　　正如前文所述，VoIP的本質(zhì)是將實(shí)時的語音通信處理為分組數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的一個應(yīng)用。這一觀念對于電信傳統(tǒng)實(shí)時的語音業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)而言是一次根本性的革命。這種觀念革命不僅僅是一種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的替代，更為有意義的是它將促進(jìn)電信業(yè)和電信運(yùn)營商一系列有關(guān)經(jīng)營理念、思維方式和商業(yè)模式的基本思考，從而帶來一系列有關(guān)電信業(yè)務(wù)、市場和經(jīng)營的觀念更新，而這正是電信業(yè)有關(guān)真正NGN探討和思考所需要的思想和認(rèn)識準(zhǔn)備。

　　2.繁榮電信市場

　　隨著寬帶和移動技術(shù)的推廣、普及，企業(yè)和公眾用戶寬帶IP通信的需求觀念逐步得到樹立。全球范圍內(nèi)，VoIP技術(shù)全方位運(yùn)用的市場動力將不可估量地影響我國的電信市場。所以，筆者以為，我們應(yīng)該采取更為積極和主動的政策，全面和完整地重視VoIP技術(shù)，利用寬帶技術(shù)的推廣和普及，開放基于VoIP分布控制技術(shù)的寬帶IP電話，所有VoIP的應(yīng)用和業(yè)務(wù)應(yīng)依據(jù)VoIP的特征和資源共享的特點(diǎn)事實(shí)求是地劃歸為增值電信業(yè)務(wù)并作為電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的補(bǔ)充，相對合理定價。我國電信業(yè)許多政策和規(guī)定必須要有NGN前景發(fā)展的前瞻性和主動性，采用正視VoIP技術(shù)和市場發(fā)展的態(tài)度，主動與國際VoIP技術(shù)接軌，推動我國自主VoIP技術(shù)的研發(fā)和探索。這將極大地繁榮和推進(jìn)電信市場。只有繁榮多樣的市場才能實(shí)現(xiàn)電信運(yùn)營商的差異經(jīng)營，從而推動電信運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型大業(yè)。

　　3.有利于促進(jìn)電信轉(zhuǎn)型

　　電信運(yùn)營面對的市場挑戰(zhàn)，必須進(jìn)行任務(wù)本身十分艱巨的轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型過程的挑戰(zhàn)包括涉及技術(shù)復(fù)雜、資金巨大、體制沖擊等。VoIP在力克傳統(tǒng)PSTN/ISDN觀念，推動新思維、繁榮電信市場的同時，更能夠促進(jìn)電信運(yùn)營商的積極、平穩(wěn)和逐步轉(zhuǎn)型過程。因?yàn)閂oIP所帶來的不僅僅是面向IP技術(shù)的轉(zhuǎn)型，還逐步地影響著觀念更新，促進(jìn)和要求業(yè)務(wù)和經(jīng)營的同步轉(zhuǎn)型。VoIP更注重于創(chuàng)造新的應(yīng)用，新的應(yīng)用提供新的業(yè)務(wù)機(jī)會、帶動新的需求，新的需求又反過來促進(jìn)創(chuàng)新。

　　4.推進(jìn)NGN技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展

　　VoIP的廣泛使用和發(fā)展進(jìn)一步幫助NGN技術(shù)的全面進(jìn)步和發(fā)展，只有VoIP實(shí)現(xiàn)應(yīng)用大規(guī)模普及和商用成功，NGN融合公共話音、視頻和數(shù)據(jù)類應(yīng)用的理想才有希望真正達(dá)到。毫無疑問，VoIP本身在滿足電信NGN的要求和愿望方面還面臨許多方面的挑戰(zhàn)，我們只有在完整理解和全面探索VoIP技術(shù)特征的基礎(chǔ)上，采用新的觀念來系統(tǒng)和逐步解決新的問題。

　　正是由于VoIP在電信NGN演進(jìn)中的積極意義，近年來，我們看到全球各地都很重視VoIP，無論是新型業(yè)務(wù)提供商還是傳統(tǒng)電信運(yùn)營商都在積極探索VoIP所帶來的新的應(yīng)用和新的業(yè)務(wù)形式。相比之下，我國除了在IP電話方面有大規(guī)模的商用實(shí)踐，對新型的VoIP技術(shù)發(fā)展和新型的寬帶電話商用實(shí)踐所采取的策略過于慎重和保守。

結(jié)語

　　毫無疑問，清醒客觀和正確地認(rèn)識VoIP在我國NGN發(fā)展階段的積極意義和正面作用，可以幫助我們理解NGN討論和實(shí)踐中出現(xiàn)的一些迷惑、疑問和矛盾現(xiàn)象。盡管我國電信NGN的目標(biāo)與國際電信發(fā)展方向是一致的，但我國電信改革的特殊現(xiàn)實(shí)使得我們還僅處于NGN發(fā)展剛剛開始起步的階段，對NGN的實(shí)踐還是初步探索性的。這特別反映在我們對VoIP技術(shù)的態(tài)度和政策上。

　　特別需要指出，目前處在初級階段NGN的我國電信業(yè)正在探索和實(shí)踐的軟交換解決方案本質(zhì)上也是VoIP技術(shù)的一種表現(xiàn)形式。不過，它反映電信運(yùn)營商選擇了相對比較被動、迂回和保守的VoIP技術(shù)和策略。筆者分析認(rèn)為，毫無疑問，這種選擇可能在短期和戰(zhàn)術(shù)上是可行的，但并不等于沒有長期和戰(zhàn)略上的風(fēng)險(xiǎn)。一方面，我們不能脫離實(shí)際，用未來NGN的夢想來炒作我國NGN初級階段的現(xiàn)實(shí)。另一方面，我們必須認(rèn)識到推動NGN觀念和認(rèn)知任務(wù)的必要性、艱巨性和長期性，不能低估傳統(tǒng)的PSTN觀念對電信NGN進(jìn)程中不自覺的負(fù)面影響。NGN的實(shí)踐要解放思想，特別值得注意的是VoIP在NGN演進(jìn)中的積極意義和正面作用，主動地倡導(dǎo)和推動電信NGN觀念發(fā)展和探索的新思維。使NGN實(shí)踐發(fā)展與我國電信運(yùn)營商經(jīng)營改革和轉(zhuǎn)型的契機(jī)相結(jié)合，從而引導(dǎo)整個產(chǎn)業(yè)走向健康可持續(xù)發(fā)展之道。

《世界電信》


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