Google推即點(diǎn)即撥服務(wù) 搜索者和廣告主通話免費(fèi)
2005/11/25
據(jù)外電報(bào)道，靠即時(shí)通信工具Talk而名聲大振的Google公司目前正在測(cè)試一項(xiàng)“即點(diǎn)即撥”的傳統(tǒng)電話服務(wù)，它可以讓搜索用戶(hù)當(dāng)場(chǎng)和網(wǎng)頁(yè)上列出的廣告主通話，并無(wú)需繳納電話費(fèi)。
據(jù)Google稱(chēng)，搜索結(jié)果旁會(huì)出現(xiàn)一個(gè)特殊標(biāo)志，用戶(hù)點(diǎn)擊這個(gè)標(biāo)志后，Google將要求用戶(hù)輸入一個(gè)電話號(hào)碼。此后，系統(tǒng)將主動(dòng)撥叫用戶(hù)電話，搜索者當(dāng)即可以和廣告主進(jìn)行咨詢(xún)。整個(gè)通話系統(tǒng)由Google支持，用戶(hù)也無(wú)需支付電話費(fèi)。
對(duì)于網(wǎng)民擔(dān)心的隱私問(wèn)題，Google強(qiáng)調(diào)用戶(hù)的電話號(hào)碼絕對(duì)不會(huì)挪作他用。號(hào)碼信息將在Google服務(wù)器保存4個(gè)月時(shí)間，此后將被永久性刪除。而廣告主的電話則將顯示在用戶(hù)面前，以便他們記錄。
顯然這項(xiàng)服務(wù)和傳統(tǒng)電話服務(wù)有關(guān)，但Google不愿意透露是否有第三方聯(lián)合Google推出這項(xiàng)服務(wù)。該公司人士倒是確認(rèn)Google正在進(jìn)行“按電話付費(fèi)”的廣告主業(yè)模式測(cè)試。Google的“即點(diǎn)即撥”和“按電話付費(fèi)”有一定關(guān)系，這也是廣受廣告主歡迎的一種收費(fèi)模式。當(dāng)用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接訪問(wèn)其網(wǎng)站時(shí)，廣告主無(wú)需支付廣告費(fèi)，只有當(dāng)看了廣告的消費(fèi)者打來(lái)電話時(shí)，廣告主才掏腰包。因此，這種模式被認(rèn)為是更加有利于廣告主。
“即點(diǎn)即撥”服務(wù)對(duì)于金融服務(wù)、法律咨詢(xún)等業(yè)務(wù)的廣告主將尤其有用。不過(guò)，Google在這方面不算創(chuàng)新。此前，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雅虎、美國(guó)在線都已經(jīng)有了類(lèi)似服務(wù)，其中美國(guó)在線和通信運(yùn)營(yíng)商Ingenio進(jìn)行了合作。
另外一個(gè)即將提供“即點(diǎn)即撥”服務(wù)的網(wǎng)站是零售商eBay。在收購(gòu)即時(shí)通信工具Skype之后，eBay推出類(lèi)似服務(wù)已是水到渠成。
ChinaByte(e.chinabyte.com)
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