低價(jià)刺激網(wǎng)絡(luò)電話 預(yù)計(jì)未來平均月消費(fèi)40元

陳登 2005/08/04

　　中國互聯(lián)網(wǎng)用戶2004年底已經(jīng)達(dá)到1億400萬，2005年將有望突破1億3000萬，其中寬帶接入用戶將達(dá)到4250萬戶，互聯(lián)網(wǎng)用戶和寬帶接入用戶的快速增長將為網(wǎng)絡(luò)電話用戶培育奠定堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。iResearch最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，選擇“使用網(wǎng)絡(luò)電話”的用戶占調(diào)研總樣本量的比例為29%，選擇“視情況而定”的用戶比例為59%，試算一下，如果2005年的寬帶接入用戶中有29%使用，則網(wǎng)絡(luò)電話就有1200多萬用戶基礎(chǔ)，從這些數(shù)據(jù)可以看出網(wǎng)絡(luò)電話市場蘊(yùn)涵著極大的市場潛力，這也是傳統(tǒng)電信運(yùn)營商高度關(guān)注、即時(shí)通訊服務(wù)商對網(wǎng)絡(luò)電話趨之若騖的原因所在。

　　為什么會(huì)有那么多的用戶對一個(gè)尚未開放的電話業(yè)務(wù)抱有如此大消費(fèi)熱情呢？讓我們比較一下網(wǎng)絡(luò)電話和傳統(tǒng)固定電話的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。從目前國內(nèi)一些主要提供服務(wù)的公司資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)看，通過網(wǎng)絡(luò)電話打國內(nèi)長途電話，每分鐘只需0.1元至0.15元，撥打美國、加拿大和我國香港、臺(tái)灣等地區(qū)為每分鐘0.3元；而根據(jù)現(xiàn)行的中國電信固定電話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，撥打國內(nèi)長途需要0.07元/6秒，是網(wǎng)絡(luò)電話的5倍以上，撥打國際長途需要0.8元/6秒，是網(wǎng)絡(luò)電話的近30倍。如果互聯(lián)網(wǎng)的普及、WiMAX技術(shù)的成熟為VoIP擴(kuò)張市場的絕好契機(jī)，那么低廉的價(jià)格則是網(wǎng)絡(luò)電話撬開巨大用戶需求的杠桿！

　　下面再讓我們看看用戶對網(wǎng)絡(luò)電話消費(fèi)預(yù)算情況，根據(jù)iResearch艾瑞市場咨詢《VOIP報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，月消費(fèi)預(yù)算10元以下的用戶占VOIP用戶的15%，10-30元的占31.3%，31-50元的占27.1%，51-80元的占13.2%，80元以上的占12.8%，據(jù)此計(jì)算未來用戶網(wǎng)絡(luò)電話平均月消費(fèi)預(yù)算為40元。

　　目前國內(nèi)六大電信運(yùn)營商和主要即時(shí)通訊服務(wù)商都對網(wǎng)絡(luò)電話非常關(guān)注，尤其是PC to Phone業(yè)務(wù)。與PC to PC不同，PC to Phone業(yè)務(wù)的被叫方一般是PSTN用戶，因此PC to Phone的產(chǎn)業(yè)鏈中必須有傳統(tǒng)電信運(yùn)營商參與其中，他們作為寬帶接入提供者在這一業(yè)務(wù)上具有先天的優(yōu)勢。日本的寬帶接入提供商Yahoo！BB在這一業(yè)務(wù)上的經(jīng)營業(yè)績最引人注目，其用戶已超過400萬。而即時(shí)通訊服務(wù)商卻有著龐大用戶基數(shù)方面的優(yōu)勢，尤其是騰訊QQ、MSN Message和TOM-skype等，其全球或國內(nèi)活躍用戶都在千萬以上，擁有著得天獨(dú)厚的用戶基礎(chǔ)。

　　目前，網(wǎng)絡(luò)電話低廉的資費(fèi)已使傳統(tǒng)電信運(yùn)營商感受到巨大的壓力。盡管國家的監(jiān)管政策尚未允許網(wǎng)絡(luò)電話商用，但是各大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營企業(yè)特別是即時(shí)通訊服務(wù)商都開始悄悄發(fā)力，通過各種手段搶占用戶資源，并以此作為他們未來發(fā)展網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)最重要的資源，一旦國家在VOIP產(chǎn)業(yè)上的政策松動(dòng)，主要企業(yè)將加快與電信運(yùn)營商的合作，開展網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)，可以預(yù)見，在不久的將來網(wǎng)絡(luò)電話市場競爭將日趨激烈。

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