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寬帶電話與電信強國

張南 2004/11/13

  據(jù)美聯(lián)社11月9日的報道,美國FCC于近日通過一項決議,保護新澤西州的寬帶電話公司Vonage免受地方政府的干預,確定寬帶電話(也稱網(wǎng)絡電話)為互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務。寬帶電話因為走的不是傳統(tǒng)通信線路,從而極大地降低了成本,這是一件代表著新技術發(fā)展方向,而且讓消費者普遍受益的事情。但是,目前它在美國與中國有著不同的命運。

  在美國,寬帶電話一直受到的寬松的管理政策。從2001年開始,美國就有部分公司利用SIP協(xié)議提供端對端VoIP服務,到2002年該業(yè)務開始得到用戶的認可。其中發(fā)展最好的Pulver公司在2003年7月時擁有4.3萬用戶,半年后發(fā)展到了14萬戶,而且業(yè)務范圍涉及到178個國家和地區(qū),其網(wǎng)站上有多種文字(包括中文)的介紹。該公司聲稱,按照現(xiàn)有的業(yè)務發(fā)展速度,到今年下半年能夠達到100萬用戶。

  全球GSM協(xié)會中國區(qū)總裁雷鳴在本周一次行業(yè)聚會時曾對電信業(yè)面臨的變革大為感慨,他講到,在美國打國際長途,1分鐘不超過3分錢,打國內(nèi)長途通話,1分鐘1毛錢。寬帶電話因用費用便宜,已經(jīng)成為傳統(tǒng)通信方式以及傳統(tǒng)電信企業(yè)的天敵,AT&T公司因為業(yè)務大幅下滑,近期已宣布將裁員1萬多人。

  但在中國,寬帶電話基本上沒有取得公開、合法的地位,連國有運營商經(jīng)營這種業(yè)務都有重重限制。不久前,北京電信也宣布推出寬帶電話,資費為每分鐘0.03元—0.05元,在網(wǎng)上看到這一消息的時候,筆者在欣喜之余又滿腹狐疑:有這么好的事?事實證明了這種疑惑的正確,僅僅過了兩天,北京市通信管理局對該業(yè)務叫停,原因是沒有在相關部門報備獲批。

  不過,管制再嚴格,也無法完全扼殺這項新業(yè)務,這顯示出新事物蓬勃的生命力。在各地總有一些中小企業(yè)涉足其間,在企業(yè)客戶中偷偷摸摸地推廣這項業(yè)務,客戶對寬帶電話業(yè)務的態(tài)度如何,雖然我們無從知道,但可以想像是歡迎的。

  一項消費者普遍叫好的業(yè)務卻得不到政府的許可,讓人們有些看不懂。不放開有很多弊端。經(jīng)營者本來是在做一件算得上是“科技創(chuàng)新”,具有“群眾首創(chuàng)精神”的事情,現(xiàn)在卻背著非法的惡名,不能理直氣壯,經(jīng)營自然上不了規(guī)模,甚至固定辦公地點可能不敢公開,這樣自然會影響到售后服務,于是也就影響到使用效果,影響到這種新事物的推廣與自身技術的發(fā)展。

  從根子上說,對寬帶電話的打壓,不是在保護國有資產(chǎn),而是在保護壟斷,這與市場經(jīng)濟規(guī)則,與國家鼓勵創(chuàng)新的指示精神,都是背道而馳的。美國是一個最有創(chuàng)新精神的國家,所以它能成為世界上頭號強國。美國同時也是世界上電信市場最發(fā)達的國家,它為什么能做到這樣,從FCC保護網(wǎng)絡電話公司的利益可以窺見一斑。其實從IDC的報告顯示,到2005年,網(wǎng)絡電話在亞太(除日本外)市場的總值將達69億美元,可見這也是一個很大的市場與發(fā)展機會。

  我們也在提做電信強國,怎么才能做強,不知道有沒有人從監(jiān)管方法方面深入地研究過。筆者認為,保護起來的強不是真正的強,個別企業(yè)的強不是真正的強。有幾個強的電信企業(yè),一個國家就算是真正的電信強國了嗎?這種思路是一種狹隘的唯我獨尊的行業(yè)本位思路。其實電信強國的要義應該是電信業(yè)(不限于現(xiàn)有的電信企業(yè))整體發(fā)達,電信技術先進,電信服務使用率高,電信對各行各業(yè)的促進作用明顯。從發(fā)展的角度講,只有整體國力強大了,國民生活水準達到相當?shù)某潭攘,這個國家才有可能誕生電信強國。如果電信強國的國民總是覺得電話費太貴,總是被限制使用更新更便宜的技術,而電信企業(yè)又對新的通信方式談虎色變,我總覺得這是一個笑話。


通信世界網(wǎng)(www.cww.net.cn/)


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