企業(yè)IP電話的三大發(fā)展趨勢
易水
2003/03/10
2003年將是IP電話在企業(yè)中得到大發(fā)展的一年，很多VoIP公司在開發(fā)第三、第四代的IP電話產品。大型集成商，如IBM Globe Service加強了對企業(yè)IP電話的服務。市場研究也表明，IP電話交換機（IP PBX）的銷售將從2002年的14億美元增加到2006年的52億美元。專家們稱，在企業(yè)IP電話得到大發(fā)展的過程中，三大趨勢不容忽視：更多地采用開放源碼平臺，IP電話與無線局域網和手機相結合，以及SIP標準的推廣普及。
隨著開放源碼的概念深入人心，開放源碼產品的優(yōu)勢日益顯現，企業(yè)會越來越多地采用開放源碼的IP電話軟件和IP電話交換機。用戶采用開放源碼的IP電話軟件和IP PBX，有助于它們離開傳統(tǒng)的封閉式專有的電話交換機，可以節(jié)省大量的費用。專家們預測，在2003年，將有更多的公司將IP PBX從基于Windows的服務器轉移到Linux、Unix平臺上。如西門子的IP PBX應用戶的反饋意見，轉向支持Linux和Unix。在2000年被Cisco收購的Vovida公司的基于Linux的電話服務器，提供H.323、SIP和媒體網關控制協(xié)議等的協(xié)議轉換。
對SIP（會話啟動協(xié)議）的支持進了很多IP電話供應商的發(fā)展藍圖。SIP是IETF的標準，它讓客戶使用IP網絡建立會話，包括語音、視頻會議和立即傳信，代替單項的傳統(tǒng)電話。SIP也被認為是H.323的后續(xù)協(xié)議，而后者在今天的企業(yè)IP電話和IP PBX中廣為使用。SIP被認為是IP電話市場成熟的關鍵。一旦SIP廣為采用，電話就會像以太網，各種廉價的設備就能互用。多家IP PBX供應商已經或將要宣布基于SIP的IP PBX，如北電、阿爾卡特、Avaya等公司。Cisco公司也提供基于SIP的電話，但不是本機支持（native support）。
無線局域網絡（Wi-Fi）與IP電話相結合也是一項重要的發(fā)展趨勢。這兩項技術目前在齊頭并進，各自都有很多新技術突破。由于網絡界的巨頭Cisco公司在推動這兩者的結合，所以市場觀察家認為，今后兩者結合是合乎邏輯的發(fā)展。不少用戶期待著不久能見到打著Cisco品牌的Wi-Fi電話。目前Cisco的CallManager IP PBX能與其對手Symbol技術公司的無線IP電話和和Spectralink公司的無線局域網IP電話互工作。
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