每月消費10億分鐘 IP電話將成市場主流

趙海霞　2002/05/09

　　據(jù)報道，ＩＰ電話研究機構ｉＬｏｃｕｓ日前宣布，２００１年，全球平均每一個月要處理１０億分鐘的ＶｏＩＰ。該機構通過調查１００個ＩＰ電話公司的經(jīng)營狀況后認為，２００１年國際ＶｏＩＰ的呼叫成為各國電信運營商收入最大的一部分，達到１７億美元。從在中國的業(yè)務量上看，２００１年，國內長途ＶｏＩＰ業(yè)務量超過了國際業(yè)務量，中國的用戶大約進行了１．２億個ＶｏＩＰ呼叫。種種跡象表明，發(fā)展迅猛的ＩＰ電話有望成為未來電話發(fā)展的主流趨勢。

　　成本低廉�。桑须娫拑r格優(yōu)勢凸顯

　　據(jù)ＩＤＣ統(tǒng)計，全球ＩＰ電話業(yè)務收入綜合年增長率將以１０８％的速度增長，到２００４年，將達到１９０億美元，國際長途將占ＩＰ業(yè)務市場的７５％。盡管在現(xiàn)階段個人用戶仍然是ＩＰ電話的主要使用者，但企業(yè)ＩＰ電話市場也正在快速成長，可望在２００４年超過個人用戶市場。據(jù)國際權威機構調查分析，到２００３年ＩＰ電話將占國際電話業(yè)務量的三分之一，ＩＰ電話已成為當前各國電話運營重點發(fā)展的業(yè)務之一。

　　ＩＰ電話的迅猛發(fā)展削弱了傳統(tǒng)電話的業(yè)務市場，但這是時代發(fā)展的必然，是由ＩＰ電話所具備的諸多優(yōu)勢決定的。首先，ＩＰ電話具有成本上的優(yōu)勢。ＩＰ電話是基于互聯(lián)網(wǎng)的包交換與非連接性的技術特點形成的，通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡來傳送話音信號，由于國際互聯(lián)網(wǎng)絡的傳遞是以流量計算的，ＩＰ電話與信息格式被分成一個個的數(shù)據(jù)包，實現(xiàn)非實時數(shù)據(jù)業(yè)務；而傳統(tǒng)電話的信號是通過長途通信電纜傳送的，傳送的是聲音模擬信號，電路交換主叫與被叫在通信期間固定占有一條電路資源。而且，傳統(tǒng)電話所占用的帶寬比ＩＰ電話要大。據(jù)測算，ＩＰ電話在相同的帶寬上話務量可以達到傳統(tǒng)電話的５至１０倍。因而，ＩＰ電話的傳輸成本大大低于傳統(tǒng)電話。其次，對消費者來說，ＩＰ電話具有價格低廉的特點。ＩＰ電話低廉的運營成本決定著其在服務價格上享有優(yōu)勢。目前我國ＩＰ電話的試運行國際通話費為每分鐘４．８０元，國內長途每分鐘也僅需要０．４元左右。第三，操作方便。傳統(tǒng)電話撥打國際長途需要在電信局登記辦理外通國際長途的手續(xù)后，再在程控交換機上作開通設置。而ＩＰ電話可以在任何一部普通電話機上使用，只需要購買ＩＰ電話卡即可。

　　現(xiàn)階段，我國的ＩＰ電話還處于市場增長期，但已顯露出了相當大的市場潛力。雖然ＩＰ電話發(fā)展時間較短，且目前通話質量還不如傳統(tǒng)長話，撥打程序也較為煩瑣，還不能廣泛提供通話記錄的查詢功能，企業(yè)無法對使用ＩＰ電話情況進行有效管理，不利于企業(yè)合理的話費控制。但可以預計，隨著ＩＰ電話技術的不斷發(fā)展和成熟，這些缺陷都將得到有效控制和完善，ＩＰ電話成為未來電話的發(fā)展主流是不可阻擋的。

　　群雄逐鹿�。桑须娫捠袌鲲L云再起

　　自ＩＰ電話殺入長話市場以來，中國電信、中國網(wǎng)通、中國移動、聯(lián)通、吉通、鐵通等國內運營商就一直把ＩＰ業(yè)務作為一個新的業(yè)務增長點來抓。中國電信的ＩＰ電話以其雄厚的技術力量和網(wǎng)絡基礎，在ＩＰ服務上略高一籌，其電話通話品質是其他幾家運營商ＩＰ電話所不能媲美的，也正是基于這個原因，盡管國內ＩＰ市場打折之風盛行，價格戰(zhàn)一浪高過一浪，而中國電信ＩＰ卡總是“處驚不亂”，保持著自己穩(wěn)定的市場價格，而且仍然保持著最高的市場份額。

　　遛一圈ＩＰ市場就不難發(fā)現(xiàn)，ＩＰ電話卡市場的價格戰(zhàn)稱得上是電信市場中最激烈的了�，F(xiàn)在，各種打折的ＩＰ卡充斥大街小巷，人們稍一留神都可看到擺攤叫賣ＩＰ卡的。而最堪為風景的是各種ＩＰ卡隨著競爭深入，打折幅度不斷加大。有的ＩＰ卡甚至已經(jīng)打到４折。

　　　對此，業(yè)界各種說法莫衷一是。有的人認為，這種混亂的價格競爭從短期說將導致ＩＰ電話服務質量的降低，長遠上會使ＩＰ電話的技術發(fā)展受到不良影響；有的人認為，ＩＰ電話價格可以打這么大折扣，表明ＩＰ電話服務的利潤空間巨大，還利于民是情理之中的事。還有的人發(fā)出這樣的疑問：電信資費基本上由國家制定，國家對電信資費的管理一向也是雷厲風行，從不手軟的，而對離譜的ＩＰ卡價格戰(zhàn)何以網(wǎng)開一面？

　 　實際上，國家不久前對ＩＰ電話的資費管理做了規(guī)定，基本上由運營企業(yè)自己說了算。在這種情況下，價格競爭自然就成了ＩＰ電話市場競爭的主要形式。但以低價格來搶占市場畢竟只能是權宜之計，長此以往，必將使服務質量降低，損害自身的品牌。事實上，目前有的運營商提供的ＩＰ電話服務已經(jīng)開始不斷地出現(xiàn)問題：通話品質極差，甚至打不通。中國電信之所以在ＩＰ價格競爭如此混亂的情況下，仍然保持著穩(wěn)定的價格，或許就是基于這些考慮。

　　可以預計，隨著我國ＩＰ電話市場的不斷發(fā)展和成熟，日后運營商的競爭焦點必將從價格競爭轉移到服務品質和技術競爭等層面。ＩＰ電話代表了未來通信發(fā)展的主流，誰適應了ＩＰ電話的發(fā)展潮流，把握了ＩＰ電話的技術發(fā)展脈搏，誰就將贏得未來ＩＰ時代的市場。

通信信息報　2002/05/09