警惕CRM范圍漸變的陷阱
2009/09/04
CRM系統(tǒng)與其他大多數(shù)企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)不一樣。盡管有些需求是沒(méi)有商量余地,但以逐步的方式來(lái)重新定義需求及部署功能還是大有余地。這意味著,CRM系統(tǒng)可使用“按杯數(shù)計(jì)費(fèi)”的投資模式(by-the-drinkmodel),而不是像傳統(tǒng)企業(yè)軟件特有的“賭上全部家當(dāng)”的投資模式(bet-the-farmmodel)。騰訊網(wǎng)
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