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易客CRM推出新插件，可導入ShopEx數(shù)據(jù)

2008/07/23

　　2008年7月5日，在淘寶創(chuàng)立5周年的時候，馬云宣布在原有預算不變的情況下，再次追加投資20億元人民幣。馬云說，2008年淘寶將實現(xiàn)1000億的年交易額。淘寶的目標是5年內(nèi)超越eBay，10年內(nèi)超越沃爾瑪，成為全球最大的電子商務公司。

　　很多人都在羨慕馬云，使用淘寶，很多企業(yè)開始關注電子商務、接觸電子商務和開始電子商務，并打算在公司網(wǎng)站增加網(wǎng)上商店頻道，允許客戶在公司網(wǎng)站上下單，甚至在線付款。

　　企業(yè)網(wǎng)站通過如ShopEx這種網(wǎng)上商店系統(tǒng)增加了電子商務功能后，可以滿足一般需求，但是有個缺陷，網(wǎng)上商店不能和公司內(nèi)部的客戶關系管理系統(tǒng)集成，網(wǎng)上下單和內(nèi)部下單的數(shù)據(jù)相互獨立，容易導致數(shù)據(jù)不一致和不完整，統(tǒng)計也不方便。

　　為此，上海瑞策軟件有限公司旗下的CRM品牌“易客CRM”為Shopex網(wǎng)上商店系統(tǒng)開發(fā)出了插件，可以在易客CRM的后臺同步Shopex的數(shù)據(jù)，導入到易客CRM系統(tǒng)中。

　　以admin身份進入易客CRM后，進入控制面板，點擊其它設置->導入ShopEx，編輯ShopEx系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫信息，例如數(shù)據(jù)庫服務器(需保證易客CRM能訪問數(shù)據(jù)庫服務器)，用戶名，密碼等信息，注意ShopEx數(shù)據(jù)庫的前綴一定要寫正確，否則不能正常導入ShopEx的用戶數(shù)據(jù)，保存后即可點擊同步按鈕把ShopEx的用戶數(shù)據(jù)導入到易客CRM中，ShopEx系統(tǒng)中的用戶對應易客CRM系統(tǒng)中的客戶和聯(lián)系人，導入字段包括用戶名、姓名、性別、電話、手機、Email、省份、城市、地址、郵編、生日、訂單數(shù)量和訂單總金額，以及用戶的級別等信息，如果易客CRM系統(tǒng)中存在同名記錄，系統(tǒng)將僅僅導入用戶級別、訂單數(shù)量和訂單總金額。

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