源于厚積薄發(fā)
——看NCR Teradata中標(biāo)中國銀行銀行卡項目
2003/07/21
。。作為信息化步伐走得比較快的一個行業(yè)，銀行在業(yè)務(wù)系統(tǒng)不斷完善的同時，數(shù)據(jù)大集中的趨勢也展示了數(shù)據(jù)對于銀行的核心地位，同時各大銀行之間日趨激烈的競爭態(tài)勢也使得銀行迫切需要通過數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)利用起多年積累的數(shù)據(jù)，借此分析、挖掘出能為客戶提供更好服務(wù)的項目,提升銀行的競爭力。NCR
Teradata日前宣布中國銀行銀行卡中心將引進(jìn)Teradata CRM解決方案，中國銀行這一數(shù)據(jù)倉庫項目能在業(yè)內(nèi)幾大強(qiáng)手中選中Teradata，緣由何在呢？
。。雖然Teradata的名字遠(yuǎn)不如其他大牌IT廠商響亮，但在專門針對數(shù)據(jù)倉庫性能的TPC-H最新測試結(jié)果中，3TB
和10TB的結(jié)果都是Teradata名列榜首。
。。過硬的性能指標(biāo)僅是展示了NCR Teradata強(qiáng)勁有力的一個方面。了解數(shù)據(jù)倉庫的人一般都知道沃爾瑪超市的“啤酒與尿布”的故事，而這個故事的主角就是NCR
Teradata。
。。NCR Teradata數(shù)據(jù)倉庫事業(yè)部中國區(qū)總經(jīng)理王振霖日前在接受記者采訪時強(qiáng)調(diào)的是，Teradata銀行業(yè)數(shù)據(jù)倉庫解決方案已被全球15大銀行中的8家所成功采用。
。。NCR Teradata中國區(qū)副總經(jīng)理王小梅表示，銀行經(jīng)過近幾年在信息化方面的發(fā)展，業(yè)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)比較完善，應(yīng)用已經(jīng)逐漸拓展到如何利用這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)更好地分析不同用戶的需求，搭建分析型CRM的階段，而數(shù)據(jù)倉庫就成了下一步必行之路。而中國客戶在數(shù)據(jù)倉庫方面積累的經(jīng)驗相對于業(yè)務(wù)系統(tǒng)較少，因此廠商所提供的咨詢服務(wù)能力就相當(dāng)重要。Teradata在數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)與實施方面的成功例證以及強(qiáng)大的本地實施能力吸引了中國銀行的眼球。
。。Teradata 企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫的觀點其實與銀行業(yè)數(shù)據(jù)大集中的趨勢不謀而合，NCR
Teradata部門在中國不僅有數(shù)據(jù)倉庫方面的技術(shù)專家，還有熟悉銀行業(yè)務(wù)運作流程的業(yè)務(wù)專家。像從信用卡領(lǐng)域入手開展數(shù)據(jù)倉庫的美洲銀行是NCR Teradata建樹所在。同時匯集了眾多實施經(jīng)驗在內(nèi)的數(shù)據(jù)倉庫方法論和金融邏輯模型也是Teradata的長處所在。目前，全球TB以上的數(shù)據(jù)倉庫之中有80%～85%使用Teradata解決方案。這種種優(yōu)勢都使Teradata脫穎而出，能夠幫助中國銀行引進(jìn)國外先進(jìn)的信用卡銷售和客戶服務(wù)運營模式，開發(fā)客戶行為分析、客戶關(guān)系管理和市場營銷應(yīng)用系統(tǒng)，建立以客戶和利潤為導(dǎo)向的新一代信用卡銷售和客戶服務(wù)體系，促進(jìn)中國銀行建立信用卡國際知名品牌。
。。不管是過硬的性能指標(biāo)，還是豐富的經(jīng)驗與實施能力，這都非一日之功，NCR Teradata在數(shù)據(jù)倉庫領(lǐng)域多年的專注是其能夠厚積薄發(fā)的力量來源。
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