捷通華聲靈云：感知智慧顯神通

　　CTI論壇(ctiforum)12月21日消息（記者 凡易)：11月28日，捷通華聲攜靈云在中關(guān)村軟件廣場(chǎng)酒店亮相，眾多合作伙伴濟(jì)濟(jì)一堂，共同見證了靈云發(fā)布的歷史時(shí)刻。發(fā)布會(huì)當(dāng)日，除了捷通華聲邀請(qǐng)的合作伙伴，還有很多慕名而來(lái)的企業(yè)代表、廠商伙伴也紛至沓來(lái)、共聚一堂，一睹靈云的風(fēng)采并深入探討智能人機(jī)交互（HCI）產(chǎn)業(yè)合作模式。

　　回顧會(huì)議，當(dāng)筆者走進(jìn)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，映入眼簾的簽到臺(tái)就和以往的會(huì)議不同，靈云發(fā)布會(huì)會(huì)場(chǎng)簽到使用了電子簽到表單系統(tǒng)，與會(huì)人員只需對(duì)系統(tǒng)調(diào)出的信息進(jìn)行確認(rèn)，并通過(guò)手寫筆在觸屏上簽名，即可完成一系列的簽到程序。這讓人們切身體會(huì)到靈云表單技術(shù)在實(shí)際生活中的應(yīng)用。會(huì)后只要通過(guò)電子簽到表單系統(tǒng)即可統(tǒng)計(jì)人數(shù)，信息錄入情況等，省卻了整理名片的機(jī)械勞動(dòng)，大大提升了工作效率。

　　利用靈云的手寫能力創(chuàng)造而出的表單識(shí)別產(chǎn)品只是靈云能力中的一部分，在生活中，智能辦公是靈云各項(xiàng)能力應(yīng)用得最廣泛的場(chǎng)景之一。靈云發(fā)布會(huì)上，捷通華聲攜手永中軟件，向廣大用戶展示靈云的感知辦公能力。筆者在體驗(yàn)區(qū)看到，新版永中Office中搭載了捷通華聲靈云的語(yǔ)音識(shí)別（ASR）、語(yǔ)音合成（TTS）、手寫識(shí)別（HWR）、光學(xué)字符識(shí)別（OCR）等智能人機(jī)交互(HCI)能力，用戶點(diǎn)擊導(dǎo)航欄中“感知”，即可開啟全新的“聽、說(shuō)、讀、寫、譯……”的辦公之旅。隨著感知辦公、智能辦公等領(lǐng)域倍受人們關(guān)注，相信靈云的能量會(huì)逐漸普及，深入到億萬(wàn)大眾中。

　　在TTS演示區(qū)，筆者親自輸入文字，看到并聽到了文語(yǔ)轉(zhuǎn)換的全過(guò)程，清晰自然、流暢親切的聲音讓筆者不由得豎起大拇指，據(jù)悉，奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)等重大賽事廣播，金融、電信、電力、航空等多個(gè)領(lǐng)域的叫號(hào)系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)中，以及互聯(lián)網(wǎng)等眾多軟件如：小唐龍、路況電臺(tái)等應(yīng)用的都是靈云TTS；對(duì)于智能客服筆者一直很好奇，與它真正對(duì)話才明白它的魅力所在，貼心的服務(wù)，專業(yè)的回答，24小時(shí)駐守，無(wú)論是提升企業(yè)形象還是服務(wù)質(zhì)量，它無(wú)疑是企業(yè)智能化的最好選擇之一。OCR技術(shù)筆者比較熟悉，但當(dāng)演示人一步步操作與講解中，筆者才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的OCR不僅僅可以用于傳統(tǒng)的文字識(shí)別，更可以處理復(fù)雜版面文字的識(shí)別，身份證、轉(zhuǎn)賬支票、發(fā)票等信息內(nèi)容在靈云OCR的技術(shù)下，都能迅速準(zhǔn)確的識(shí)別調(diào)用，將來(lái)依靠靈云“云+端”方式，手機(jī)、平板電腦等可便攜設(shè)備中也可輕松實(shí)現(xiàn)。

　　看完了這么多演示后，筆者去下載區(qū)下載了手機(jī)智能助手小唐龍，比起市場(chǎng)上千篇一律的類Siri產(chǎn)品，小唐龍著實(shí)讓筆者眼前一亮。這個(gè)集合靈云多種能力的手機(jī)助理，不僅能聽會(huì)說(shuō)、能寫會(huì)識(shí)，集新聞、音樂(lè)、導(dǎo)航、對(duì)話、搜索等功能本領(lǐng)于一身，還有一個(gè)可愛(ài)的中國(guó)龍的卡通形象。相信這個(gè)靈云的前端化身一定可以為我們帶來(lái)更多樂(lè)趣和便利。

　　靈云是捷通華聲公司積聚十多年來(lái)研發(fā)歷練的創(chuàng)新產(chǎn)品，它完美描繪了智能人機(jī)交互（HCI）技術(shù)在未來(lái)各行各業(yè)的應(yīng)用前景。此次發(fā)布會(huì)，是HCI技術(shù)的一次里程碑，它標(biāo)志著HCI向?qū)嵱没�轉(zhuǎn)型的新起點(diǎn)。未來(lái)，以靈云為首的各項(xiàng)HCI能力將不斷滲入到政府、教育、金融、電信、能源、交通、醫(yī)療、國(guó)防等各行各業(yè)中，給我們的工作、生活、學(xué)習(xí)帶來(lái)與眾不同的精彩！