奧迪堅

山東移動全運會熱線

2012-05-04 15:19:35   作者:   來源:CTI論壇   評論:0 點擊:


  10月28日晚,全運盛會在濟南成功落下帷幕。作為十一運唯一移動通信合作伙伴、中國移動山東公司和體育健兒們一樣,也刷新了一項項移動通信體育賽事服務的紀錄,呈現(xiàn)了信息化水平最高、群眾參與最廣泛的“數(shù)字十一運”,成為移動通信技術與賽事完美結合的一屆全運會,踐行了“技術最完美、業(yè)務最新穎、服務最體貼、形象最親和”的承諾。山東移動基于奧迪堅IP分布式呼叫中心平臺搭建的集團總機業(yè)務平臺也成為全運會信息化應用服務的一重要組成部分,圓滿的完成了服務任務。

  山東移動于2005年底采用奧迪堅IP分布式呼叫中心平臺搭建了集團總機業(yè)務平臺,系統(tǒng)采用全IP座席配置,七號信令接入,呼叫中心平臺集中安裝在移動機房,座席通過IP網絡設置在遠端。

  今年在本次全運會開幕前夕,為了滿足更大用戶量的接入和保障全運會期間的可靠運行,山東移動專門對集團總機業(yè)務平臺進行了擴容和可靠性保障方面的改造,為確保全運會期間系統(tǒng)的平穩(wěn)運行提前做好了技術儲備。

  山東移動的總機業(yè)務平臺系統(tǒng)自2005年上線以來一直平穩(wěn)運行,為移動公司及服務提供商的業(yè)務擴展提供了可靠的技術支撐,客戶量不斷提升。值得一提的是,該系統(tǒng)在2008年奧運會籌備和比賽期間,也為奧帆賽組委會提供了出色的服務。

 

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