據(jù)分析師稱，到2025年，移動數(shù)據(jù)消費將增長30%以上，此外，預計到2026年，拉丁美洲的投資將超過2萬億美元，這是整個地區(qū)業(yè)務流程的一部分。

　　電信市場將發(fā)生更大的轉型，它將不再是面向數(shù)字服務的基礎設施提供商。IDC考慮了這一點，IDC是一家為信息和通信技術市場提供市場情報，咨詢服務和活動的公司，其最新報告揭示了這一點。

　　“我們正在分析電信行業(yè)的不同市場已經(jīng)在轉型，成為數(shù)字技術的提供者。越來越多的客戶將開始擁有更大的優(yōu)惠和服務以及更好的覆蓋能力，“IDC墨西哥電信研究總監(jiān)Carlos Parra說。

　　該咨詢公司設想，在短期內(nèi)，墨西哥和拉丁美洲公司的投資金額將集中在推廣技術以提供更好的數(shù)字服務上。這方面的一個例子是每個用戶所需的潛在數(shù)據(jù)管理，在過去四年中，千兆字節(jié)的成本降低了74%。

　　IDC展示的部分相關數(shù)據(jù)

　　51%的企業(yè)將投資5G移動專網(wǎng)以滿足業(yè)務需求

　　64%的電信組織將擁有虛擬化或云技術

　　-78%擁有數(shù)字化模式的公司，52%談論IT發(fā)展

　　到2025年，電信在人工智能方面的支出預計將增長86%

　　-該部門旨在遵守《巴黎協(xié)定》以限制全球變暖

　　該部門的另一個優(yōu)先事項是大幅減少氣候變化的風險和影響，這是環(huán)境管理的一部分。應該注意的是，供應商將維持的投資或開發(fā)過程是擁有更多的基礎設施來立即釋放數(shù)據(jù)流，因為消費將更加加速。

　　“在該地區(qū)的市場中，我們將看到電信公司的轉型模式，作為與客戶和潛在客戶保持連續(xù)性的機會。市場越來越多地尋求其連接需求的更大透明度，除了針對每個需求提供最佳服務外，“補充了高管。

　　這就是為什么在公司內(nèi)部進行這種轉變的方式對于繼續(xù)保持客戶的偏好非常重要。最后，通過使用人工智能的客戶體驗也將允許擁有一個更高效，更快速和更先進的服務網(wǎng)絡。