CTI論壇(ctiforum.com)7月13日消息（編譯/老秦）： 摩托羅拉系統(tǒng)公司（紐約證券交易所代碼：MSI）將于 6 月 11 日到 16 日在肯塔基州路易斯維爾舉行的 NENA 2022 上展示其如何對(duì)下一代核心服務(wù) (NGCS) 進(jìn)行現(xiàn)代化改造，以縮短響應(yīng)時(shí)間并提高整個(gè)北美 911 呼叫的定位準(zhǔn)確性。 16 位于。NGCS 是一種技術(shù)，可確定 911 呼叫并將其路由到適當(dāng)?shù)木o急通信中心 (ECC)，并使 911 接聽(tīng)者能夠向呼叫者發(fā)送和接收文本消息、圖像、視頻和數(shù)據(jù)。 Motorola Solutions 是首批利用呼叫者位置將 911 呼叫路由到 ECC 的 NGCS 提供商之一。

　　如今，全國(guó)約有 12% 的無(wú)線(xiàn) 911 呼叫被錯(cuò)誤路由，需要 ECC 手動(dòng)將呼叫轉(zhuǎn)移到正確的中心進(jìn)行響應(yīng)--911 呼叫處理時(shí)間增加了 40 秒。摩托羅拉解決方案的 NGCS 方法通過(guò)利用呼叫者的位置將呼叫路由到正確的 ECC 來(lái)幫助減少呼叫轉(zhuǎn)移，而當(dāng)前技術(shù)根據(jù)呼叫者與最近的蜂窩塔的距離來(lái)路由呼叫，這可能是數(shù)英里之外。

　　"簡(jiǎn)化關(guān)鍵任務(wù)工作流程并節(jié)省寶貴的時(shí)間是摩托羅拉解決方案公共安全軟件的關(guān)鍵設(shè)計(jì)理念，這就是為什么為機(jī)構(gòu)提供 NGCS 技術(shù)以提供準(zhǔn)確的基于位置的路由以更好地服務(wù)于他們的社區(qū)對(duì)我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，"摩托羅拉公司下一代核心服務(wù)解決方案副總裁 Dan Twohig說(shuō)。"撥打 911 電話(huà)的速度和準(zhǔn)確性有時(shí)可能是生死攸關(guān)的決定因素。我們致力于推動(dòng)路由 911 呼叫背后的專(zhuān)用技術(shù)，以幫助確保公眾在最需要的時(shí)候獲得他們需要的幫助。"

　　美國(guó)和加拿大多個(gè)省份的許多機(jī)構(gòu)都選擇并部署了摩托羅拉系統(tǒng)公司的 NGCS 產(chǎn)品，迄今為止已覆蓋超過(guò) 2500 萬(wàn)人。

　　"在布拉索斯谷，我們從不回避創(chuàng)新，NGCS 對(duì)于提供 911 呼叫路由服務(wù)非常重要，我們確定并競(jìng)爭(zhēng)性地授予了滿(mǎn)足我們機(jī)構(gòu)和社區(qū)要求的最佳解決方案，"布拉索斯谷政府委員會(huì)（德克薩斯州）911 項(xiàng)目經(jīng)理Anita Pitt 說(shuō)。"但是，這還不是全部。我們?yōu)槠渌麢C(jī)構(gòu)與 NGCS 合作開(kāi)辟了道路。我們與我們的區(qū)域政府委員會(huì) (COG) 同行--德克薩斯州中部 COG 和德克薩斯州中心 COG--合作制定了一項(xiàng)合作采購(gòu)協(xié)議，允許該國(guó)的任何 ECC 購(gòu)買(mǎi)摩托羅拉系統(tǒng)公司的 NGCS 產(chǎn)品。"

　　摩托羅拉解決方案通過(guò)其全資子公司 Vesta Solutions 的產(chǎn)品 VESTA Router Service Portfolio 提供 NGCS 作為訂閱服務(wù)。

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