ZENVIA通過私募配售籌得5000萬美元，加上ZENVIA在2021年7月26日以每股13.00美元的公開發(fā)行價(jià)格首次公開發(fā)行（IPO）的共11,538,462股A類普通股，ZENVIA累計(jì)籌集資金總額約為2億美元。

　　正如ZENVIA向美國證券交易委員會(huì)提交的F-1表格有效注冊(cè)聲明中所披露，IPO和私募配售所得的部分凈收益將用于以現(xiàn)金方式收購One To One Engine Desenvolvimento e Licenciamento de Sistemas de Informática S.A. —Direct One，若有剩余資金，將用于一般企業(yè)支出，其中可能包括投資軟件、產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)、對(duì)我們的現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行投資以便實(shí)現(xiàn)國際擴(kuò)張、為其他機(jī)會(huì)性合并、收購或投資提供資金、或投資互補(bǔ)性企業(yè)以及保持現(xiàn)金流動(dòng)性。

　　ZENVIA的宗旨是，通過其統(tǒng)一的端到端平臺(tái)，讓企業(yè)能夠?yàn)榭蛻艚涣鲃?chuàng)造獨(dú)特的體驗(yàn)。ZENVIA使各公司能夠在整個(gè)客戶旅程中將其現(xiàn)有客戶交流從不可擴(kuò)展、物理和非個(gè)人的互動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨瓤蓴U(kuò)展、數(shù)字優(yōu)先和超情景化的體驗(yàn)。ZENVIA的統(tǒng)一端到端CX交流平臺(tái)提供了以下組合：（i） 專注于活動(dòng)、銷售團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)和參與的SaaS；（ii） 各種工具，如軟件應(yīng)用程序編程接口（或API）、聊天機(jī)器人、單一客戶視圖、旅程設(shè)計(jì)器、文檔編寫器和身份驗(yàn)證；及（iii） 渠道，如短信、語音、WhatsApp、Instagram和微信。

　　它的綜合平臺(tái)可在多個(gè)用例中為客戶提供幫助，包括營銷活動(dòng)、客戶獲取、客戶引導(dǎo)、警告、客戶服務(wù)、欺詐控制、交叉銷售和客戶保留等。截至2021年3月31日，ZENVIA已經(jīng)為拉丁美洲超過10,100家活躍客戶提供服務(wù)。