“在過渡到Fuze Contact Center，我們的團(tuán)隊不能失去任何時間，”WM的Casey Abell說：“Fuze與我們的團(tuán)隊一起工作，使我們的聯(lián)絡(luò)中心在幾天內(nèi)啟動并運(yùn)行，使我們能夠繼續(xù)為我們的司機(jī)提供最佳的服務(wù)體驗，零停機(jī)時間。”
“作為Fuze UCaaS平臺的一個組成部分，我們的企業(yè)客戶看到了FuzeContactCenter的巨大投資回報。”Fuze總裁兼首席運(yùn)營官Rob Scudiere表示：“將Fuze Contact Center作為一個獨立的解決方案提供，現(xiàn)在可以通過直觀的功能（如呼叫路由和排隊）幫助呼叫繁重的部門簡化操作，而不管整個組織是否準(zhǔn)備將其所有通信系統(tǒng)遷移到UCaaS。”
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