Call AI與公司現(xiàn)有的培訓(xùn)指導(dǎo)能力相結(jié)合，可以更緊密、更有針對(duì)性地提升銷售額達(dá)成率等指標(biāo)。它補(bǔ)充了平臺(tái)，使之具有更廣泛的銷售準(zhǔn)備功能，如技能開發(fā)、知識(shí)強(qiáng)化和執(zhí)行力度。

　　“Call AI推出了業(yè)界首創(chuàng)的會(huì)話智能解決方案，它不僅可以幫助公司確定哪些在客戶互動(dòng)中效果良好，還可以確定需要改進(jìn)的領(lǐng)域，以便銷售代表和團(tuán)隊(duì)能夠充分發(fā)揮其潛力，”MindTickle聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席產(chǎn)品官Nishant Mungali說(shuō)：“有了Call AI，收入領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)際上可以采取糾正措施，提高銷售人員提供更好的客戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)成果的能力，而不是簡(jiǎn)單地觀察交易的健康狀況。我們將繼續(xù)引入新的能力和功能，以建立在我們的銷售準(zhǔn)備基本概念（會(huì)話智能、培訓(xùn)、指導(dǎo)和實(shí)踐）的基礎(chǔ)上，這樣我們就可以幫助組織大規(guī)模地參與和發(fā)展團(tuán)隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)其收入目標(biāo)。”

　　管理者無(wú)法清楚地察覺個(gè)人的長(zhǎng)處和短處，無(wú)法將這些因素與成功聯(lián)系起來(lái)，這往往會(huì)阻礙銷售業(yè)績(jī)的提升，從而損害系統(tǒng)性變革的嘗試。

　　MindTickle的Call AI解決方案除了培訓(xùn)功能還具有通話記錄、共享以及CRM集成等功能。以前的銷售會(huì)話可以分析，以提供現(xiàn)實(shí)世界的執(zhí)行證據(jù)，而人工智能生成的通話分?jǐn)?shù)可以進(jìn)一步衡量和比較個(gè)人互動(dòng)。

　　“我們面向客戶的團(tuán)隊(duì)能夠做好準(zhǔn)備并獲得授權(quán)，幫助客戶了解如何應(yīng)對(duì)其混合云和混合工作基礎(chǔ)設(shè)施的安全挑戰(zhàn)，這一點(diǎn)至關(guān)重要。”MindTickle高級(jí)銷售支持計(jì)劃主管Ken Blank說(shuō)：“利用MindTickle和Call AI的會(huì)話智能，我們能夠看到個(gè)人銷售互動(dòng)中發(fā)生了什么，識(shí)別趨勢(shì)，并利用這些見解建立戰(zhàn)略指導(dǎo)計(jì)劃，幫助我們的銷售團(tuán)隊(duì)更有效地建立客戶關(guān)系，推動(dòng)更好的業(yè)務(wù)成果。”

　　由智能驅(qū)動(dòng)的MindTickle系統(tǒng)可以自動(dòng)用于在確定的薄弱領(lǐng)域安排后續(xù)培訓(xùn)，以改善未來(lái)的互動(dòng)。

　　“我不能把一整天的時(shí)間都花在聽我們銷售代表主持的每一次錄音會(huì)議上，但我仍然要確保他們的談話富有成效，并且傳達(dá)信息。”一位Mind Tickle的客戶，來(lái)自Turing Video公司的首席營(yíng)收官里Rick Gouveia說(shuō)：“通過(guò)Call AI提供的錄音和文字記錄，我可以馬上感覺到為什么銷售代表不能完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)，我可以指導(dǎo)他們?nèi)〉酶�好的結(jié)果。”