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Optimove推出超個性化CRM功能

--將實時分割與歷史數(shù)據(jù)結(jié)合起來

2021-03-31 09:42:06   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)3月31日消息(編譯/老秦):Optimove宣布,它將推出新的實時細(xì)分功能,為客戶提供數(shù)據(jù)分析和通信功能,并作為CRM營銷提供商收購Axonite實時事件流媒體平臺的直接結(jié)果。
  新功能由客戶屬性提供動力,并通過無代碼用戶界面建立。
  Optimove產(chǎn)品副總裁Shai Frank說:“希望通過現(xiàn)有客戶推動增長并與數(shù)百個細(xì)分公司有效溝通的組織需要能夠考慮到客戶的過去、現(xiàn)在和未來,因此他們的溝通始終是相關(guān)的。”
  “通過整合實時、歷史和預(yù)測細(xì)分,我們?yōu)镃RM營銷人員提供市場上最穩(wěn)健的目標(biāo)能力集,進(jìn)一步幫助品牌大幅提升客戶價值。”
  Optimove首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人Pini Yakuel補(bǔ)充道:“在當(dāng)今世界,有效地結(jié)合批量數(shù)據(jù)和實時數(shù)據(jù)是擴(kuò)展CRM營銷和提升客戶終身價值的關(guān)鍵。”
  “Optimove堅定不移地致力于提供一種新的技術(shù),使品牌能夠智能地擴(kuò)展CRM營銷,這就是我們獲得這些新功能的原因。”
  “基于歷史、實時和預(yù)測數(shù)據(jù)的組合進(jìn)行細(xì)分,有助于我們的客戶突破單一解決方案所構(gòu)成的限制,同時堅定地將組織置于一條道路上,以獲得組成AI映射CRM行程的數(shù)百個細(xì)分帶來的好處。”
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