成立于2003年的Dispute Service運(yùn)營著英國政府批準(zhǔn)的租戶存款保護(hù)計(jì)劃（TDS），并為房東，代理商和租戶提供了英國法律上要求的被保險(xiǎn)人和保管的租戶存款保護(hù)。Dispute Service選擇了Vonage的聯(lián)絡(luò)中心解決方案來集成所有通信渠道，而無需進(jìn)行昂貴的破壞性硬件更改，從而幫助Dispute Service兌現(xiàn)了迅速，公平，免費(fèi)解決租約糾紛的承諾。

　　“我們很高興將Vonage聯(lián)絡(luò)中心帶到Dispute Service，”The Dispute Service技術(shù)臨時(shí)總監(jiān)Alex Hillier說。“Vonage為我們提供了一個(gè)單一的，靈活的和可擴(kuò)展的云通信解決方案，它將幫助我們加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，并在每個(gè)接觸點(diǎn)提供一致且個(gè)性化的客戶體驗(yàn)。”

　　Vonage應(yīng)用程序部門總裁Rodolpho Cardenuto補(bǔ)充說：“Vonage很高興Dispute Service選擇我們作為其云通信合作伙伴。在日益虛擬化的世界中，對于企業(yè)而言，至關(guān)重要的是要始終保持與員工和客戶之間的聯(lián)系，對組織提供卓越客戶體驗(yàn)的需求從未如此強(qiáng)烈，這就是Vonage帶來的價(jià)值。”