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Mitel在Google Cloud基礎上批發(fā)UC&C

--Mitel基于Google Cloud的批發(fā)解決方案

2020-06-30 09:23:07   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)6月30日消息(編譯/老秦):全球領先的云通信提供商之一Mitel最近宣布了一項新開發(fā)。該公司已經(jīng)支持了超過500萬用戶,正在推出基于Google Cloud的批發(fā)解決方案。
  Google Cloud環(huán)境中的MiCloud Flex將為中端市場和企業(yè)集團提供令人難以置信的性能,并為渠道提供新的收入來源。這種進入市場的策略將建立在英國云批發(fā)市場令人難以置信的成功的基礎上。此外,Google技術將提供令人難以置信的覆蓋范圍,安全性和可靠性。
  法國,美國和英國均提供批發(fā)云服務。該解決方案為企業(yè)組織的中端市場提供了更多的云模型選擇,并允許更好的自定義和性能水平。
  渠道合作伙伴和客戶的選擇權
  如今,公司正在對其運營進行重大更改以保持連續(xù)性,對于公司而言,加速數(shù)字化轉型計劃比以往任何時候都更為重要。Mitel在2019年宣布了UCaaS MiCloud Connect系統(tǒng)的可用性。該服務基于Google Cloud構建,導致了令人難以置信的需求。
  Google Cloud上的MiCloud Flex產(chǎn)品將把世界領先的云系統(tǒng)之一的所有優(yōu)勢帶入一個新市場。中型市場和企業(yè)客戶將擁有更好的控制和自定義選項。此外,所有客戶都將能夠在安全,專用的云環(huán)境中享受通信帶來的好處。
  擁有正確認證和能力的Mitel渠道合作伙伴將為新的收入來源帶來機遇。這還將包括為客戶提供到云的加速路徑的功能。該產(chǎn)品將建立在多年銷售經(jīng)驗的基礎之上,該方法利用了針對云的整體銷售方法。
  Mitel Cloud提高企業(yè)生產(chǎn)力
  由于Mitel與Google之間的戰(zhàn)略關系,所有可用地區(qū)的合作伙伴都可以提供自定義的私有云選項。也可以使用鄰近的通信應用程序,例如聯(lián)絡中心。這些軟件包可提供增強的性能和安全性,但是管理數(shù)據(jù)中心環(huán)境的成本和復雜性已不復存在。
  在Google Cloud上使用Mitel Flex的合作伙伴將能夠始終專注于為客戶提供正確的增值服務和支持。這包括成為當今客戶的專門技術顧問。
  根據(jù)Olive Communications的企業(yè)總監(jiān)Nick Beardsley的說法,MiCloud Flex非常適合提供靈活性和簡單性的使命。Google Cloud解決方案將使Olive可以選擇提供一個平臺,該平臺可以輕松地橋接客戶所需的數(shù)據(jù),云和移動服務。這樣可以確保用戶可以訪問適合他們的所有技術。
  公司可以解鎖理想的業(yè)務應用程序,而不管設備或位置如何。但是,與此同時,他們還將獲得可擴展的模型,該模型可支持運營敏捷性和效率。
  Mitel通往云的新途徑
  建立在Google Cloud上的Mitel Flex采用與負責為互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)十億搜索結果提供動力的技術相同的結構。MiCloud Flex解決方案將充分利用Google Cloud安全基礎架構和全球網(wǎng)絡。這包括解鎖高可用性數(shù)據(jù)中心,以促進安全可靠的通信,同時還支持對合規(guī)性的嚴格要求。
  Mitel Flex體驗中還提供了APIs。這將允許與出色的后端應用程序(如ERP和CRM系統(tǒng))進行集成。MiCloud Flex旨在為當今世界的企業(yè)和中型市場企業(yè)提供簡化運營所需的所有工具。當公司可以將其通信鏈接到業(yè)務流程時,一切運行都會更加順暢。
  通過將協(xié)作應用程序(如Mitel MiTeam)與提供視頻,聊天和語音的實時虛擬工作空間分層,組織將能夠提高生產(chǎn)力。還可以使用具有全渠道AI和Google Contact Center功能的MiCloud Flex聯(lián)絡中心。
  與當今市場上同類最佳的技術領導者(例如Google)合作,意味著Mitel可以為市場帶來更多創(chuàng)新。根據(jù)Mitel的首席產(chǎn)品官Tarun Loomba所說,合作伙伴戰(zhàn)略對于Mitel進入市場的成功戰(zhàn)略至關重要。Google Cloud上的MiCloud Flex為合作伙伴提供了引人入勝的機會,以擴展他們的產(chǎn)品組合。
  這種新模式意味著合作伙伴可以專注于為客戶提供可信賴的顧問服務。
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