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思科選擇UC作為協(xié)作新時代的集成

2019-12-25 11:07:00   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)12月25日消息(編譯/老秦): 思科預計,其Webex解決方案將繼續(xù)推動協(xié)作的新紀元,并在未來實現(xiàn)創(chuàng)新。
  在澳大利亞和新西蘭的一系列Webex路演中,思科高管為合作伙伴提供了機會,以發(fā)現(xiàn)更多有關(guān)Webex協(xié)作平臺的信息,包括新發(fā)布的Cisco Webex聯(lián)絡中心和Webex呼叫服務。
  思科援引Gartner的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,到2021年,將有90%的IT領(lǐng)導者不會購買新的基于內(nèi)部部署的UC基礎架構(gòu)。思科相信云技術(shù)將進一步推動協(xié)作。
  思科A / NZ銷售運營總監(jiān)Peter Self說:“我們對來自澳大利亞和新西蘭(A / NZ)市場的新一代協(xié)作工具越來越感興趣。”
  “這就是為什么我們高興地宣布,思科現(xiàn)在是有史以來第一家提供完全集成的云協(xié)作平臺的供應商,其中包括我們所有的四個Webex解決方案:Webex呼叫,Webex聯(lián)絡中心,Webex團隊和Webex Meetings。”
  “市場機會巨大,我們在這里為我們在該地區(qū)的渠道合作伙伴提供支持,因此借助完全集成的Webex套件,他們可以在2020年創(chuàng)造新的增長機會。我們希望賦予我們的合作伙伴以領(lǐng)導的力量,并將A / NZ市場帶入另一個協(xié)作時代。”
  思科還宣布了一項針對本地合作伙伴的新獎勵計劃,旨在慶祝合作伙伴在云呼叫和協(xié)作領(lǐng)域取得的成功。
  Self說:“隨著Cisco Webex Calling的成功推出以及人們對我們聯(lián)絡中心功能的濃厚興趣,我們已經(jīng)在本地取得了里程碑式的成就。”
  “我們正在從高度結(jié)構(gòu)化的工作場所轉(zhuǎn)移到更加非結(jié)構(gòu)化和分布式的工作場所:我們現(xiàn)在處于團隊時代。這就是使創(chuàng)新向前發(fā)展的原因,并且為什么我們相信我們的單一Webex平臺將成為明天新的驅(qū)動力合作時代。”
  思科的一位客戶是場地專家Cliftons。該公司在其澳大利亞和新西蘭站點和130名員工中部署了Webex Calling,并計劃與思科的渠道合作伙伴MNF Enterprise合作,在今年年底之前在整個新加坡推出該解決方案。
  Cliftons首席運營官Robert Boehmer說:“Webex Calling的部署于去年5月開始,我們已經(jīng)看到了生產(chǎn)率和效率的提高。”
  “我們還節(jié)省了硬件和支持成本,因為將本地電話系統(tǒng)遷移到Webex Calling使我們能夠大大簡化我們的內(nèi)部網(wǎng)絡基礎架構(gòu)。在維護和解決實際問題時,我們也要格外注意,一切都實時由思科專家負責。”
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