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通過UC Connect解鎖企業(yè)云通信的可能性

2019-06-27 13:59:31   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  許多大型組織都在努力創(chuàng)建一種開放和協(xié)作的文化,但他們的傳統(tǒng)技術堆棧往往成為障礙

  CTI論壇(ctiforum.com)6月27日消息(編譯/老秦): 首先,組織經(jīng)常運行大量不同的電話系統(tǒng),聊天服務,電子郵件服務器,文件共享帳戶和許多不同平臺的視頻是很常見的,內(nèi)部團隊甚至在同一建筑物中也難以一起工作。
  第二個障礙是傳統(tǒng)通信系統(tǒng) -- 尤其是PBX電話系統(tǒng) -- 在他們要求自由和靈活性的時候?qū)T工與他們的辦公桌聯(lián)系起來。
  企業(yè)云通信
  您如何制定一個通用的溝通策略,并能夠在不同的團隊,設備和工作場所廣泛采用?答案是遷移到云端。
  轉(zhuǎn)向基于云的通信是企業(yè)和政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成部分。從全球來看,預計到2023年,云協(xié)作平臺市場將增長近600億美元。
  在澳大利亞和世界各地,企業(yè)和政府組織都認識到基于云的通信和協(xié)作工具在其整體IT戰(zhàn)略中可以發(fā)揮的重要作用。商業(yè)案例很簡單。通過將通信技術結(jié)合在一起,組織也可以將他們的客戶和員工聚集在一起。
  云轉(zhuǎn)換涉及什么?
  隨著企業(yè)人數(shù)的增加和辦公地點的增加,高級管理人員越來越多地要求使員工能夠無縫工作的工具。
  實際上,這意味著淘汰傳統(tǒng)電話系統(tǒng),將不同的服務統(tǒng)一到單個供應商,并將工作流遷移到適用于所有設備和位置的基于云的平臺。這種統(tǒng)一的基于云的方法是增強協(xié)作和生產(chǎn)力的關鍵。
  基于云的統(tǒng)一通信和協(xié)作平臺通常包含一系列通信“應用”,例如即時消息,語音和視頻呼叫,文件共享,消息傳遞和在線狀態(tài) -- 所有這些都集成在一個平臺中。他們?yōu)榉稚⒌膱F隊提供了一種在線協(xié)作,溝通和整合工作的簡便方法。它們充滿了企業(yè)級功能,可以提供更大的共享靈活性,更高的可見性以及易于管理的利益相關者之間的工作流程。
  UC Connect的協(xié)作和生產(chǎn)力
  在這個通信的新時代,企業(yè)正在選擇遠離傳統(tǒng)電信,并選擇現(xiàn)代替代品,如MNF Enterprise的UC Connect。
  UC Connect基于業(yè)界領先的Cisco / Broadsoft平臺,并在MNF的新一代網(wǎng)絡上運行,可以適應各種企業(yè)通信需求。
  UC Connect提供企業(yè)呼叫,PBX功能,高清語音和視頻會議,私人和群組消息,文件共享,屏幕共享和聯(lián)絡中心解決方案。
  作為基于云的服務,幾乎可以從任何地方和任何具有互聯(lián)網(wǎng)連接的設備訪問它 -- 使其成為遠程工作人員或使用自己設備的人的最佳工具。工作人員無需更換設備即可撥打電話,進行會議和聊天。
  UC Connect還可以集成到現(xiàn)有的業(yè)務應用程序中,例如Salesforce,Office 365,G Suite等。這意味著員工可以繼續(xù)通過他們已經(jīng)使用的云應用和軟件進行通信和協(xié)作。
  按照自己的節(jié)奏移動到云端
  統(tǒng)一通信和協(xié)作將繼續(xù)存在。問題不在于您的過渡何時發(fā)生以及如何進行。像UC Connect這樣的解決方案為大型組織提供了一種可擴展且無風險的方式,可以將他們的通信轉(zhuǎn)移到云端。
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