看到實(shí)現(xiàn)者如何看待新技術(shù)總是很有趣。在這種情況下，我特別感興趣的是看看受訪者如何看待軟件定義的WAN（SD-WAN），這可能解決了許多成本和可用性問題，這些問題會(huì)導(dǎo)致運(yùn)行現(xiàn)代IT應(yīng)用程序，包括實(shí)時(shí)通信，廣域網(wǎng)。
調(diào)查結(jié)果驗(yàn)證的一個(gè)領(lǐng)域涉及當(dāng)前WAN服務(wù)提供商的問題。受訪者表示對具有敏捷性和自助服務(wù)的云屬性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)非常感興趣。靈活的運(yùn)營和管理模式對于現(xiàn)代計(jì)算至關(guān)重要。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：
- 71％的受訪者表示電信公司需要很長時(shí)間才能解決問題
- 48％的人抱怨電信服務(wù)缺乏可見性
- 80％的首選自助服務(wù)或共同管理模式，而不是傳統(tǒng)電信公司的完整管理模式
受訪者認(rèn)為SD-WAN是傳統(tǒng)電信廣域網(wǎng)技術(shù)（如MPLS）挑戰(zhàn)的可行替代方案。在調(diào)查中，44％的受訪者表示他們計(jì)劃在未來12個(gè)月內(nèi)部署SD-WAN。四分之三的受訪者表示他們通過服務(wù)提供商采購SD-WAN，而不是使用終端硬件選項(xiàng)。
安全性是另一個(gè)主要問題，70％的受訪者表示，普通和移動(dòng)設(shè)備的安全性至關(guān)重要。百分之四十五的受訪者表示“購買和管理安全設(shè)備和軟件的成本”是一項(xiàng)重大的安全挑戰(zhàn)。
除了一般的IT響應(yīng)之外，該調(diào)查還提供了一些有關(guān)使用WAN的UC和UCaaS實(shí)施的有趣數(shù)據(jù)。首先，32％的組織表示UC / UCaaS將成為未來12個(gè)月業(yè)務(wù)最重要的應(yīng)用之一。這表明UC仍然是許多組織市場的主要推動(dòng)者。
對于將UC / UCaaS作為關(guān)鍵應(yīng)用的組織，三大網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)是：
- 最后一英里可用性--64％
- 部署新地點(diǎn)的時(shí)間 -- 61％
- 云計(jì)算性能 -- 55％
這些受訪者還指出他們在與當(dāng)前運(yùn)營商一起運(yùn)營IT解決方案時(shí)遇到以下主要問題：
- 滿足功能要求 -- 71％
- 結(jié)算錯(cuò)誤 -- 68％
- 缺乏技術(shù)專長 -- 65％
該調(diào)查清楚地描述了企業(yè)今天與一般數(shù)字化轉(zhuǎn)型和UC / UCaaS的網(wǎng)絡(luò)問題。通過服務(wù)提供商對SD-WAN的敏捷性，靈活性和速度的強(qiáng)烈響應(yīng)似乎滿足了許多組織的需求。對于UC / UCaaS部署，調(diào)查顯示SD-WAN的價(jià)值正在迅速被市場認(rèn)可和接受。
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