超過150名來自Arkadin亞太地區(qū)的出席者齊聚在舉辦于檳城的2019企業(yè)年會“TIDE”。

　　Arkadin亞太地區(qū)執(zhí)行董事郭文耀在受訪時指出，云通信與智能工作空間（Cloud Communications and Smart Workspace）能夠在近幾年迅速發(fā)展，是因為已有越來越多企業(yè) 了解到統(tǒng)一通信對公司運作的好處。而Arkadin所提供的云科技服務可提高企業(yè)工作效率、成本效益、生產力及雇員的參與感，并同時達到提升雇員生活質量的目的。

　　Arkadin亞太地區(qū)執(zhí)行董事郭文耀（Sean Kwek）

　　“現(xiàn)代人不再只注重薪水，他們要的是能夠符合生活質量及達到工作與生活平衡的工作。要讓企業(yè)全面實施新技術極具挑戰(zhàn)性，我們所提供的云轉型服務（Cloud Transformation Services）可為潛在客戶提供詳細報告，讓顧客知道企業(yè)需要的是什么。值得一提的是，目前所有接受過云轉型服務的潛在顧客都成為了Arkadin的顧客。”

　　他認為，擁有約3300萬人口的馬來西亞市場潛能無限。“擁有約3300萬人口的馬來西亞市場潛能無限。“馬來西亞與澳洲接近3000萬人口的數(shù)字十分接近，而澳洲更是擁有亞太區(qū)域最大、全球第三大的統(tǒng)一通信與合作市場，僅次于美國及英國。我認為，只要橫跨全國的良好基礎設施完善，統(tǒng)一通信技術就能夠被有效利用，而馬來西亞政府與私營機構都正在積極投資這些基礎設施，即將到來的5G科技也將讓馬來西亞市場在未來的3至5年內得到迅速發(fā)展。”

　　“透過Arkadin所提供的服務，難以負擔的辦公室將會變得不再那么重要。只要雇員的表現(xiàn)符合關鍵績效指標，企業(yè)就能夠安心地讓雇員在任何地點處理工作，我認為這種領導勞動力的全新方式將會是未來企業(yè)的大趨勢。”

　　Arkadin透過全球網絡直播，將位于檳城的150名出席者與位于全球其他3個地點的1300名出席者連接在一起。

　　身為日本電信巨頭NTT Communications的一員，Arkadin從中獲得了許多優(yōu)勢，并得以為客 戶企業(yè)提供更全面的一站式服務。他表示，馬來西亞企業(yè)對于云通信與職能工作空間的需求在短期內都不會太高，需待時機成熟后才會急速成長，而Arkadin將在抵達轉捩點前做好萬全準備。

　　為滿足中小型企業(yè)需求，Arkadin也推出了全新、容易使用且可讓企業(yè)預估成本的Spoka配套。他對于Spoka的面世寄予厚望，尤其是針對擁有全球70%人口的亞太地區(qū)市場在未來3至5年內的增長。

　　NTT Communications董事會成員兼語音、視頻、應用程序及內容高級副總裁Junichi Kudo表示，NTT Communications正在實施并開始提供更多人工智能服務，其中包括耗費超過 40年研究的自然語言處理人工智能COTOHA。Arkadin的云通信技術在NTT集團的新結構中扮演著重要角色，而NTT Communications也將與Arkadin合作決定讓此項技術投入全球市場的策略。