Arthur D. Little (ADL) 今日發(fā)布了一項新的研究報告。報告重點強調(diào)了全球電信行業(yè)更大范圍的數(shù)字化需求。這份2018年TIME的旗艦報告指出了數(shù)字化的機遇規(guī)模。據(jù)報告估算，將會有超過2000億歐元的“數(shù)字化紅利”以自由現(xiàn)金流形式幫助電信企業(yè)成功轉(zhuǎn)型。

　　我們對業(yè)界高管的訪談證實了這一觀點。73%的受訪者認為數(shù)字化可以幫助企業(yè)增值，企業(yè)可以從敏捷組織架構(gòu)，用戶更快增長，降低成本等方面獲益。2017至2022年，電信企業(yè)在5G基礎(chǔ)設(shè)施和物聯(lián)網(wǎng)等方面的固定資產(chǎn)投資的復(fù)合增長率預(yù)期將會達到7%，而這一增速已經(jīng)超過了預(yù)期的營收增長。因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的失敗也會招致商品化和非居間化等方面的風(fēng)險，進而導(dǎo)致電信企業(yè)無法充分投資。一名企業(yè)高管直言不諱，“為了生存，除了數(shù)字化，我們別無選擇”。

　　報告強調(diào)，行在當下是電信企業(yè)贏得未來的重中之重。然而，數(shù)字化需要企業(yè)做出根本性轉(zhuǎn)變。這主要包括兩個方面：

　　使能數(shù)字化 – 企業(yè)通過適當投資使自己在數(shù)字化方面更加成熟。

　　擁抱數(shù)字化 – 企業(yè)在組織架構(gòu)和企業(yè)文化方面做出變革，同時對業(yè)務(wù)運營，人才招聘和能力拓展等方面作出相應(yīng)改變。

　　現(xiàn)在大部分電信企業(yè)在數(shù)字化方面尚不成熟 – 33%的企業(yè)認為本公司正處于“基礎(chǔ)數(shù)字化”階段，只有3%的企業(yè)認為自己正處于更深層次的 “擴大數(shù)字化”階段。

　　本文主要作者Arthur D. Little合伙人Jonathan Rowan解釋道：“盡管我們的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，電信行業(yè)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的收益已有顯著認知，但業(yè)界普遍認為本行業(yè)在數(shù)字化方面落后于其他行業(yè)。迄今，業(yè)界尚沒有定量數(shù)據(jù)驗證數(shù)字化收益，但我們的財務(wù)分析指出，‘數(shù)字化紅利’將為電信企業(yè)提供超過2000億歐元的自由現(xiàn)金流收益，換言之，這一收益將高達息稅前利潤的10%。為了獲得這一紅利，電信企業(yè)必須采用敏捷方法并且統(tǒng)籌全局，同時平衡技術(shù)和組織/文化變革。”

　　2018年ADL TIME旗艦報告是基于超過100名業(yè)內(nèi)高管訪談并對全球190家大型電信企業(yè)進行深入的財務(wù)分析得出的。更多信息可在以下網(wǎng)址查閱

　　www.adl.com/DigitalDividend 。