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Avaya美國紐交所上市后的戰(zhàn)略布局

2018-03-09 09:16:03   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  2018年初,Avaya完成資產重組后,成功在美國紐約證券交易所敲鐘上市,并宣布成立Avaya云事業(yè)部,收購聯(lián)絡中心服務提供商Spoken Communications,加速人工智能、大數(shù)據(jù)和云解決方案的戰(zhàn)略布局。
  Avaya云業(yè)務高級副總裁兼總經(jīng)理Mercer Rowe指出,“云不只是一種交付模式和技術形態(tài)的轉型,更是一種理念,即,以客戶想要的方式,精準滿足他們的需求。Avaya將來開發(fā)的每個產品都堅持‘云優(yōu)先’原則,通過Avaya以及合作伙伴,靈活地進行云、本地和混合部署。賦予客戶充分選擇權和靈活性,確保統(tǒng)一、優(yōu)質的Avaya解決方案體驗,打造一個強有力的持續(xù)創(chuàng)新平臺。”
  擁有6,000多項的技術專利和2000多名的專業(yè)工程師的Avaya,在人工智能時代,憑借專業(yè)的研發(fā)團隊和雄厚的技術實力,持續(xù)創(chuàng)新,加速產品的升級換代,實現(xiàn)統(tǒng)一通訊產品向多媒體集成的互聯(lián)網(wǎng)移動端遷移,呼叫中心解決方案向數(shù)據(jù)智能云端遷移,以豐富的技術創(chuàng)新和場景應用,不斷幫助客戶搶占數(shù)字化轉型的發(fā)展先機。2017財年,Avaya新增了4000多個期望從Avaya新技術解決方案中獲益的新客戶。在中國,五大國有銀行、80%的商業(yè)銀行、50%的城商銀行,大型的保險、基金、證券公司,航空、房地產、傳媒以及能源行業(yè)的領先企業(yè),以及新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在使用Avaya的解決方案。
  Avaya大中華區(qū)總裁陳蔚說,“通訊行業(yè)的發(fā)展有兩個核心,一是場景,二是平臺。Avaya致力于為中國本土的合作伙伴以及客戶提供適用于不同場景的通信技術賦能平臺,共建行業(yè)生態(tài),匯聚創(chuàng)新勢能。通過為企業(yè)IT架構師和開發(fā)人員提供應用程序編程接口(API)和軟件開發(fā)工具包(SDK),不斷滿足不同行業(yè)和不同規(guī)模的企業(yè)的快速、靈活、低成本、定制化的通信解決應用開發(fā)的需求。同時,Avaya將自己和合作伙伴的開發(fā)成果打造成應用商店,開放給更多用戶。”
  3月21日-23日,在Avaya上市后主辦的第一個大中華區(qū)行業(yè)盛會“2018 Connect ∞杭州峰會” 上,Avaya將正式推出基于Breeze開發(fā)的應用商城。它將集成Avaya中國本土合作伙伴開發(fā)的不同應用場景中的應用,以互聯(lián)網(wǎng)思維的運營,打造一個新的業(yè)務模式,提供平臺性服務。
  屆時來自不同行業(yè)的通信應用與科技創(chuàng)新領域的技術專家和商業(yè)領袖,將在Avaya搭建的合作交流平臺上,共同探討用戶場景、賦能開發(fā)、智能科技的應用與趨勢,分享不同領域的通信實踐。全聯(lián)接時代的Avaya,將以全新的行業(yè)領導者的姿態(tài),與眾多的行業(yè)合作伙伴和客戶共赴智慧未來。
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