浴火新生：新奧爾良與Avaya

　　來到新奧爾良，時刻都能感受到強烈的新奧爾良sytle。

　　漫步在法國區(qū)，不論酒吧還是街頭，男女還是老少，熱鬧的合奏還是獨自輕吟，不論有沒有聽眾，新奧爾良的人們仿佛都是為音樂與藝術而生的。

　　Avaya Engage主會場當然也不例外，到處都洋溢著熱情、音樂的熱浪。

　　新奧爾良不僅有音樂嘉年華的熱情，更因不屈不撓的精神，以及卡特里娜颶風災后迅速重建而著名。

　　Avaya總裁兼首席執(zhí)行官Jim Chirico表示，這與Avaya非常相似：摔倒了就要勇敢地起來，繼續(xù)奮斗，全力去贏得下一場勝利。

　　一百多年前，在密西西比河畔住了很久的馬克吐溫有一句名言，不要對死亡過于恐懼。

　　Jim Chirico 10年前加入Avaya，目睹了Avaya曾經成功的全球商業(yè)模式，又經歷波折，幾近破產。經過成功資產重組之后，Avaya已于1月17日在紐約證券交易所（NYSE）正式上市。最新一季度的財報也顯示，Avaya四年來終于穩(wěn)定了下來。

　　Avaya 首席財務官 PATRICK O’MALLEY主導啟動了3個月的資產重組，使Avaya走出破產的陰影，并帶來超過3億美元的現(xiàn)金利息節(jié)余。Avaya以云的速度改造公司，賣掉25億資產，帶來40億生意，帶來對未來新的希望；從打電話到云端體驗，一個全新的Avaya已經大步走來。

　　Avaya將加大用于技術創(chuàng)新和業(yè)務增長方面的投資，更加努力地專注于引領行業(yè)的數(shù)字化轉型。憑借Avaya在全球部署可擴展解決方案的卓越創(chuàng)新歷史和雄厚技術實力，繼續(xù)穩(wěn)居企業(yè)通信與聯(lián)絡戰(zhàn)略樞紐的龍頭位置。

　　Jim Chirico 介紹了可持續(xù)的發(fā)展、立即行動、構建全球的領先組織、吸引優(yōu)秀人才、創(chuàng)新、客戶領先等Avaya六大核心任務。

　　他指出要簡化組織架構，過去公司有100多個副總裁，現(xiàn)在已經不到50個；推行問責制的績效管理；注重團隊精神；賦予更多權利；全力贏得同事、伙伴、客戶的信任。

　　據(jù)介紹，目前，Avaya在全球超過22萬個城市，擁有1億多終端用戶和13萬企業(yè)客戶，90%以上的財富100強公司正在使用Avaya提供的解決方案。

　　展望未來，作為當前最大的專注于云端統(tǒng)一通信與聯(lián)絡中心解決方案的供應商，Avaya現(xiàn)有的聯(lián)絡中心企業(yè)客戶中僅有大約10%完成了云端遷移，巨大的商機就在眼前。

　　“偉大的公司不僅重視產品和資產，更重視人的價值。我們將滿懷熱誠，全力以赴，不再保守，加大投資，回饋客戶，贏得市場！” Jim Chirico說。

　　上市是一個大的里程碑，一切才剛剛開始。Avaya不再是一個沉默的公司，而是浴火重生，鳳凰涅磐，在新的平臺上，將向全球分享更多精彩的故事。