- 采用全I(xiàn)P通信解決方案大大縮短了規(guī)劃上線(xiàn)的時(shí)間
- 阿爾卡特朗訊OpenTouch 套件提供功能豐富的辦公通信解決方案
- 阿爾卡特朗訊OmniPCX 產(chǎn)品全面符合MiFID II（歐盟金融工具市場(chǎng)法規(guī)）相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
Volksbank Region Leonberg采用阿爾卡特朗訊企業(yè)通信的技術(shù)，部署全I(xiàn)P解決方案，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)通信合規(guī)
ALE，以阿爾卡特朗訊企業(yè)通信為品牌，日前宣布幫助德國(guó)領(lǐng)先的合作社銀行Volksbank Region Leonberg 成功實(shí)現(xiàn)了向IP的遷移及通信創(chuàng)新。該銀行的所有員工現(xiàn)在受益于全I(xiàn)P通信和一系列新的用戶(hù)功能，包括高品質(zhì)音頻和更完善的移動(dòng)通信應(yīng)用。該項(xiàng)目由ALE長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)合作伙伴COM plan + service GmbH設(shè)計(jì)并完成。
Volksbank Region Leonberg為該地區(qū)的金融客戶(hù)提供服務(wù)，在完成公用電話(huà)網(wǎng)絡(luò)遷移之前就已經(jīng)完成了全I(xiàn)P遷移。具備高度靈活性的OmniPCX Enterprise通信服務(wù)器部署在各分支機(jī)構(gòu)和辦事處，支持模擬、數(shù)字和IP通信，以確保整體系統(tǒng)平穩(wěn)過(guò)渡，將平臺(tái)切換的影響降至最低。
這款基于IP的通信解決方案由Alcatel-Lucent OmniVista8770網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)控制，該軟件可提供全面的圖形化綜合管理功能，包括輕松開(kāi)通新用戶(hù)等。同時(shí)，該銀行計(jì)劃通過(guò)OmniPCX RECORD錄音套件來(lái)進(jìn)一步擴(kuò)展通信解決方案，從而能夠完全滿(mǎn)足將于2018年1月頒布的MiFID II消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)。
所有的銀行員工均配備了具有高清音頻和多種用戶(hù)功能的阿爾卡特朗訊8028 精英版桌面話(huà)機(jī)。新的解決方案引入了快速目錄搜索和全面的聯(lián)系人管理等新功能，將幫助銀行提升客戶(hù)支持水平和內(nèi)部協(xié)作效率。在部署了主備通信服務(wù)器后，其中一臺(tái)服務(wù)器發(fā)生故障時(shí)能夠提供最高的可用性保障，確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)。
Florian Keilmann，COM plan + service GmbH大客戶(hù)經(jīng)理
“借助阿爾卡特朗訊企業(yè)通信的技術(shù)，我們的團(tuán)隊(duì)在金融領(lǐng)域內(nèi)規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。整個(gè)項(xiàng)目期間，我們與Volksbank Region Leonberg專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保消除每個(gè)隱患并滿(mǎn)足所有要求。我們將繼續(xù)保持緊密合作，并已經(jīng)開(kāi)始籌劃下一步的協(xié)作擴(kuò)展，以確保遵守新的消費(fèi)者保護(hù)條例。”
Dirk Grafe，ALE Deutschland GmbH 銷(xiāo)售經(jīng)理
“德國(guó)許多企業(yè)仍處于向全I(xiàn)P遷移的進(jìn)程中，同時(shí)也希望確保轉(zhuǎn)型不會(huì)對(duì)日常運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生負(fù)面影響。OmniPCX Enterprise通信服務(wù)器的混合部署模式專(zhuān)為此而設(shè)計(jì)，確保在實(shí)現(xiàn)全I(xiàn)P遷移過(guò)程中不會(huì)造成業(yè)務(wù)中斷。通過(guò)OmniPCX RECORD錄音套件的部署，將為金融業(yè)提供全面的端到端通信解決方案所需的全部功能。”
“我們之前的通信系統(tǒng)幾近淘汰，而COM plan+service基于阿爾卡特朗訊企業(yè)通信的技術(shù)提供了極具吸引力的方案。在甄選過(guò)程中，我們不僅需要正確的解決方案，還需要適合的合作伙伴。自項(xiàng)目伊始，我們一直與COM plan+service的客戶(hù)經(jīng)理保持密切合作，從而實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)零中斷，這也是我們主要的目標(biāo)之一。”
- Jürgen Ohngemach，Volksbank Region Leonberg IT部主管
關(guān)于阿爾卡特朗訊企業(yè)通信
我們是ALE，以實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)為使命，以阿爾卡特朗訊企業(yè)通信為品牌，為企業(yè)客戶(hù)打造定制化的技術(shù)使用體驗(yàn)。我們致力于依據(jù)企業(yè)的員工、 業(yè)務(wù)流程以及企業(yè)所面向的客戶(hù)，為企業(yè)提供切實(shí)所需的網(wǎng)絡(luò)和通信解決方案，并滿(mǎn)足企業(yè)自建、 云部署或混合部署模式的各種部署需要。
憑借一直秉承的創(chuàng)新和客戶(hù)至上的精神，ALE已經(jīng)成為一家全球領(lǐng)先的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、通信和服務(wù)提供商，業(yè)務(wù)已遍布全球的83萬(wàn)多家企業(yè)客戶(hù)。目前，我們?cè)谌?0多個(gè)國(guó)家擁有2200多名員工以及2900多家業(yè)務(wù)合作伙伴，業(yè)務(wù)覆蓋全球并聚焦本地化。
