盡管市面上的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)已經(jīng)非常多了，但是由于人們講話(huà)時(shí)用詞和口音的問(wèn)題，幾乎沒(méi)有任何一款產(chǎn)品可以完全做到精準(zhǔn)識(shí)別。雖然這項(xiàng)不完全成熟的技術(shù)以后的運(yùn)用空間廣泛，但是競(jìng)爭(zhēng)卻也很激烈。
Tetra聯(lián)合創(chuàng)始人Jon Goldsmith認(rèn)為，語(yǔ)音識(shí)別市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)非常激烈，Tetra自己本身的技術(shù)也還未達(dá)到100%成熟，然而語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)還是需要通過(guò)深度學(xué)習(xí)來(lái)解決用詞和口音的識(shí)別問(wèn)題。
手機(jī)安裝Tetra后，在接打電話(huà)時(shí)，其語(yǔ)音識(shí)別和深度學(xué)習(xí)系統(tǒng)會(huì)在后臺(tái)自動(dòng)運(yùn)行，做實(shí)時(shí)的語(yǔ)音記錄和文字翻譯。用戶(hù)可以在系統(tǒng)中搜索關(guān)鍵字來(lái)查找語(yǔ)音和文字通話(huà)記錄。
然而根據(jù)語(yǔ)速、口音和用詞的不同，Tetra的識(shí)別并不完美。因此Tetra設(shè)置了24小時(shí)的人工付費(fèi)翻譯服務(wù)，來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)高精確性的需求。這項(xiàng)服務(wù)既可以滿(mǎn)足用戶(hù)的精準(zhǔn)化需求，也可以為T(mén)etra的深度學(xué)習(xí)系統(tǒng)提供學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。
Jon Goldsmith表示，目前Tetra的目標(biāo)客戶(hù)是那些每天電話(huà)很繁忙的人。這些客戶(hù)希望自己和行業(yè)專(zhuān)家們的通話(huà)記錄永遠(yuǎn)被保存。同時(shí)傳統(tǒng)的企業(yè)也是Tetra的服務(wù)對(duì)象，很多企業(yè)級(jí)的服務(wù)比如銷(xiāo)售相關(guān)的電話(huà)也可以通過(guò)Tetra完成記錄和識(shí)別。
在工程方面，Tetra提供現(xiàn)成的API來(lái)強(qiáng)化手機(jī)上的一些基礎(chǔ)設(shè)施。對(duì)于通話(huà)識(shí)別系統(tǒng)的收費(fèi)如下圖所示：
通過(guò)這種方法，Tetra可以獲得高頻大量的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，從而通過(guò)深度學(xué)習(xí)繼續(xù)優(yōu)化語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)。相較于單純的企業(yè)級(jí)語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)，這種數(shù)據(jù)獲取方法成本相對(duì)更低，獲得的數(shù)據(jù)也相對(duì)更加多元。
同時(shí)，這項(xiàng)技術(shù)的進(jìn)展和使用哪個(gè)云端API有著緊密的聯(lián)系。比如一些NPL（自然語(yǔ)言處理）服務(wù)運(yùn)營(yíng)商對(duì)演講的處理能力較強(qiáng)，有些對(duì)數(shù)字的處理能力較強(qiáng)等。選擇不同的NPL也許對(duì)于通話(huà)語(yǔ)音的處理效果會(huì)出現(xiàn)很大的不同。
對(duì)于語(yǔ)音識(shí)別領(lǐng)域，國(guó)外的諸如谷歌、亞馬遜，國(guó)內(nèi)的諸如百度、阿里和騰訊等巨頭都有涉及。這塊市場(chǎng)的應(yīng)用場(chǎng)景廣泛，技術(shù)還未成熟，蘊(yùn)藏的投資和創(chuàng)業(yè)空間自然很大。在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，搜狗、科大訊飛等企業(yè)也都推出了其語(yǔ)音速記系統(tǒng)。
然而目前在語(yǔ)音識(shí)別領(lǐng)域還未有公司可以完全解決上文中所述的人類(lèi)語(yǔ)言多樣化的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題如何得到解決，深度學(xué)習(xí)究竟是不是答案，還需要時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。
這次種子輪融資是Tetra第一輪融資。
