由于移動設備的使用，增加了社交網絡的普遍性和改善企業(yè)效率的需求，MarketsandMarkets預測企業(yè)協(xié)作市場到2021年將達到近500億美元。ISI Telemanagement Solutions，一個專門從事統(tǒng)一通信和協(xié)作技術解決方案的公司，最近討論了兩種流行的協(xié)作解決方案，以及它們如何有利于各種規(guī)模的企業(yè)。
第一個是思科的Jabber，一個企業(yè)應用程序，Android、iOS、Mac和Windows。Jabber使用戶具有在線、IM、語音、視頻、桌面共享、會議等實時協(xié)作的能力。思科2008年收購Jabber XCP之后，這一解決方案一直作為一個軟電話提供高清視頻和桌面共享功能。它與思科的UC Manager一起提供呼叫控制和安全可靠的協(xié)作和溝通。Jabber也與微軟的Office集成，讓用戶可以查看到其他同事的在線狀態(tài)并直接通過Office App啟動通信功能。
思科的Spark解決方案是被尊崇為一個完整的解決方案套件，更適合團隊合作。它使用戶能夠滿足幾乎所有溝通需求，信息、電話、白板和共享。產品組合包括Cisco Spark Board，一個用戶可以畫畫、白板和編輯層次協(xié)作的觸摸屏。Spark始于思科對WebEx的收購，通過它開發(fā)出了Project Squared協(xié)作工具。兩年前被改名為Spark，作為一個集中的通信和協(xié)作控制臺出售。這一產品也是被設計用來與客戶現有的統(tǒng)一通信工具和編解碼器一起工作，提高靈活性和易于集成。
當然，思科的產品只代表今天企業(yè)里無數協(xié)作工具中的一小部分。MarketsandMarkets發(fā)現企業(yè)協(xié)作的云部署模式變得越來越流行，因為它大大減少了基礎設施和維護的成本。無論選擇哪種解決方案，協(xié)作工具由于高效益和效率正在以驚人的速度發(fā)展。
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