相信很多中小型企業(yè)主對這方面都有親身體會：當客戶與企業(yè)有合作意向時，常常會因為電話打不進來、或遇到問題聯系不上企業(yè)而放棄與其進一步合作；對于中小型企業(yè)自身而言，傳統(tǒng)固話總會因為線路、網絡等原因，撥打不出去，如果增加多個號碼又會給客戶造成一定的困擾，降低對公司的印象。了解到當今企業(yè)在通訊方面遇到的難題后，專注做云總機呼叫業(yè)務的北京鴻博信通科技有限公司（簡稱鴻博信通）則推出了一款名為云PBX的產品，真正打通了企業(yè)和客戶的雙向溝通和交流。
據悉，云PBX是鴻博信通專門為中小型企業(yè)溝通業(yè)務、對外聯絡的高效云呼叫產品，通過托管式云交換機平臺，云PBX為企業(yè)搭建了云架構，其擁有的電信級的云交換平臺保證企業(yè)之間的溝通更安全、穩(wěn)定、靈活。通過全終端設計，云PBX可有效連接IP話機、手機、PC等產品，讓企業(yè)通信從此變得更簡單、快捷，也讓企業(yè)對外溝通、聯絡變得更省時、高效。
鴻博信通負責人介紹表示，云PBX可部署在云端的企業(yè)總機，其徹底顛覆了傳統(tǒng)語音辦公模式，它還具備多種實用功能，包括總機功能、分機功能、電話會議、手機分機聯動�？倷C功能可統(tǒng)一總機號碼對外聯絡，在提升企業(yè)形象的同時，保護個人隱私；分機功能則支持多種終端設備，且不限國內外，企業(yè)可通過網絡（WIFI、3G/4G）接入云總機；云PBX讓企業(yè)辦公自帶會議室功能，可實現通過云PBX即時召開會議，不受地域限制；如果企業(yè)安裝云PBX，在分機無應答的情況下，云PBX會自動轉接企業(yè)主手機接聽，讓企業(yè)不再錯過客戶的電話，客戶的問題也可以得到及時的解決。除此之外，云PBX還支持企業(yè)自有線路與SIP線路的融合，幫助企業(yè)解決接聽難題的同時，并盡可能節(jié)約企業(yè)花費和運營成本。
如今，云PBX已成為企業(yè)移動通訊市場的主流應用產品，在提升企業(yè)形象、幫助企業(yè)節(jié)約運營成本、跨地域組網辦公以及移動辦公方面都起到了不可忽視的作用，越來越多的中小型企業(yè)借助云PBX滿足了日常通訊、聯絡需求，也讓公司對外知名度和品牌信譽更上一層樓。
