Chorus.ai獲1600萬美元融資，利用人工智能分析銷售電話

　　近日，該公司宣布已經(jīng)完成新一輪1600萬美元A輪融資，由紅點(diǎn)風(fēng)投領(lǐng)投，Emergence Capital（種子輪融資投資方）跟投。此次融資完成后，公司的融資總額達(dá)到2000萬美元。

　　Chorus.ai的SaaS模式可以利用內(nèi)部開發(fā)的語音辨識(shí)、自然語言處理和人工智能技術(shù)，來轉(zhuǎn)錄和分析銷售電話的內(nèi)容，并進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋，以提高銷售代表的業(yè)績表現(xiàn)，幫助公司找到某些交易失敗的原因所在。

　　公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Roy Raanani在一項(xiàng)聲明中表示：“研究結(jié)果表明，合理利用訓(xùn)練計(jì)劃，能夠?qū)⒔灰壮晒β侍岣?3%。不過，大多數(shù)經(jīng)理人員都很忙，沒時(shí)間坐在那里分析電話。再說，各家公司每季度召開的會(huì)議多達(dá)幾千例，想要完全掌握它們的內(nèi)容根本不可能。但Chorus能夠幫助他們快速找到影響銷售成敗的關(guān)鍵因素，并且利用這些因素來進(jìn)行實(shí)時(shí)銷售培訓(xùn)。”
.　　該聲明還指出，Chorus.ai的軟件與Salesforce相結(jié)合，能夠自動(dòng)追蹤WebEx、GoToMeeting和Zoom等公司的會(huì)議。在過去的一年中，Chorus。ai的客戶，比如Qualtrics、Marketo和Dynamic Signal，已經(jīng)成功利用其服務(wù)完成了超過50萬次的銷售對話分析。

　　近日，該公司宣布已經(jīng)完成新一輪1600萬美元A輪融資，由紅點(diǎn)風(fēng)投領(lǐng)投，Emergence Capital（種子輪融資投資方）跟投。此次融資完成后，公司的融資總額達(dá)到2000萬美元。

　　Chorus.ai的SaaS模式可以利用內(nèi)部開發(fā)的語音辨識(shí)、自然語言處理和人工智能技術(shù)，來轉(zhuǎn)錄和分析銷售電話的內(nèi)容，并進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋，以提高銷售代表的業(yè)績表現(xiàn)，幫助公司找到某些交易失敗的原因所在。

　　公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Roy Raanani在一項(xiàng)聲明中表示：“研究結(jié)果表明，合理利用訓(xùn)練計(jì)劃，能夠?qū)⒔灰壮晒β侍岣?3%。不過，大多數(shù)經(jīng)理人員都很忙，沒時(shí)間坐在那里分析電話。再說，各家公司每季度召開的會(huì)議多達(dá)幾千例，想要完全掌握它們的內(nèi)容根本不可能。但Chorus能夠幫助他們快速找到影響銷售成敗的關(guān)鍵因素，并且利用這些因素來進(jìn)行實(shí)時(shí)銷售培訓(xùn)。”

　　該聲明還指出，Chorus.ai的軟件與Salesforce相結(jié)合，能夠自動(dòng)追蹤WebEx、GoToMeeting和Zoom等公司的會(huì)議。在過去的一年中，Chorus.ai的客戶，比如Qualtrics、Marketo和Dynamic Signal，已經(jīng)成功利用其服務(wù)完成了超過50萬次的銷售對話分析。