拉斯維加斯（2017年國際消費電子展）和馬薩諸塞州伯靈頓--2017年1月5日--Nuance通訊公司（NASDAQ:NUAN）今日宣布，其Dragon Drive（聲龍駕駛）互聯(lián)汽車平臺現(xiàn)在新增了人工智能和Automotive Assistant（汽車助手）功能，能夠提供高級語境化和個性化車載體驗。Dragon Drive（聲龍駕駛）現(xiàn)在包含時刻聆聽的多乘客對話功能和基于人工智能的信息收發(fā)功能以及更多駕駛員個性化選項。
作為其Automotive Assistant（汽車助手）服務(wù)的一部分，Dragon Drive（聲龍駕駛）已經(jīng)提供了認(rèn)知推理功能，讓汽車制造商能夠?qū)⒅悄芴摂M個人助手深入集成到人機界面中，從而聆聽、理解、推理并做出反應(yīng)。憑借來自汽車和駕駛員的語境化和情境化數(shù)據(jù)，Dragon Drive（聲龍駕駛）所提供的汽車助手能夠主動推薦導(dǎo)航路線、興趣點、音樂等內(nèi)容。
現(xiàn)在，Nuance擴展了其Automotive Assistant（汽車助手）的功能，讓汽車制造商能夠增加汽車助手服務(wù)對象，涵蓋車內(nèi)的所有乘客，而不僅僅是駕駛員。憑借其多乘客交互解決方案，汽車助手能夠利用Nuance的“喚醒詞”技術(shù)與車內(nèi)的多名乘客進行對話，通過聲紋驗證識別乘客身份。例如，在駕駛員讓汽車助手撥打電話的時候，后排的乘客可以讓汽車助手播放他們的“拉斯維加斯公路之旅”歌單。
Nuance的多乘客交互解決方案目前已集成到2016和2017款寶馬汽車中，讓駕駛員和前排乘客能夠與由Dragon Drive（聲龍駕駛）提供支持的寶馬互聯(lián)車載信息娛樂系統(tǒng)進行交互。
此外，Nuance還宣布推出高級人工智能信息收發(fā)功能，汽車助手能夠理解所接收信息的語境并根據(jù)信息內(nèi)容主動給出建議或采取行動。例如，如果駕駛員在下午一點半收到信息“兩點十五密歇根中央車站見”，Automotive Assistant（汽車助手）將對信息內(nèi)容進行分析，詢問駕駛員是否需要導(dǎo)航至密歇根中央車站，并詢問是否需要回復(fù)信息。汽車助手還能夠提供其他選項，例如將會議添加到日程安排中。
Nuance的人工智能信息收發(fā)功能還能夠在通過系統(tǒng)向外發(fā)送的信息中插入更多語境和信息。例如，駕駛員可能會說“告訴麗貝卡我的到達時間”，汽車助手隨后會向麗貝卡發(fā)信息“我將在下午兩點二十到達”。汽車助手能夠根據(jù)距離和導(dǎo)航計算出預(yù)計到達時間，并且能夠根據(jù)此前的信息或聯(lián)絡(luò)頻率確定聯(lián)系哪個麗貝卡。隨著時間的推移，Automotive Assistant（汽車助手）將掌握常用聯(lián)系人信息以及他們首選的聯(lián)絡(luò)方式（手機、辦公室電話或家庭座機）。Dragon Drive（聲龍駕駛）的“語音打斷”技術(shù)讓駕駛員能夠隨時打斷汽車助手，從而快速輕松地做出更正。
Strategy Analytics用戶體驗實踐部高級分析師Derek Viita表示：“汽車制造商非�？释ㄟ^汽車助手可以直接獲得一系列應(yīng)用及服務(wù)來實現(xiàn)人機界面的與眾不同。因此汽車助手在快速發(fā)展的自動駕駛汽車及共享駕駛服務(wù)中將會扮演至關(guān)重要的角色。相對的，汽車助手需要拓展深度對話功能以及認(rèn)知能力，使車載系統(tǒng)能夠無縫理解駕駛員一系列的需要以及個人偏好。”
Nuance的Dragon Drive（聲龍駕駛）還讓汽車制造商能夠利用依托Nuance Mix NLU開發(fā)平臺的插件對已經(jīng)部署的信息娛樂系統(tǒng)進行無線升級。汽車制造商能夠獲取一系列即插即用域，例如體育、新聞、音樂等，具有對話性和智能性，能夠快速輕松集成到車機中，可以通過云端或智能手機進行訪問，不會影響到信息娛樂系統(tǒng)中的其他應(yīng)用程序和服務(wù)。
Nuance車載業(yè)務(wù)部高級副總裁Arnd Weil表示：“汽車制造商正在利用對話型汽車助手重新定義人機界面創(chuàng)新，將人工智能融入駕駛體驗。我們Dragon Drive（聲龍駕駛）平臺最新推出的功能讓汽車助手體驗不再局限于駕駛員，讓乘客也能訪問內(nèi)容和服務(wù)。隨著我們進入下一個交通時代，隨著自動駕駛汽車和共享駕駛服務(wù)開始在'智慧城市'中出現(xiàn)，這種共享汽車助手理念至關(guān)重要。雖然駕駛員會一直存在，自動駕駛汽車和共享駕駛汽車的乘客數(shù)量將不斷增加，從而讓汽車助手快速獲取并提供更多服務(wù)和功能。”
DragonDrive（聲龍駕駛）
DragonDrive（聲龍駕駛）提供的用戶體驗是汽車后市場第三方手機解決方案或單一依賴于云端語音技術(shù)解決方案無法企及的。Nuance獨特的混合語音功能支持超過40種語言，讓駕駛員能夠以更加安全智能的方式獲取應(yīng)用程序和服務(wù)。更多信息，請訪問DragonDriveonnuance.com。
關(guān)于Nuance通訊公司
Nuance是一家全球領(lǐng)先的語音和語言解決方案提供商，為世界各地的企業(yè)和消費者提供服務(wù)。它的技術(shù)、應(yīng)用軟件和服務(wù)改變了人們進行信息的交互與創(chuàng)建，增強了用戶體驗。每天都有數(shù)百萬用戶和數(shù)千家企業(yè)使用Nuance為客戶制定的應(yīng)用方案。欲知更多信息，請登錄china.nuance.com。
