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亞洲零售商及制造商計劃采用顛覆性創(chuàng)新科技以提升競爭力

2016-12-08 10:13:12   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  NTT集團(tuán) (NYSE: NTT)旗下的通訊科技解決方案及國際通訊業(yè)務(wù)公司NTT Communications (NTT Com) 今天公布一項最新市場調(diào)查結(jié)果,揭示亞洲區(qū)內(nèi)的零售商、制造商及批發(fā)商現(xiàn)正積極投資顛覆性創(chuàng)新科技,以及他們所面對的種種業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。該項名為「數(shù)碼絲路成功之道」的市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),近八成在中國、香港及新加坡大型企業(yè)擔(dān)任業(yè)務(wù)及資訊科技決策角色的受訪者表示對未來十二個月的業(yè)務(wù)前景持積極看法。盡管他們面對著種種業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),包括人才匱乏、工資上漲、價格壓力、成本上升、競爭激烈等不明朗經(jīng)濟(jì)狀況,他們相信新科技是主宰企業(yè)改變業(yè)務(wù)增長模式的關(guān)鍵要素。
  物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)分析已經(jīng)改變供應(yīng)鏈?zhǔn)袌錾鷳B(tài)系統(tǒng)
  為了克服各種業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),九成四受訪企業(yè)表示已有計劃部署兩種或以上的顛覆性創(chuàng)新科技,以加速數(shù)碼轉(zhuǎn)型并提升競爭能力。所有受訪企業(yè)表示,物聯(lián)網(wǎng)(60%)及大數(shù)據(jù)分析(58%)是最被廣泛引進(jìn)的新科技。雖然人工智能、智能機(jī)械人及3D打印技術(shù)是相對較少采用的新科技,但逾六成受訪機(jī)構(gòu)卻表示計劃於未來十二個月部署其中一種或多種技術(shù)。
  NTT Com Asia 商務(wù)方案副總裁吳展耀指出:「零售、制造及批發(fā)業(yè)的成功非常依賴有效率的供應(yīng)鏈?zhǔn)袌錾鷳B(tài)系統(tǒng),而企業(yè)在整個價值鏈中能否於特定時刻追蹤并可視化貨物、資訊及現(xiàn)金的雙向流動情況,現(xiàn)已變得非常重要。目前,亞洲企業(yè)已經(jīng)廣泛應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù),從所有接觸點(diǎn)獲取即時商業(yè)智能,并克服在市場生態(tài)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)盲點(diǎn)。盡管結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)并非新鮮事,但這些顛覆性創(chuàng)新科技近年被廣泛應(yīng)用,勢必改變供應(yīng)鏈?zhǔn)袌龅挠螒蛞?guī)則!
  關(guān)聯(lián)裝置(Connected things)的廣泛應(yīng)用造成數(shù)據(jù)安全、法規(guī)遵從及設(shè)備兼容問題
  雖然企業(yè)深明這些顛覆性創(chuàng)新科技可能為公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型帶來的重大價值,但各種各樣的挑戰(zhàn)卻令企業(yè)裹足不前。在所有受訪企業(yè)中,約五成將嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全及法規(guī)遵從、過時的資訊科技體系,以及為有關(guān)轉(zhuǎn)型項目尋求合適技術(shù)與供應(yīng)商的復(fù)雜性列為三大障礙。
  為了加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,逾六成受訪者選擇外判業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型項目,以減少部署的時間及成本,并從供應(yīng)商汲取跨域?qū)I(yè)知識。當(dāng)選擇服務(wù)供應(yīng)商時,最重要的標(biāo)準(zhǔn)是供應(yīng)商是否具備提供跨平臺支持的技術(shù)專長和能力。此外,供應(yīng)商還應(yīng)該熟悉不同行業(yè)的需求,并且對瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境具有高度的靈活性。
  吳先生補(bǔ)充說:「策略性地選擇創(chuàng)新科技組合以改革供應(yīng)鏈只是展開數(shù)碼轉(zhuǎn)型的第一步。要推動企業(yè)數(shù)碼轉(zhuǎn)型成功,將取決於三大決定性因素,分別是合適的基礎(chǔ)設(shè)施、關(guān)聯(lián)的商業(yè)模式,以及大數(shù)據(jù)分析人才,使企業(yè)可以從大數(shù)據(jù)當(dāng)中分析出有助決策的商業(yè)智能!

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