曾有一個便利店遭劫的報案電話被威廉姆斯很快掛斷，報案者不得不再次撥打911向另一位接線員求助。但過程的波折耽誤了警方反應時間：當警察到場時，便利店經理已被槍擊致死。
警方稱，威廉姆斯被訊問時說，經常掛斷電話的原因是她那時候不想和任何人說話。如果罪名成立，威廉姆斯將面臨最高一年的監(jiān)禁，以及每項罪名4000美元的罰款。
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