在Ultra-Broadband Forum 2016（全球超寬帶高峰論壇）上，華為發(fā)布了業(yè)界首個(gè)視頻體驗(yàn)可視化管理解決方案VideoSense， 該方案打破了過去以網(wǎng)絡(luò)KPI為中心的被動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維模式，轉(zhuǎn)向以用戶視頻體驗(yàn)為中心的主動(dòng)網(wǎng)絡(luò)管理，實(shí)現(xiàn)視頻體驗(yàn)的“可視、可管、可優(yōu)”，促進(jìn)運(yùn)營(yíng)商大視頻時(shí)代的商業(yè)成功。
視頻時(shí)代，體驗(yàn)為王，消費(fèi)者更愿意為更好的視頻體驗(yàn)買單，視頻體驗(yàn)的高效運(yùn)維，對(duì)于用戶體驗(yàn)感知尤為重要。運(yùn)營(yíng)商視頻業(yè)務(wù)涉及視頻平臺(tái)、分發(fā)網(wǎng)絡(luò)、家庭網(wǎng)絡(luò)、播放終端等多個(gè)環(huán)節(jié)，而傳統(tǒng)的運(yùn)維手段以網(wǎng)絡(luò)KPI為中心，不能主動(dòng)感知用戶視頻體驗(yàn)，缺乏對(duì)群體故障的預(yù)防能力，通過客戶報(bào)障來被動(dòng)觸發(fā)，視頻運(yùn)維呈現(xiàn)處處救火之勢(shì)，成為運(yùn)營(yíng)商視頻業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的難題。
華為VideoSense視頻體驗(yàn)可視化管理方案，從體驗(yàn)可視、網(wǎng)絡(luò)可優(yōu)、主動(dòng)運(yùn)維3個(gè)方面入手，對(duì)視頻體驗(yàn)進(jìn)行主動(dòng)管理，幫助運(yùn)營(yíng)商提高視頻體驗(yàn)保障能力。
體驗(yàn)可視：基于用戶KQI檢測(cè)核心能力，實(shí)時(shí)采集全網(wǎng)用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)，通過U-vMOS評(píng)價(jià)體系量化分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)全網(wǎng)用戶視頻體驗(yàn)的可視化管理，從而建立網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)管理的基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)可優(yōu)：為了匹配視頻業(yè)務(wù)高并發(fā)、高敏感的特點(diǎn)，視頻可視化管理方案提高了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)KPI性能監(jiān)測(cè)的采集頻率，從而更加精準(zhǔn)實(shí)時(shí)地識(shí)別網(wǎng)絡(luò)擁塞等問題，針對(duì)性實(shí)施網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，提高運(yùn)營(yíng)商投資效率。
主動(dòng)運(yùn)維：在整網(wǎng)地圖拓?fù)溥�原的基礎(chǔ)上，通過業(yè)務(wù)KQI與網(wǎng)絡(luò)KPI的關(guān)聯(lián)分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的“業(yè)務(wù)、邏輯、物理”立體化健康度量和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問題，開展主動(dòng)預(yù)防，預(yù)防群體性故障發(fā)生，保障業(yè)務(wù)體驗(yàn)。
“超高清視頻產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟，帶給運(yùn)營(yíng)商發(fā)展視頻業(yè)務(wù)的絕佳機(jī)會(huì)，大規(guī)模用戶的視頻體驗(yàn)管理和維護(hù)，是每個(gè)運(yùn)營(yíng)商都會(huì)面臨的問題。”華為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線副總裁賀毅波表示：“ 網(wǎng)絡(luò)是體驗(yàn)的基礎(chǔ)， 運(yùn)維管理是體驗(yàn)的保障。華為VideoSense視頻體驗(yàn)可視化管理方案，幫助運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)從關(guān)注管道向關(guān)注體驗(yàn)轉(zhuǎn)型，從被動(dòng)運(yùn)維向主動(dòng)管理轉(zhuǎn)型，有助于運(yùn)營(yíng)商構(gòu)筑‘面向體驗(yàn)’的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”
VideoSense視頻體驗(yàn)可視化管理解決方案目前已經(jīng)在中國(guó)移動(dòng)山東分公司等運(yùn)營(yíng)商部署，效果顯著，能夠大幅度減少質(zhì)差用戶比例，降低視頻用戶投訴率，提高用戶滿意度。華為作為業(yè)界領(lǐng)先的超寬帶領(lǐng)域解決方案供應(yīng)商，在4K網(wǎng)絡(luò)上積極投入，一直致力于網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)和用戶視頻體驗(yàn)保障的研究，在幫助運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建最佳視頻體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，為運(yùn)營(yíng)商提供高效管理運(yùn)維方案，助力大視頻時(shí)代運(yùn)營(yíng)商視頻業(yè)務(wù)商業(yè)成功。
全球超寬帶高峰論壇（UBBF）是由聯(lián)合國(guó)寬帶委員會(huì)和華為公司聯(lián)合舉辦，旨在構(gòu)建全球運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容提供商、消費(fèi)電子廠商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等的溝通交流平臺(tái)。通過共同探討超寬帶未來發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)各成員的商業(yè)成功，共營(yíng)一個(gè)健康可持續(xù)發(fā)展的超寬帶產(chǎn)業(yè)良性生態(tài)發(fā)展環(huán)境。
