CTI論壇（ctiforum.com）9月26日消息（編譯/老秦）： 今天的IT經(jīng)理，并沒有很多部署了視頻會議解決方案，但在未來的某一天他們將會這樣做。到那時他們應(yīng)該考慮哪些關(guān)鍵因素來滿足公司的具體需求呢？
來自Wainhouse Research新出版的白皮書仔細(xì)研究了今天推動視頻協(xié)作的因素和什么是企業(yè)應(yīng)該考慮的至關(guān)重要的組件，包括：云、規(guī)模和在移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的質(zhì)量。
事實(shí)上，Wainhouse Research重點(diǎn)介紹了十個IT經(jīng)理需要記住的方面，這些將會幫助他們學(xué)習(xí)正確的流程，并盡可能地創(chuàng)造一個完美的視頻會議體驗(yàn)。這里我們將關(guān)注其中的三個。
根據(jù)研究：
可靠性--"這對IT經(jīng)理來說是至關(guān)重要的，調(diào)查使用中的產(chǎn)品服務(wù)平臺的固有彈性。例如，為了確保不間斷服務(wù)，云服務(wù)產(chǎn)品應(yīng)該布置在地理位置分散的專業(yè)協(xié)同中心的服務(wù)器上。"
嵌入式視頻--"IT經(jīng)理應(yīng)該定義他們的視頻架構(gòu)來支持企業(yè)工具和系統(tǒng)的本地集成。理想情況下，環(huán)境將提供強(qiáng)大而成熟的APIs和SDKs，來支持客戶的特殊需求（品牌/皮膚），并允許客戶將視頻添加到他們的核心業(yè)務(wù)（如呼叫中心工具、客戶服務(wù)系統(tǒng)、營銷和銷售自動化引擎，等等）當(dāng)中。"
安全性--"關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域包括支持基于標(biāo)準(zhǔn)的加密，堅(jiān)持特定行業(yè)的安全性和隱私法規(guī)（如HIPAA）。"
當(dāng)評估最適合你的視頻會議需求時，可能會有很多問題需要考慮，為了貴公司未來的增長需求，需要選擇不同的解決方案。VidyoWorks基于軟件的平臺為一個蓬勃發(fā)展的，需要在人數(shù)和全球擴(kuò)展的企業(yè)提供了可伸縮性和靈活性。Vidyo可以提供云服務(wù)，也可以是本地部署或混合模式。一個完整的解決方案，一個IT經(jīng)理真正所需要的東西。
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