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受歐盟反壟斷調(diào)查 谷歌移動業(yè)務(wù)商業(yè)模式被迫改變

2016-04-20 10:12:13   作者:   來源:鳳凰科技    評論:0  點擊:


  彭博社今天刊文稱,歐盟針對Android的反壟斷調(diào)查可能迫使谷歌改變開展移動業(yè)務(wù)的方式,不能在Android中捆綁搜索等服務(wù),從而影響發(fā)布廣告的能力,甚至需要向其他公司支付更多“買路錢”。谷歌移動業(yè)務(wù)的創(chuàng)收和營利能力都將因此受到影響。
  以下為文章全文:
  谷歌在智能手機熱中淘金的手段在歐洲面臨威脅。歐盟反壟斷機構(gòu)可能很快要求谷歌改變在手機上整合搜索等服務(wù)的方式,谷歌利用移動廣告創(chuàng)收的難度將因此增加。
  Axiom資產(chǎn)管理公司分析師維克多·安東尼(Victor Anthony)表示,“這非常重要。我主要的擔憂是,這將要求谷歌大范圍改變商業(yè)模式。”
  有爭議的是谷歌與Android設(shè)備廠商簽訂的應用預裝協(xié)議。沒有這些協(xié)議,谷歌利用移動廣告獲得的營收將大幅減少,要在歐洲發(fā)布廣告需要向其他公司支付更多“買路錢”。
  當?shù)貢r間周一,歐盟競爭專員瑪格麗特?維斯塔格(Margrethe Vestager)在阿姆斯特丹的一次演講中闡述了對這些協(xié)議的擔憂,通過使其他應用更難獲得用戶關(guān)注,谷歌打壓了創(chuàng)新,“通過要求設(shè)備廠商和運營商預裝自己的應用,而非使它們能自行決定預裝的應用,谷歌可能卡住了新應用被用戶注意到的主要通道之一”。
  與在其他反壟斷訴訟中一樣,谷歌這次也不可能束手就擒,因此歐盟反壟斷調(diào)查的結(jié)果還不得而知。但這一調(diào)查直擊谷歌移動戰(zhàn)略的核心。谷歌免費發(fā)布Android,使三星、LG等廠商能專注于開發(fā)硬件,節(jié)省開發(fā)手機操作系統(tǒng)的巨額成本。作為交換,谷歌要求設(shè)備廠商在設(shè)備中預裝其一系列應用。手機廠商可以不理會谷歌的要求,但如果想預裝Gmail或谷歌Play應用商店等服務(wù),就必須預裝谷歌指定的其他應用。
  據(jù)卷入調(diào)查的移動公司一名高管稱,維斯塔格及其團隊關(guān)注的重點領(lǐng)域之一是Android手機上谷歌服務(wù)共享信息的方式。如果競爭應用只能訪問較少的數(shù)據(jù),與用戶需求的契合度就低,在競爭中可能不敵谷歌產(chǎn)品。
  松綁
  如果維斯塔格成功地松開谷歌應用和Android手機間的紐帶,在歐洲,Android作為谷歌服務(wù)和廣告發(fā)布工具的價值將大大降低。分析師表示,谷歌搜索服務(wù)不出現(xiàn)在手機Home屏上,意味著移動搜索次數(shù)和廣告銷售量都會滑坡。
  谷歌從未披露Android業(yè)務(wù)業(yè)績,但其他數(shù)據(jù)顯示出其重要性。分析師估計,在谷歌母公司Alphabet去年750億美元的營收中,約三分之一來自歐洲。甲骨文一名律師1月份表示,自2009年發(fā)布以來,Android為谷歌貢獻了310億美元營收和220億美元利潤。谷歌沒有就Android業(yè)務(wù)業(yè)績發(fā)表評論。
  更艱難的處境
  谷歌否認觸犯了歐盟反壟斷法律,稱Android是一款開放源代碼操作系統(tǒng),手機用戶可以方便地下載其他廠商的類似應用。谷歌發(fā)言人吉娜·西麗亞諾(Gina Scigliano)未就此置評。
  谷歌同時主張,它必須對新Android手機預裝哪些服務(wù)進行某種程度的控制,以免用戶下載不兼容或破壞現(xiàn)有重要應用正常運行的應用。否則,谷歌將很難與蘋果競爭。蘋果同時控制智能手機的軟、硬件,通常能提供更好的用戶體驗。
  過去谷歌在移動操作系統(tǒng)市場“打江山”時,這一說法還有一定道理,但現(xiàn)在谷歌的Web和移動產(chǎn)品在市場上取得主導地位,這樣的說辭很難被反壟斷監(jiān)管機構(gòu)認可。市場研究公司Gartner的數(shù)據(jù)顯示,Android是世界上用戶最多的移動操作系統(tǒng),在西歐地區(qū)的市場份額高達70%。
  上漲的流量獲得成本
  部分分析師指出,歐洲對谷歌的打壓,還使手機廠商能更輕松地利用自己或合作伙伴的服務(wù)取代谷歌類似服務(wù),這將迫使谷歌付出更多成本,才能使自己的搜索和其他應用出現(xiàn)在用戶面前。
  去年第四季度,流量獲取成本占到谷歌營收的21%,低于2013年同期的24%。其中部分費用是谷歌支付給設(shè)備廠商的費用,目的是使搜索服務(wù)出現(xiàn)在移動設(shè)備上醒目的位置。2014年谷歌向蘋果支付10億美元,使其搜索服務(wù)成為iPhone和iPad默認搜索引擎。
  據(jù)太平洋皇冠證券公司稱,如果Android手機廠商可以自由選擇默認搜索引擎,而且沒有用戶把默認搜索引擎切換回谷歌搜索服務(wù),谷歌流量獲得成本將會上升。
  太平洋皇冠證券公司分析師埃文·威爾遜(Evan Wilson)表示,“Android的創(chuàng)收來自:當用戶在Android手機上搜索時,谷歌無需向手機廠商、Mozilla等支付流量獲取成本。”
  如果沒有預裝協(xié)議,除支付更高流量獲取成本外,谷歌也將更加依賴消費者下載其應用。高盛2015年4月對iPhone和iPad用戶進行的調(diào)查顯示,如果手機上的默認搜索引擎改變,48%受訪者會切換回谷歌搜索,43%表示對默認搜索引擎不關(guān)心或不知道是否會切換回來。
  蘋果向美聯(lián)社表示,它2012年用其地圖服務(wù)取代了谷歌地圖服務(wù),到2015年年底,iPhone上其地圖服務(wù)的使用次數(shù)是谷歌地圖服務(wù)的逾3倍。
  中國業(yè)務(wù)有問題
  由于谷歌退出中國大陸地區(qū)市場,該市場出現(xiàn)大量與谷歌競爭的應用和應用商店。Android在中國智能手機市場上的份額為87%,但谷歌卻幾乎沒有從中獲得收益。市場研究公司App Annie的數(shù)據(jù)顯示,2015年中國移動應用營收為87億美元,其中52億美元流向非谷歌Android應用商店,34億美元流向蘋果App Store。
  谷歌在俄羅斯也面臨反壟斷訴訟,開展業(yè)務(wù)的方式也可能會受到影響。
  谷歌已經(jīng)采取措施減輕維斯塔格的擔憂。去年,谷歌減少了在Android中捆綁的應用數(shù)量,不再捆綁Google Plus等用戶數(shù)量不多的服務(wù),只保留電子郵件、日程表和Play應用商店等必要的服務(wù)。
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