全球領(lǐng)先的企業(yè)通信系統(tǒng)、軟件及服務(wù)企業(yè)Avaya宣布，今年將與WBL Services公司再次聯(lián)手，為美國(guó)年度橄欖球“頂級(jí)賽事”（Big Game）提供不間斷的場(chǎng)內(nèi)外通信支持。這是Avaya與WBL Services連續(xù)第六年為這一賽事提供通信服務(wù)。在球員與教練、教練與分析師、現(xiàn)場(chǎng)與電視轉(zhuǎn)播臺(tái)、電視轉(zhuǎn)播臺(tái)與媒體，以及媒體與球迷之間，由雙方提供的可靠、安全的通信架起了無(wú)間隙的溝通橋梁。而且，美國(guó)白宮將要撥打給獲勝隊(duì)教練的祝賀電話(huà)，也要通過(guò)Avaya與WBL Services的通信系統(tǒng)傳遞。
為了支持這項(xiàng)美國(guó)收視率最火爆的年度體育賽事，通信系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)高達(dá)99.99999%的可靠性，以滿(mǎn)足實(shí)時(shí)通信和轉(zhuǎn)播的需求。Avaya和WBL Services建立的通信系統(tǒng)融合了模擬、ISDN、DCP等傳統(tǒng)技術(shù)和最新的IP通信功能，覆蓋了巨型體育場(chǎng)內(nèi)外的所有區(qū)域。全套通信系統(tǒng)僅用不到一周時(shí)間就安裝完畢，其中包括將近10英里長(zhǎng)的電纜以及1700個(gè)終端。
除了在這項(xiàng)“頂級(jí)賽事”舉辦期間提供現(xiàn)場(chǎng)通信支持，Avaya還為2月7日總決賽之前的一系列活動(dòng)提供了移動(dòng)通信環(huán)境，該環(huán)境涵蓋美國(guó)舊金山灣區(qū)的18個(gè)地點(diǎn)。設(shè)在舊金山的通信中心將憑借Avaya Aura 解決方案，為5000名媒體人員提供通信支持。此外，接待AFC（美國(guó)橄欖球聯(lián)會(huì)）和NFC（國(guó)家橄欖球聯(lián)會(huì)）球隊(duì)的場(chǎng)地還采用了Avaya IP Office ，以便在賽前和賽中，提供頂級(jí)水平的通信支持。與這場(chǎng)“頂級(jí)賽事”賽場(chǎng)相距約6英里的“Avaya球場(chǎng)”（以Avaya名字冠名的美國(guó)圣何塞地震足球俱樂(lè)部主場(chǎng)地）也將有兩周時(shí)間派上用場(chǎng)，因其出色的基礎(chǔ)設(shè)施條件，而成為此次賽事的交通指揮中心和呼叫中心。
引語(yǔ)
■今年是我們與Avaya第六次合作，但是這一次格外特殊，因?yàn)檫@次賽事期間，我們算是在Avaya的'后院'--Avaya球場(chǎng)里完成大部分工作。還有一個(gè)特殊之處是，應(yīng)場(chǎng)館要求，我們搭建的通信系統(tǒng)賽后將保持原樣不變，繼續(xù)為將來(lái)在這里舉行的所有賽事提供高質(zhì)量的通信體驗(yàn)。我們與Avaya攜手，再次憑借高水平服務(wù)展示了高價(jià)值、高質(zhì)量和高速度，這為我們贏得了連續(xù)支持賽事播出的通行證。”
--WBL Services公司總裁Bill Lipscomb
■Avaya在靈活的移動(dòng)通信技術(shù)創(chuàng)新方面擁有悠久的歷史傳承，為企業(yè)與客戶(hù)的互動(dòng)、以及企業(yè)內(nèi)部的互動(dòng)協(xié)作提供強(qiáng)有力的支持，而這些也很吻合大型體育賽事的需求。在我們提供通信支持的賽事和場(chǎng)館中，例如往屆的'頂級(jí)賽事'、索契冬奧會(huì)，當(dāng)然還有Avaya體育場(chǎng)，我們的技術(shù)都完美地滿(mǎn)足了客戶(hù)需求。我們與這些大型賽事和場(chǎng)館合作的目標(biāo)是，為體育迷們提供達(dá)到極致的參與體驗(yàn)，相信此次賽事--也是本項(xiàng)賽事的第50屆，定會(huì)達(dá)到這一目標(biāo)。“
--Avaya公司副總裁、架構(gòu)與咨詢(xún)首席技術(shù)官David Chavez
關(guān)于WBL Services
WBL Services公司為美國(guó)西雅圖的CenturyLink體育場(chǎng)和活動(dòng)中心（Event Center）提供先進(jìn)的電信服務(wù)和支持。WBL Services還為世界各地的大型體育賽事、貿(mào)易展、會(huì)議和特殊活動(dòng)提供電信服務(wù)，可靠、安全和以客戶(hù)為中心的服務(wù)為活動(dòng)主辦方贏得了良好聲譽(yù)。
關(guān)于Avaya
Avaya是企業(yè)及客戶(hù)Engagement解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商，致力于通過(guò)多種渠道及設(shè)備改善客戶(hù)體驗(yàn)、提高效率和提升企業(yè)業(yè)績(jī)。Avaya擁有世界領(lǐng)先的聯(lián)絡(luò)中心及統(tǒng)一通信技術(shù)和服務(wù)，并能提供多種靈活的部署方式，為與其他應(yīng)用無(wú)縫集成提供了方便。Avaya Engagement Development Platform使第三方能夠開(kāi)發(fā)及定制企業(yè)應(yīng)用，增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Avaya矩陣網(wǎng)絡(luò)解決方案有助于簡(jiǎn)化和加速企業(yè)關(guān)鍵應(yīng)用及服務(wù)的部署。
