智選君的話：鼎盛時(shí)候的IBMGBS一度被稱為業(yè)界的咨詢黃埔軍校，在如今中國咨詢行業(yè)內(nèi)，極少有咨詢公司不見IBM前顧問的身影，謹(jǐn)以此文紀(jì)念曾經(jīng)的一代咨詢巨頭。
今天IBM宣布，將轉(zhuǎn)型成“CognitiveSolution&CloudPlatformCompany”（認(rèn)知解決方案和云平臺(tái)公司）！收入超過55%的兩大部門：全球業(yè)務(wù)咨詢GBS和技術(shù)服務(wù)GTS將不復(fù)存在。GBS和銷售部門S&D將整合為GlobalIndustries；其他部門將整合進(jìn)IBMCognitiveSolution以及IBMCloud部門。
本次轉(zhuǎn)型將是IBM自郭士納以來最大的一次業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型！
以下內(nèi)容來自于IBM內(nèi)部郵件：
Incognitivesolutions
+We are creating a single IBM Global Industries organization，with the mission for industry strategy and engagement across IBM，bringing together all our industry expertise from GBS and S&D。
+We are establishing a single，integrated Cognitive Solutions Team，to provide clients with industry-focused repeatable offerings across the spectrum of analytics and cognitive，as they digitize their businesses，with emphasison a core set of
high-growth industries primed for cognitive transformation。The Industry Solutions Sales Teams will focus on complex/custom industry solutions。
Incloudplatforms
+We are integrating IBM middle ware in to IBM Cloud，where it will be the heart of hybrid。We will continue to cloud-enable all of our current middleware，solutions and services。And throughout the coming year，we will make additional high-value cloud services directly callable by our on-premises software products。
+We will accelerate and continue building the premier cloud stack and developer environment。
+At the same time，IBM Systems will focus on designing，developing and delivering leading-edge software，servers and storage built for a hybrid cloud model。
從郵件內(nèi)容可以看出GBSandS&D的行業(yè)人員將成為認(rèn)知計(jì)算服務(wù)部門的成員！
參考閱讀：IBMGBS介紹
2002年前，IBM的咨詢部門是BIS（BusinessInnovationServices），后合并普華永道咨詢部（PwCC），整合為業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)部BCS（BusinessConsultantService）。合并前BIS全球5萬員工，年銷售102億美元，PwCC全球3萬員工，49億美元。
IBMGBS（GlobalBusinessService），即全球企業(yè)咨詢服務(wù)部，2006年由BCS更名而來，全球最大的IT及管理咨詢公司。GBS的業(yè)務(wù)包括管理咨詢，戰(zhàn)略咨詢，IT咨詢等。主要競爭對手為埃森哲，畢博，德勤咨詢等。
參考閱讀：《紐約時(shí)報(bào)：IBM還是人類的希望嗎？》
自那時(shí)起，IBM的核心業(yè)務(wù)在不同時(shí)期曾表現(xiàn)為打卡機(jī)、鐘表、大型機(jī)器和PC等，而如今，IBM成為年收入接近930億美元的企業(yè)軟件公司，為同類公司提供更為高效的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案。
但是，這個(gè)一路崛起的巨頭，已經(jīng)出現(xiàn)連續(xù)14個(gè)季度的營收下滑，股價(jià)跌逾5%至五年新低，落后于Google、蘋果，以及微軟、甲骨文和惠普等新老巨頭。批評(píng)者認(rèn)為，IBM的技術(shù)轉(zhuǎn)型來得太晚，比如云計(jì)算。預(yù)言該公司的必然衰敗幾乎成為新聞輿論的茶余飯后。
IBM對這些末日預(yù)言的部分回應(yīng)，則是躲進(jìn)一個(gè)位于紐約北部高山上，外表看上去像是一個(gè)三層樓高的飛碟建筑里面做起自己的研究。這座建筑的設(shè)計(jì)師是EeroSaarinen，他設(shè)計(jì)的美國杰斐遜國家紀(jì)念碑、紐約肯尼迪國際機(jī)場、美國杜勒斯國際機(jī)場、都成為有機(jī)功能主義的里程碑代表建筑。
這棟建筑是IBM位于約克敦海茨的沃森（Watson）研究中心——該公司研究設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的皇冠之珠。這是一個(gè)遠(yuǎn)離公司總部的世界，距離阿蒙克市只有11英里。在這個(gè)研究中心里面，隱蔽的小實(shí)驗(yàn)室藏著辛勤工作的科學(xué)家。就像過去的54年一樣，他們研究的項(xiàng)目也許將是明天改變世界的技術(shù)，就像文章開頭列舉的清單那些一樣。
近年來，產(chǎn)生自這個(gè)實(shí)驗(yàn)室最著名的成果要數(shù)沃森（Waston）——在智力競賽項(xiàng)目《危險(xiǎn)邊緣》上擊敗人類的認(rèn)知型智能系統(tǒng)。據(jù)介紹，沃森具有將世界上所有的數(shù)據(jù)收納并轉(zhuǎn)換成有用信息的強(qiáng)大功能。它能夠辯論和學(xué)習(xí)，就像人類一樣，不同的是——它更快。
不過，沃森還不算是IBM最頂尖的項(xiàng)目。在約克敦海茨，IBM的材料科學(xué)家、物理學(xué)家、電氣工程師、化學(xué)家正從事幾十個(gè)項(xiàng)目的研究，包括最終或能媲美人類大腦的人工智能、原子大小給計(jì)算機(jī)芯片帶來變革的碳納米管，以及量子計(jì)算機(jī)。這些聽起來捕風(fēng)捉影的項(xiàng)目已經(jīng)開展了數(shù)年之久，有些還將持續(xù)數(shù)十年。如果IBM的科學(xué)家們能夠在這些課題上獲得有意義的突破，那么利用計(jì)算機(jī)的力量來提高人類的智慧也不是什么問題。
驅(qū)使IBM開展這些項(xiàng)目的原因，也是它能發(fā)明出穿孔卡、硬盤和其他所有東西的原因：耐心、有條理和精確的科學(xué)研究。2014年，IBM光研發(fā)費(fèi)用就55億美元。不像某些現(xiàn)代時(shí)尚的巨頭，IBM啟動(dòng)某個(gè)項(xiàng)目時(shí)從來沒有華麗的排場，沒有將設(shè)計(jì)師奉為信仰，不爭著推出下一代消費(fèi)級(jí)大殺器……這就是科學(xué)之為科學(xué)的原因。對IBM來說，該公司一直窺視著科學(xué)發(fā)展的地平線，一直有一種聲音警醒著，莫要被取代、要保證未來十到二十五年的盈利能力。
但問題是，今時(shí)今日，光有這些足夠嗎？
沃森對接下來的事物無能為力沃森當(dāng)然是很酷的
在最近一次于紐約舉辦的沃森會(huì)議上，一個(gè)丹麥的男子說：“在其他的時(shí)候，我絕對不會(huì)想到這里來。IBM是做大型機(jī)器的，但沃森很有趣。”
沃森當(dāng)然是很酷的。
沃森出名于八年前。2011年2月，沃森研究中心的中世紀(jì)教堂被改造成《危險(xiǎn)邊緣》的布景。沃森被安排應(yīng)戰(zhàn)當(dāng)時(shí)這個(gè)游戲最成功的兩個(gè)人類選手——經(jīng)過最初的幾次失誤后，沃森扳倒了兩個(gè)人類選手。
那時(shí)，沃森的大小和一個(gè)主臥室相當(dāng)，一個(gè)冰箱大小的盒子就是它的“臉“。它配置了750個(gè)服務(wù)器、16TB2880核內(nèi)存，制造成本高達(dá)300萬美元。其最初的開發(fā)人員是希望按照“深藍(lán)“的規(guī)模來設(shè)計(jì)沃森。深藍(lán)是在1997年擊敗國際象棋冠軍GarryKasparov的超級(jí)計(jì)算機(jī)。為了讓沃森贏得比賽，開發(fā)人員需要建造一個(gè)能夠回答出70%的問題，并且達(dá)到80%的正確率，每個(gè)問題的回答時(shí)間不超過3秒鐘。因?yàn)檫@是人類對手的水平。
如今的沃森，已經(jīng)搬家至紐約曼哈頓東村。它的“大腦“主要在云端。2014年1月，IBM曾宣布要為沃森建立起一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，將它放在一個(gè)閃閃發(fā)光的新辦公室，并承諾在技術(shù)投資逾10億美元來推動(dòng)沃森從實(shí)驗(yàn)室走向盈利。后來，該公司在其總部大樓的4樓向未來的客戶展示了沃森。在過去的兩年中，IBM與350個(gè)組織和100所大學(xué)達(dá)成了合作協(xié)議，旨在將沃森打造成一個(gè)無所不知、無所不能的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
沃森的核心工作是依照人類交流的方式從數(shù)據(jù)中提取觀點(diǎn)和含義，并進(jìn)行分析。它能夠通過全速的讀取和詞匯理解，在數(shù)分鐘內(nèi)生成一種分析模式，而隨著年齡的增加（使用年限的增長），沃森能夠在每一次信息掃描中學(xué)習(xí)變得更聰明。
今年，羅睿蘭推出了負(fù)責(zé)認(rèn)知計(jì)算及企業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)的咨詢業(yè)務(wù)部，并計(jì)劃聘請2000人左右的顧問團(tuán)隊(duì)，其部分功能是幫助客戶企業(yè)了解如何使用沃森�，F(xiàn)在，這個(gè)部門的業(yè)務(wù)已經(jīng)涉及各種各樣的領(lǐng)域，從企業(yè)并購分析，到足球挑選，甚至葡萄酒和美食。隨著每一次的迭代，沃森還被應(yīng)用于預(yù)防癌癥、回答新加坡的稅法問題。如今的沃森，能夠?qū)δ愕男愿襁M(jìn)行分析，然后建議一個(gè)適合你的晚餐方案等等——沃森還能“看見“你了。
沃森應(yīng)用于疾病診斷的巨大分析功能體現(xiàn)了它對早期承諾的兌現(xiàn)。沃森團(tuán)隊(duì)和CVS連鎖藥店、紀(jì)念斯隆-凱特琳癌癥中心進(jìn)行合作，并收購了醫(yī)學(xué)影像公司MergeHealthcare，以發(fā)展自身醫(yī)學(xué)診斷能力。沃森團(tuán)隊(duì)主管RobHigh表示，沃森可以填補(bǔ)醫(yī)生無法實(shí)現(xiàn)的醫(yī)療空白。”時(shí)刻跟進(jìn)醫(yī)療行業(yè)誕生的新技術(shù)對人類醫(yī)生來說幾乎是不可能的，因此醫(yī)生都是依靠多年前學(xué)習(xí)到的知識(shí)技能來作出醫(yī)療決策。“
IBM正向各類企業(yè)開放API，讓初創(chuàng)公司與風(fēng)險(xiǎn)資本支持的企業(yè)到老牌企業(yè)都可以利用沃森的自然語言處理、計(jì)算機(jī)視覺和認(rèn)知能力參與相關(guān)的App開發(fā)。IBM這么做，是想向外界展示沃森的實(shí)力，然后招攬API買家。德勤分析師RajeevRonanki稱，沃森最終的歸宿是被用于帶動(dòng)IBM的其他業(yè)務(wù)，比如數(shù)據(jù)儲(chǔ)存軟件平臺(tái)和基礎(chǔ)設(shè)施管理。
“沃森“的重生
在約克敦海茨，研究者仍在探索人工智能計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。不過，這已經(jīng)不是沃森了。IBM的AI作品有了新的名字：Celia。
Celia能夠代替環(huán)境認(rèn)知型智能助手。在IBM的營銷團(tuán)隊(duì)忙著將沃森向大公司的工作流程滲入時(shí)，這些研究者致力于將Celia整合到工作職能本身——把Celia打造成一個(gè)數(shù)字員工。Celia有點(diǎn)像是由沃森的分析能力、Siri的交流口吻、《未來派》的用戶界面組成的混合體。未來，Celia很有可能成為企業(yè)戰(zhàn)略誕生的黃金標(biāo)準(zhǔn)和遍布世界的執(zhí)行者。
Celia的系統(tǒng)本質(zhì)上是利用了沃森的概念，然后在其基礎(chǔ)上添加一個(gè)人類元素。在大多數(shù)情況下，和沃森的交互還是需要在電腦上輸入指令。Celia則意味著它會(huì)模仿成一個(gè)人類交流對象。比如說，企業(yè)的高管可以問Celia一個(gè)這樣的問題：“半導(dǎo)體行業(yè)中有哪些小型的企業(yè)適合我們?nèi)ナ召彽哪兀?rdquo;然后Celia會(huì)向其回復(fù)一個(gè)合理的公司清單，并解釋為什么選擇它們。
“我們受啟發(fā)于人類是如何能夠做到放下情感偏見來進(jìn)行推理和辯論的，”沃森團(tuán)隊(duì)主管RobHigh說道。在并購分析的討論中，Celia或許會(huì)展示出幾個(gè)最有意義的收購方案，即使公司的CEO并不喜歡對方的CEO，或者董事會(huì)并不待見對方的品牌精神，又或者因其他人類的情感個(gè)性而對這樁收購感到反感等。沃森正向這個(gè)目標(biāo)努力，而Celia則是為此而生。
并不難想象Celia可以如何應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域中。比如醫(yī)生可以Celia討論診斷分析，接收Celia合成千萬醫(yī)療數(shù)據(jù)后的答案。研究者可以利用Celia的數(shù)據(jù)分析研發(fā)新的藥物，或者規(guī)劃一座新的城市等等，客服熱線也可以被機(jī)器所取代。
簡而言之，Celia就像電影《她》中能干的數(shù)字助理一樣，只是它不會(huì)真的具有愛的欲望或想要逃跑的傾向。計(jì)算機(jī)像我們一樣思考！不過，即使再怎么先進(jìn)，沃森和Celia都還只是傳統(tǒng)的、邏輯型的計(jì)算機(jī)。
2014年8月，IBM宣布，他們已經(jīng)開發(fā)出一種模仿人類大腦的新型芯片——本質(zhì)上是一臺(tái)計(jì)算機(jī)，但邏輯間的連接則是模仿大腦器官。受人類大腦啟發(fā)的軟件研究已經(jīng)有了極大的進(jìn)步，比如復(fù)合神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)——人工智能系統(tǒng)曾被用于像人類一樣粉飾世界、觀察世界，被安裝在機(jī)器人體內(nèi)讓其獨(dú)立行走——不過，IBM的努力是為了創(chuàng)建更有效的計(jì)算機(jī)運(yùn)行這些程序，耗能更低、更容易規(guī)�；�
雖然當(dāng)今的芯片已經(jīng)在信息分析上頗有建樹，但這些新類型的芯片更適合在海量的信息中尋找模式——像我們的右腦。該芯片項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)DharmendraModha表示，他所預(yù)見的未來中，人腦芯片可以匹敵超級(jí)電腦的“神經(jīng)突觸處理器“（NeurosynapticProcessor），依靠神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測和識(shí)別。
Modha稱，他的目標(biāo)是建造一個(gè)鞋盒似的大腦，里面包含超過100億個(gè)神經(jīng)突觸，電力消耗低于千瓦——這不就是相當(dāng)于一個(gè)電子版的人腦？這很難說，沒有人真額知道你是否能真正能夠使用硅來構(gòu)建成熟的AI大腦。
無論其研究人員是否明確地朝著這個(gè)目標(biāo)努力，IBM都可能已經(jīng)走在建立一個(gè)世界上從未出現(xiàn)過的人工智能系統(tǒng)的路上。但于當(dāng)下而言，上述的這種計(jì)算能力還只是流于科幻小說的層面。
Celia也許只是個(gè)夢想。
未來難以捉摸如果硅被取代，世界會(huì)變成什么樣？
IBM負(fù)責(zé)研發(fā)的副總裁DarioGil表示，該公司正試圖在兩條戰(zhàn)線上維持摩爾定律。”摩爾定律“正確性的關(guān)鍵是縮小芯片體積、增強(qiáng)芯片性能，這個(gè)定律至今維持了計(jì)算機(jī)行業(yè)運(yùn)行數(shù)十年。按照摩爾定律所述，新的芯片制造技術(shù)每兩年就會(huì)迭代。
IBM一方面組建了一個(gè)完善的團(tuán)隊(duì)致力于縮小芯片制造的工藝，因此未來芯片的處理能力將會(huì)越來越強(qiáng)大。另一方面，IBM宣布在芯片制造工藝領(lǐng)域上取得了突破性進(jìn)展：研制出了第一款采用7nm制程的芯片處理器。就在今年早期，英特爾公司推出了它全新的14nm工藝芯片，并希望在2017年前他推出10納米芯片。
但到了最后，人類也再不可能利用硅做出更微型的芯片了。IBM半導(dǎo)體研究主管MukeshKhare表示，他的團(tuán)隊(duì)將嘗試把芯片工藝縮小至5納米，但難度異常地大。”我們不可能做出比原子更小的東西。“（硅原子的直徑也就5納米）
半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)市場大約有3350億美元，幾乎完全以硅芯片為基礎(chǔ)。那么，假如未來某一天硅谷不再依靠硅來制造計(jì)算機(jī)芯片了，世界將會(huì)變成什么樣子？
在YorktownHeights的物理實(shí)驗(yàn)室內(nèi)，科學(xué)家正嘗試?yán)锰技{米管技術(shù)制造更小的芯片組件。這些納米管都是空心圓柱結(jié)構(gòu)，管壁則由單層碳原子構(gòu)成，并以六角形晶格相連，大約比人類頭發(fā)小一萬倍。據(jù)了解，IBM已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域研究了超過20年。相對于硅材料，納米碳管更穩(wěn)定，絕熱性同樣很好，并能提供更快的連接。也就是說，新的材料讓數(shù)十年內(nèi)繼續(xù)維持摩爾定律的有效性成為可能。
今年十月早期，IBM宣布他們解決了碳納米管研發(fā)的一大關(guān)鍵障礙：如何將納米管與微處理器其它部分更好地連接起來，以便于它們在處于運(yùn)行狀態(tài)時(shí)能夠?qū)щ�。此前，高電阻可阻止電流流�?dòng)，但是IBM的辦法是將納米管的一端與金屬鉬相連。這種連接本身應(yīng)用很少，但卻是制作微型芯片電路的關(guān)鍵。IBM的材料學(xué)家表示，這種技術(shù)可被用于制作三代芯片，但由于隨著電子元件變小，電阻會(huì)變得越來越大，因此這種迭代技術(shù)也是面臨著很大的困難。
除了取代硅芯片，IBM同時(shí)希望能夠借助碳納米技術(shù)為納米機(jī)器人鋪平道路——聽起來有些不可思議，它能夠小到可以植入人體，并通過編程來治療癌癥。另外，由于碳納米管靈活性強(qiáng)，如果利用它來制造芯片，設(shè)備就無需一個(gè)刻板的硅基板。這就意味著，未來的計(jì)算儀器結(jié)構(gòu)有望能夠符合人體彎曲、柔軟的特性，可穿戴計(jì)算機(jī)在人體上的感覺就像衣服一樣舒適。
不過，這不可能一蹴而就。納米管芯片和納米機(jī)器人仍處于研究階段，距離能夠付諸于實(shí)踐還有幾十年的時(shí)間。
量子的飛躍
所有這些研究都旨在讓計(jì)算機(jī)變得更聰明、更友好、更低功耗。但I(xiàn)BM研究的計(jì)算機(jī)是一個(gè)完全不同的概念。
傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)基本上是一個(gè)數(shù)十億晶體管的集合，它的運(yùn)算以比特為單位。比特是電腦中最小的一個(gè)計(jì)數(shù)單位；當(dāng)我們把英文的任意一個(gè)字母輸入電腦時(shí)，這個(gè)字母就占了一個(gè)字節(jié)，字節(jié)是由比特組成的。計(jì)算機(jī)上的每一個(gè)字母、數(shù)字、信息、照片、文件都是由一連串比特單位組成。
但是，如果一個(gè)晶體管只包含單個(gè)原子，那么運(yùn)算概念就完全不同了。根據(jù)量子物理學(xué)的規(guī)則，量子計(jì)算機(jī)的輸入態(tài)和輸出態(tài)為一般的疊加態(tài)，其相互之間通常不正交。普通的數(shù)字計(jì)算機(jī)在0和1的二進(jìn)制系統(tǒng)上運(yùn)行，稱為“比特“（bit）。但量子計(jì)算機(jī)可以在量子比特（qubit）上運(yùn)算，可以計(jì)算0和1之間的數(shù)值。也就是說，量子計(jì)算對經(jīng)典計(jì)算作了極大的擴(kuò)充。
與此同時(shí)，IBM公司高級(jí)副總裁曾表示，目前該團(tuán)隊(duì)已經(jīng)對量子計(jì)算機(jī)的加密系統(tǒng)進(jìn)行了廣泛研究。但目前來說，比較有實(shí)用價(jià)值的是量子系統(tǒng)——它能解決今天不能解決的物理和化學(xué)難題，比如在材料科學(xué)、藥物設(shè)計(jì)等方面具有的潛力。它能讓科學(xué)家擺脫昂貴的實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)，加快設(shè)計(jì)出新的材料和藥物成分，加速相關(guān)藥物化合物的創(chuàng)新速度等。”
然而，建造這樣一臺(tái)機(jī)器的難度也是可想而知�？茖W(xué)家試圖掌控量子計(jì)算機(jī)所面臨的巨大挑戰(zhàn)之一，就是控制或者移除量子退相干——由于熱、電磁輻射或材料缺陷引起的計(jì)算誤差。
忍耐是美德
對IBM來說，這些技術(shù)花了這么長時(shí)間才產(chǎn)生成果其實(shí)不是羸弱，恰好代表著一種力量。
納米管團(tuán)隊(duì)Tulevski表示，在加快量子計(jì)算的研究上，他從未感到過什么工作壓力。“我們實(shí)驗(yàn)室致力于基礎(chǔ)科學(xué)和基礎(chǔ)研究——這不是要賺錢，而是要取得進(jìn)展，向人們展示五年、十年內(nèi)你都做了些什么，有什么是對技術(shù)、企業(yè)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響的。”
IBM首席創(chuàng)新執(zhí)行官BernieMeyerson表示，YorktownHeights所做的研究不是門面工作：“它恰好是IBM至關(guān)重要的元素。這個(gè)過程就像是站在隧道里，望著盡頭處投來的一束光線，然后最終發(fā)現(xiàn)迎面而來的是一列火車。”Meyerson說，不管是面包機(jī)、奶酪切片機(jī)，還是數(shù)據(jù)處理和芯片革命，其中的研發(fā)都具有共同的地方，比如在研發(fā)時(shí)你同樣是在開拓一片全新的世界，而且你所做的一切將決定這個(gè)新世界的壽命。“你需要一把精準(zhǔn)的天秤來衡量一切，時(shí)間、成果和物質(zhì)利益。”
科學(xué)能拯救IBM嗎？
那么，這個(gè)研究部門能給IBM不斷下滑的營收和股價(jià)帶來答案嗎？我們未來有可能登陸沃森的訪問界面、使用一臺(tái)IBM制造的、由碳納米管驅(qū)動(dòng)的量子計(jì)算機(jī)嗎？
前《福布斯》專欄作家RobertCringely表示：“只能說這是有可能的——但如果真的實(shí)現(xiàn)了，大概也只是個(gè)偶然。”
Cringely相信，IBM不可能走出自己的一條路，而當(dāng)前該公司正在經(jīng)歷的收入下滑只是暴風(fēng)雨的前奏。Cringely在其《2014年：IBM的下滑和衰退》中援引IBM前CEOLouGerstner的笑話寫道：“IBM的研究不會(huì)出來好的點(diǎn)子——它們都逃跑了。”
Cringely對IBM所研究的“登月計(jì)劃“持懷疑的態(tài)度——包括沃森。”IBM自然是很樂意借助沃森來販賣自己的咨詢服務(wù)，幫助其他企業(yè)制定解決方案，即使他們也不知道該怎么辦。“
德勤分析師Ronanki表示，人們對于未來五至七年抱有極大的信仰——不管它接下來是什么，像沃森這樣的認(rèn)知型計(jì)算機(jī)，其市場將達(dá)到50至100億美元。”IBM倒是做好了一副迎接未來、瓜分市場的姿態(tài)，但問題是，它能不能抓住這個(gè)機(jī)遇，還取決于幾年內(nèi)的沃森能否提供到可論證的結(jié)果方案。“據(jù)悉，雖然“沃森“非常貪婪地接收了人們?yōu)樗峁┑乃兄R(shí)，但是研究者發(fā)現(xiàn)，這個(gè)微型機(jī)“學(xué)生“很難理解人類交流中的微妙含義。
也許最終IBM可以提供這樣一個(gè)看起來讓人信服的結(jié)果：短期內(nèi)公司的處境并不樂觀。IBM最新一季度的財(cái)報(bào)低于華爾街預(yù)期，分析師預(yù)計(jì)該公司將繼續(xù)迎來一個(gè)財(cái)年的營收同比下降。今年10月，加拿大皇家銀行資本分析師AmitDaryanani表示，該公司正走在正確的軌道上，即把工作重心轉(zhuǎn)向羅睿蘭所強(qiáng)調(diào)的“戰(zhàn)略儲(chǔ)備“——致力于云計(jì)算、信息分析和IT安全等前瞻性領(lǐng)域的研究。不過，他同時(shí)指出，這些領(lǐng)域的利潤空間其實(shí)比IBM當(dāng)下的核心業(yè)務(wù)還要小。
簡而言之，在沃森能夠轉(zhuǎn)化成未來一些年的資本實(shí)力之前，藍(lán)色巨人的高管們必須確保該公司在短期內(nèi)要押注于云計(jì)算和IT安全等能夠快速增加收入的領(lǐng)域，來為沃森、Celia的研發(fā)贏取時(shí)間。
這些道理放到IBM的量子計(jì)算研究上同樣適合。破解代碼、建筑不可能安全的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，或者使空中交通管制更輕松高效的東西都還只是出于研究的初級(jí)階段，距離正式用于實(shí)際還有很長的距離。麻省理工學(xué)院教授ScottAaronson指出，就像傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)取代了用來模擬飛行器或?qū)嶓w周圍氣體流動(dòng)情況的風(fēng)洞實(shí)驗(yàn)室，量子計(jì)算機(jī)未來也會(huì)取代粒子加速器。所以問題是，當(dāng)量子計(jì)算機(jī)能夠完成這樣的壯舉時(shí)，IBM是否還能夠活著獲得這一筆利潤……
回到1961年，當(dāng)沃森被建造出來時(shí)，建筑設(shè)計(jì)師要求在空地上栽種1000棵常綠植物，大樓的門廳構(gòu)造幾乎完全由當(dāng)?shù)氐捻f斯切斯特大卵石構(gòu)造而成。經(jīng)久耐用，長盛不衰，這是建筑師的遠(yuǎn)見。那IBM自身的發(fā)展呢？
如今IBM的研發(fā)中心仍然彌漫著平靜的氣息，整棟大樓透出一股安靜的力量�？茖W(xué)家們踩過油氈地板，從一個(gè)實(shí)驗(yàn)室匆匆跑到另一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，門衛(wèi)和安保人員堅(jiān)守在自己的崗位上，后臺(tái)的主機(jī)發(fā)出嗡嗡聲，舊時(shí)鐘滴答滴答走個(gè)不停。
