小米的粉絲們已習慣于對這家中國智能手機制造商新貴充滿期待，期望其創(chuàng)始人雷軍帶來大膽創(chuàng)新和驚人突破。但不久前小米最新發(fā)布的基于安卓(Android)的系統(tǒng)更新，讓通常贊不絕口的“米粉”群體感到失望。
雷軍穿著他標志性的牛仔褲、襯衫和運動鞋，站在巨大的顯示屏旁邊，向觀眾演示新系統(tǒng)的細節(jié)：新增的大字體，視頻來電顯示，以及與競爭對手產品進行的速度測試，值得注意的是其中沒有蘋果(Apple)的iPhone。
雷軍之前的發(fā)布會樹立起了高標桿，相比之下此次沒能達到預期。各大論壇和微博上到處是譴責聲。科技網(wǎng)站砍柴網(wǎng)高喊MIUI 7“嚴重缺乏創(chuàng)新”。搜狐網(wǎng)則驚呼“小米危機！核心凸顯邊緣化苗頭”。騰訊科技頻道表示雷軍“強顏歡笑”，“難掩疲憊之姿”。
小米的回應是在官網(wǎng)論壇上發(fā)布聲明，承認一些忠實的米粉可能感到“失望”，但只簡單解釋：“不存在需要修正的實際問題。”
2010年小米發(fā)布了第一個系統(tǒng)軟件，一年后推出首部手機M1，自那以來該公司從未行差踏錯，此次動搖并不尋常。
麥肯錫(McKinsey)駐北京合伙人克里斯托弗?托馬斯(Christopher Thomas)表示：“智能手機市場已變得像電影產業(yè)。對任何一家公司來說，想要一部接一部地大獲成功，談何容易？”
小米僅用短短五年時間就站到了中國智能手機行業(yè)巔峰。就在不到一年前，小米在一輪風投融資中估值達到450億美元，成為當時全球最有價值的科技初創(chuàng)企業(yè)。
IDC的數(shù)據(jù)顯示，小米第二季度銷售仍保持在同比增長38%的水平，而且在中國仍是最暢銷的智能手機品牌，前景看來是光明的。
但分析師們質疑，隨著市場日趨飽和，小米能否繼續(xù)令人折服？小米企圖建立的互聯(lián)設備和服務“生態(tài)系統(tǒng)”似乎缺乏焦點，相關產品包括了電池充電器、智能電視、健身手環(huán)和空氣凈化器。獨立的戰(zhàn)略顧問、蘋果公司原中國及亞洲營銷負責人尼克?阿諾德(Nick Arnold)表示：“一個有意義的生態(tài)系統(tǒng)并不是用同一個品牌銷售多種產品。小米似乎在朝著提供低成本產品的電子商務平臺的方向發(fā)展，代價也許是無法打造出有意義的產品關聯(lián)度。”
成功讓小米成了眾矢之的，大批模仿者效仿著這家中國初創(chuàng)企業(yè)的制勝策略：培養(yǎng)忠實于品牌的“粉絲”群體，在線限時搶購，炫目的蘋果式發(fā)布會，以及低價銷售高規(guī)格產品。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)樂視(LeTV)和奇虎360(Qihoo 360)最近都推出了各自的低價手機，手機制造商Oppo以“一加”(Oneplus)手機晉升中國五大智能手機品牌，一加與小米的M4非常相似。就連一些無緣排名的競爭者也進軍智能手機市場，比如工程機械制造商三一重工(Sany Heavy)，搖滾歌星崔健等。
許多參與分羹的手機裝有與小米一樣的現(xiàn)成芯片組，并使用類似的基于安卓的操作系統(tǒng)，這意味著它們很容易復制。小米的MIUI版安卓系統(tǒng)經(jīng)過修改后，可以替換掉其他制造商手機的原生操作系統(tǒng)。
小米已與聯(lián)芯科技(Leadcore Technologies)達成合作，此舉或許意在設計自己的芯片組。聯(lián)芯科技通過生產廉價的智能手機芯片與高通(Qualcomm)展開競爭。
麥肯錫的托馬斯說：“垂直整合，進軍半導體領域是抵御抄襲的方法之一。”
今年第一季度，全球最大的中國智能手機市場同比收縮4%，再加上激烈的競爭，令小米倍受打擊。小米上半年銷售數(shù)字令人失望，總共售出3400萬部手機，似乎表明該公司很難達到全年銷售1億部手機的目標，甚至修改后的8000萬全年目標也難以企及。
IDC的馬伯遠(Bryan Ma)表示：“小米要達到那個目標將有一定難度。”
小米表示，下半年的銷售形勢歷來強于上半年。
小米創(chuàng)業(yè)之初得到了“中國的蘋果”這一聲譽。但到頭來受益的可能還是蘋果，許多購買了小米手機的用戶都升級成了iPhone，讓蘋果在一季度暫時坐上了中國市場的頭把交椅。
小米本打算控制中端市場，但同樣面臨競爭對手的擠壓。國內競爭對手華為(Huawei)在今年的排名中一路飆升，根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，今年二季度華為在中國市場拿到了15.8%的份額，僅略低于小米。
小米已轉向出口，將產品銷往巴西、印度、馬來西亞和新加坡。
馬伯遠說：“小米一直有進軍海外的抱負。但隨著國內市場減速，現(xiàn)在他們的出口意識更加緊迫。”
