在憑借基于 NFC（近場通信）和 GPS（全球定位系統(tǒng)）的考勤管理系統(tǒng) （Attendance Management System） 為人力資本管理 （Human Capital Management） 軟件市場帶來革命性變化之后，Ramco Systems 又宣布推出基于SMS的員工自助服務(wù)（ESS）。這項(xiàng)新服務(wù)作為Ramco移動(dòng)性解決方案的一部分進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)，將幫助 Ramco HCM 的 ESS 用戶請假、提問和辦理業(yè)務(wù)，而這一切都可以通過發(fā)送一條文字消息來完成。另一方面組織機(jī)構(gòu)還能利用這項(xiàng)新服務(wù)，通過 SMS（短信服務(wù)），在整個(gè)組織的內(nèi)部進(jìn)行信息交流。
此次推出的新服務(wù)已經(jīng)在一家美國《財(cái)富》（Fortune） 十強(qiáng)公司的印度運(yùn)營部門中進(jìn)行了全面部署，這些部門擁有超過16000名員工。Ramco ESS 用戶現(xiàn)在將能在無需實(shí)際下載 APP 或連接互聯(lián)網(wǎng)的情況下，辦理業(yè)務(wù)和提出標(biāo)準(zhǔn)請求。
在憑借基于 NFC和 GPS 的考勤管理系統(tǒng)為人力資本管理軟件市場帶來革命性變化之后，Ramco Systems 又宣布推出基于SMS的員工自助服務(wù) （ESS）。
憑借基于 SMS 的 ESS 功能，Ramco 希望幫助滿足眾多組織的需求，這些組織要么是擁有大量分布于不同地點(diǎn)的工作人員，要么就是需要保證工作場所高度安全（如業(yè)務(wù)流程外包（BPO）、工廠和研發(fā)單位）并嚴(yán)格限制在辦公場所內(nèi)部使用智能手機(jī)。
Ramco Systems 首席執(zhí)行官 Virender Aggarwal 先生在談及這項(xiàng)新推出的服務(wù)的時(shí)候表示：“在 Ramco 移動(dòng)性解決方案的幫助下，我們的客戶已經(jīng)能夠利用到在智能手機(jī)上使用 Ramco HCM 的好處。不過我們也發(fā)現(xiàn)，由于利用 Ramco HCM 需要在手機(jī)上接入互聯(lián)網(wǎng)，還有相當(dāng)一部分的 ESS 用戶沒有利用到這款移動(dòng)應(yīng)用。為了簡化用戶體驗(yàn)和真正地將移動(dòng)體驗(yàn)帶給每位用戶，我們推出了基于短碼的 ESS 服務(wù)。在移動(dòng)重新定義我們的互動(dòng)交流方式的大背景下，我們滿懷信心，相信這項(xiàng)新服務(wù)將會(huì)受到新老客戶的熱烈歡迎，獲得廣泛應(yīng)用�？偠灾�，這是為構(gòu)建‘包容性’企業(yè)軟件邁出的第一步。”
Ramco HCM 是一種綜合性人力資源和人才管理 （HR & Talent Management） 解決方案，擁有云端和專屬領(lǐng)域的多國工資單。自從在全球范圍內(nèi)推出基于云的人力資源軟件以來，Ramco 平均每周都能增加一位新客戶，目前客戶總數(shù)已經(jīng)超過了350位，包括全球范圍內(nèi)多家領(lǐng)先的《財(cái)富》100強(qiáng)企業(yè)和跨國品牌。
Ramco Systems 簡介
Ramco Systems 是價(jià)值10億美元的多元化企業(yè)集團(tuán) Ramco Group 的一部分。Ramco Systems 現(xiàn)在是一家迅速發(fā)展的云企業(yè)軟件公司，主要關(guān)注憑借“移動(dòng)優(yōu)先”戰(zhàn)略和基于內(nèi)存的規(guī)劃與優(yōu)化引擎，為企業(yè)組織提供人力資本管理 （HCM）、企業(yè)資源計(jì)劃 （ERP）、維修與工程 （M&E） 及維護(hù)、維修和大修 （MRO） 方面的多租戶企業(yè)軟件。在 Ramco，我們明白，在當(dāng)今廠商眾多的市場中，單靠功能并不能幫助產(chǎn)品取得成功。Ramco 最看重可用性，并為此明確確定了“MUSIC”的產(chǎn)品理念，而“MUSIC”正是移動(dòng)性 （Mobility）、用戶界面 （User Interface）、社會(huì)性 （Social）、內(nèi)存 （In-Memory） 和情景感知 （Context-aware） 應(yīng)用的首字母縮略詞。在全球范圍內(nèi)，Ramco 擁有來自于超過1000個(gè)客戶組織的150,000多位用戶。該公司總部位于（印度）欽奈，目前在印度、美國、加拿大、歐洲、澳大利亞、中東、南非和亞太地區(qū)擁有20家辦事處。
